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[心得] 小心中華電信升級5G促銷方案

看板MobileComm (行動通訊)作者 (微笑的貓)時間9月前 (2024/01/23 13:08), 編輯推噓32(36推 4噓 71→)
留言111則, 60人參與, 9月前最新討論串1/2 (看更多)
上個月接到中華電信行銷專員打來的電話， 說要幫我把目前使用的4G方案免費升級成5G。 他說我目前使用的是4G 699方案，升級5G後也是699， 然後說會送一堆有的沒的，我當下有同意。 不過我後來到官網，看他們只有599方案，沒有699。 我打開我的中華電信app，也是顯示599方案， 想說可能是電話行銷人員不小心說錯吧。 結果最近收到帳單，發現我的合約是599方案 + 100元Hami Video影劇。 天啊，我根本不知道原來699是指這個意思， 行銷人員根本沒有清楚跟你告知是599方案 + Hami Video影劇， 只有說免費幫你升級5G，維持699。 我再次打開中華電信app，首頁的確顯示599， 但是點進去仔細看合約，才發現還有額外加100元Hami Video影劇服務。 當初打電話過來時，我不清楚當時5G方案的細節， 但是行銷人員應該要清楚告知方案詳細內容， 而不是只是說原價升級，然後送你一堆東西，結果根本用不到。 剛剛打電話給中華電信客服，他說要再幫我看當初是怎麼講的。 如果我要取消那個Hami Video影劇，還要額外付違約金。 以後收到這種行銷電話，真的要特別小心問清楚... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.47.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1705986524.A.D31.html
推
01/23 13:12, 9月前 , 1F
幾個禮拜前也接到，直接拒絕，問我原因？跟他說我
01/23 13:12, 1F
→
01/23 13:13, 9月前 , 2F
對現在5G的收訊沒信心，她直接笑笑沒廢話，說句打
01/23 13:13, 2F
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01/23 13:13, 9月前 , 3F
擾了就掛電話
01/23 13:13, 3F
推
01/23 13:13, 9月前 , 4F
專員的嘴
01/23 13:13, 4F
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01/23 13:16, 9月前 , 5F
基本常識喔,都沒搞清楚方案 就說同意
01/23 13:16, 5F
推
01/23 13:16, 9月前 , 6F
我猜加值服務也許是他們一直主推的
01/23 13:16, 6F
→
01/23 13:16, 9月前 , 7F
畢竟成本低毛利高，這樣洗真的滿煩的
01/23 13:16, 7F
推
01/23 13:20, 9月前 , 8F
hamx就是狗娘養的詐騙東西
01/23 13:20, 8F
推
01/23 13:24, 9月前 , 9F
電銷都直接掛掉
01/23 13:24, 9F
→
01/23 13:26, 9月前 , 10F
你問不清楚的，除非你叫他把合約寄電子檔給你看
01/23 13:26, 10F
推
01/23 13:28, 9月前 , 11F
現在還用中華幹嘛？嫌錢多嗎還是
01/23 13:28, 11F
推
01/23 13:29, 9月前 , 12F
電銷騙人很嚴重 都會把低費率包東西報給你
01/23 13:29, 12F
→
01/23 13:29, 9月前 , 13F
接到之後記得上網看看純網路費用是多少 會很好笑
01/23 13:29, 13F
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01/23 13:30, 9月前 , 14F
我就接到光世代100M斬釘截鐵說最便宜就是899
01/23 13:30, 14F
→
01/23 13:30, 9月前 , 15F
然後上網看一下續約了799
01/23 13:30, 15F
推
01/23 13:34, 9月前 , 16F
不過Hamivideo 100滿值得的,我有加
01/23 13:34, 16F
→
01/23 13:35, 9月前 , 17F
我加了HAMI TV跟HAMI Video
01/23 13:35, 17F
推
01/23 13:36, 9月前 , 18F
電銷都直接掛電話 因為真的出事都找不到人
01/23 13:36, 18F
→
01/23 13:41, 9月前 , 19F
我家用網路100M已經是特殊方案600元了,所以大多乾脆
01/23 13:41, 19F
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01/23 13:42, 9月前 , 20F
不接電銷,他們有個特點是霹靂啪啦講,幾乎不等你回應
01/23 13:42, 20F
→
01/23 13:43, 9月前 , 21F
想要看你會不會腦波弱回覆『好』,反正在沒搞清楚前
01/23 13:43, 21F
→
01/23 13:44, 9月前 , 22F
不要隨便答應,覺得不想要的話要明確拒絕
01/23 13:44, 22F
推
01/23 13:47, 9月前 , 23F
推一個
01/23 13:47, 23F
→
01/23 13:53, 9月前 , 24F
電銷原則上都只能當情報來源 要辦就跟他說你要臨櫃
01/23 13:53, 24F
推
01/23 13:54, 9月前 , 25F
不問清楚就同意這是什麼操作
01/23 13:54, 25F
→
01/23 13:54, 9月前 , 26F
我的499之亂方案也是臨櫃續約才說綁了hami書城
01/23 13:54, 26F
→
01/23 13:56, 9月前 , 27F
那個hami書城還給你第一個月免費不看帳單無法察覺
01/23 13:56, 27F
推
01/23 13:56, 9月前 , 28F
成本是固定的了，因為你看不看都要有的服務，但是
01/23 13:56, 28F
→
01/23 13:56, 9月前 , 29F
多賣一個人就是多賺錢
01/23 13:56, 29F
→
01/23 13:57, 9月前 , 30F
再來是面對電銷所謂的問清楚其實很難
01/23 13:57, 30F
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01/23 13:58, 9月前 , 31F
因為看不到合約 你不知道有沒有藏意想不到的陷阱
01/23 13:58, 31F
→
01/23 13:58, 9月前 , 32F
根本詐騙
01/23 13:58, 32F
→
01/23 14:06, 9月前 , 33F
沒有不限速網路分享吃到飽我可是不升的喔
01/23 14:06, 33F
推
01/23 14:11, 9月前 , 34F
之前遇到光世代電銷直接問他同意升速後是不是變貴
01/23 14:11, 34F
→
01/23 14:11, 9月前 , 35F
一直鬼擋牆說這是最優惠的方案 就是不敢正面回答XD
01/23 14:11, 35F
推
01/23 14:13, 9月前 , 36F
hami就高官為了騙績效弄出來的東西，其實成本不低
01/23 14:13, 36F
→
01/23 14:15, 9月前 , 37F
基本上能少賠就又能說嘴繼續升官了
01/23 14:15, 37F
推
01/23 14:30, 9月前 , 38F
Hami Video蠻不錯就是 而且100已經對折了
01/23 14:30, 38F
→
01/23 14:31, 9月前 , 39F
5G 699有沒有超量降速？4G 699不降速對我超重要
01/23 14:31, 39F
還有 32 則推文
→
01/23 16:19, 9月前 , 72F
599 4g 全速 /499-21m 中華目前行情
01/23 16:19, 72F
→
01/23 16:51, 9月前 , 73F
那你不限速4G跑去換限量5G是瘋了吧
01/23 16:51, 73F
推
01/23 17:00, 9月前 , 74F
電銷一概不接受 話術要小心
01/23 17:00, 74F
→
01/23 17:51, 9月前 , 75F
當下就要確認，為什麼要之後才去看
01/23 17:51, 75F
推
01/23 18:11, 9月前 , 76F
現在都網路可以申請，不要相信電話詐騙
01/23 18:11, 76F
推
01/23 18:31, 9月前 , 77F
01/23 18:31, 77F
→
01/23 18:32, 9月前 , 78F
有沒有人接過中華桃園的電銷續約 4G 599 +每月 100
01/23 18:32, 78F
→
01/23 18:32, 9月前 , 79F
點hami point 送 12 個月，可折抵當月電信費的方案
01/23 18:32, 79F
→
01/23 18:32, 9月前 , 80F
？我昨天同意續約但看到原 PO 這串文，覺得會不會哪
01/23 18:32, 80F
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01/23 18:32, 9月前 , 81F
裡有詐？
01/23 18:32, 81F
→
01/23 18:33, 9月前 , 82F
中華電信電銷就是靠話術騙人啊 固網常常打來說
01/23 18:33, 82F
→
01/23 18:33, 9月前 , 83F
要幫你升級喔 最近就會調整，完全不用施工，費用
01/23 18:33, 83F
→
01/23 18:33, 9月前 , 84F
要加就輕輕帶過，我覺得很多家裡老人家接到電話很
01/23 18:33, 84F
→
01/23 18:33, 9月前 , 85F
容易就會被騙了去加價升級
01/23 18:33, 85F
→
01/23 19:00, 9月前 , 86F
反正記得電話錄音是最好
01/23 19:00, 86F
→
01/23 19:00, 9月前 , 87F
看了很多莫名其妙就說升級維修就被多加錢
01/23 19:00, 87F
推
01/23 19:16, 9月前 , 88F
雖然Hami video還算不錯用，但是用這種方式不太好
01/23 19:16, 88F
推
01/23 19:21, 9月前 , 89F
我自己買了中華的行動安全防護 自己用跟給家人用 最
01/23 19:21, 89F
→
01/23 19:21, 9月前 , 90F
近家人很少接到詐騙電話了 覺得實用
01/23 19:21, 90F
推
01/23 19:23, 9月前 , 91F
笑死，5G就是要用騙的才有人辦
01/23 19:23, 91F
→
01/23 19:58, 9月前 , 92F
這種升級的我一律拒絕
01/23 19:58, 92F
推
01/23 20:24, 9月前 , 93F
看那個hami video有沒有送其它項目
01/23 20:24, 93F
→
01/23 21:06, 9月前 , 94F
都不知道這種電銷該不該接，有時候又會給很優的方
01/23 21:06, 94F
→
01/23 21:06, 9月前 , 95F
案
01/23 21:06, 95F
推
01/23 22:48, 9月前 , 96F
hami很多東西能看
01/23 22:48, 96F
→
01/23 23:12, 9月前 , 97F
看起來他確實有跟你說重點啊升級後一樣是付699,你也
01/23 23:12, 97F
→
01/23 23:12, 9月前 , 98F
同意了
01/23 23:12, 98F
推
01/24 01:15, 9月前 , 99F
跟原本價錢一樣,多送你Hami 這到底哪裡有問題?
01/24 01:15, 99F
→
01/24 01:16, 9月前 , 100F
還讓你從4G變5G 怎麼看都比你原本合約好
01/24 01:16, 100F
噓
01/24 10:23, 9月前 , 101F
樓上先把人家的文章看清楚
01/24 10:23, 101F
→
01/24 10:24, 9月前 , 102F
去配眼鏡重看一遍。
01/24 10:24, 102F
→
01/24 10:25, 9月前 , 103F
基本上電銷都直接掛斷！
01/24 10:25, 103F
推
01/24 18:24, 9月前 , 104F
這有扯到 原價續約跟低價約同捆包完全不一樣的意思
01/24 18:24, 104F
→
01/24 18:24, 9月前 , 105F
欸
01/24 18:24, 105F
→
01/24 18:32, 9月前 , 106F
在台灣不是被騙的才需要檢討嗎??這是詐騙CP值破表的
01/24 18:32, 106F
→
01/24 18:32, 9月前 , 107F
國家耶,國際認證的...
01/24 18:32, 107F
推
01/25 08:39, 9月前 , 108F
電銷有跟你講會送一堆有的沒的 你答應了退掉當然要
01/25 08:39, 108F
→
01/25 08:39, 9月前 , 109F
違約金阿 而且月租費確實沒變還多了影劇館+也還行吧
01/25 08:39, 109F
→
01/25 08:39, 9月前 , 110F
動漫戲劇電影很新又很多
01/25 08:39, 110F
噓
01/30 15:52, 9月前 , 111F
類國營公司還常亂搞，政府管一下好嗎
01/30 15:52, 111F
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