Re: [心得] S20+綠線
※ 引述《MUTOH33 (武藤華)》之銘言:
今天迅速的開完調節會了
三星的代表毫無誠意的只跳針因為過保很久啦。防水沒過啊。來拒絕免費更換銀幕。
問防水跟排線問題關聯在哪。只說表示使用很久。毫無連結的回答。
只好再次申請調解委員會。已經做好要提告的準備了。
心得:三星法務真好幹。只要一昧拒絕。都是你們使用者用太久了。就說保固一年而已嘛
~電子產品就是運氣運氣啦~
: 跟各位受害者分享討論一下這個議題
: 今年二月多左右自從小弟手機中了一條之後開始認真爬文上網
: 發現這受害者之多且有的國家可以免費換就覺得為什麼我們不能?
: 然後就如同板上分享花了300去抽抽樂~果然失敗
: 然後再跟三星的店員抱怨完無解之後就信投消保會了
: 然後沒多久就接到消保會(還是市政府)官方發文給我及三星
: 請三星妥善處理
: 本來以為太好了,至少對方這個大公司會派個人來談判吧(小弟待的公司也不小,每次
碰
: 到申訴都超積極處理,深怕事情搞大)
: 結果。。。沒有。。。15天不聞不問,真是驚呆我了,想說這麼大的公司,沒有人專門
來
: 理我!!
: 只好進入二次申訴階段,負責的承辦也回我說好像不只看過我這case...
: 然後現在要等6月底到市政府一同與三星開會協調
: 在不知道是否成功換到個銀幕下,先浪費了我半天假
: 從第一條線搞到現在大概也三四個月過去了。第二條出來的時候超想換手機了~
: 一個多月前的第二條綠線今天變粉紫色,才又上來逛逛版,看到還是持續有受害者,但
看
: 看推文很多人都覺得算了,自己吞下懶的吵,覺得不能再繼續潛水了
: 我這篇文是希望大家如果可以的話,都盡量能站出來給消保會有點壓力,給三星多點壓
力
: ,或許也許對未來的受害者有點機會像網路說的印度越南那樣可以免費換一次~~~
: 等我6月底開完會再上來報告後續
: p.s手機寫文章,希望排版不要太醜
--
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