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[心得] 首批商城預購三星s23u延長保固未登錄

看板MobileComm (行動通訊)作者 (銳龍)時間1年前 (2023/05/15 11:09), 1年前編輯推噓53(53推 0噓 55→)
留言108則, 44人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
昨天心血來潮去查一下商城的延長保固是否已登錄，沒想到查不到... 一開始先透過線上文字客服查詢 對方說查詢系統維修無法查詢 會請客服打電話聯繫 隔天等到電話，客服回應只查到我購買note20 ultra的紀錄...商城購買的s22u及s23u他們 都查不到... 要我聯繫商城客服 雖然之前就知道三星後台整合垃圾至極，但沒想到這麼垃圾，明明在app或是官網個人頁面 都查得到 後來聯繫商城客服後，客服回應延長保固沒登錄到... 當初商城購買就是想說只要在家等即可拿到手機，且也不用去登錄延長保固等審核，還要擔 心審核失敗，結果還是沒登錄到？？？ 如果是商城購買的請記得致電三星商城客服查詢延長保固，以免保固被吞掉... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.162.25 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1684120164.A.040.html
推
05/15 11:13, 1年前 , 1F
三星疫情這幾年產品品質跟售後服務都不太行
05/15 11:13, 1F
※ 編輯: RYZEN (42.79.162.25 臺灣), 05/15/2023 11:15:06
推
05/15 11:22, 1年前 , 2F
這問題之前就有，商城訂單都知道手機imei了，系統自動還
05/15 11:22, 2F
→
05/15 11:22, 1年前 , 3F
這麼兩光
05/15 11:22, 3F
推
05/15 11:36, 1年前 , 4F
反正也用不到
05/15 11:36, 4F
推
05/15 11:45, 1年前 , 5F
之前商城買22U也是查不到登錄資料，後來還跟我要IMEI跟
05/15 11:45, 5F
→
05/15 11:46, 1年前 , 6F
手機序號弄了一個月才搞定
05/15 11:46, 6F
推
05/15 11:46, 1年前 , 7F
本來有考慮換S系列的手機的…現在要觀望一下了嗎
05/15 11:46, 7F
推
05/15 11:49, 1年前 , 8F
三星保固人損、受潮、不能摔
05/15 11:49, 8F
推
05/15 11:52, 1年前 , 9F
實體店面比較沒問題，登錄系統不一樣。
05/15 11:52, 9F
推
05/15 11:54, 1年前 , 10F
每年都有人說商城雷，但每年都一堆人在衝 XD
05/15 11:54, 10F
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05/15 11:56, 1年前 , 11F
大概是衝的人沒被雷過吧
05/15 11:56, 11F
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05/15 11:57, 1年前 , 12F
雷啊，但是預購搶到就是最便宜QQ
05/15 11:57, 12F
推
05/15 11:58, 1年前 , 13F
05/15 11:58, 13F
→
05/15 11:58, 1年前 , 14F
實體我也看過失敗案例，人工審核看錯日期審核失敗的…
05/15 11:58, 14F
推
05/15 12:07, 1年前 , 15F
就麻煩一點而已還是可以買，反正有發票也有訂單保固跑不
05/15 12:07, 15F
→
05/15 12:07, 1年前 , 16F
掉的。
05/15 12:07, 16F
推
05/15 12:09, 1年前 , 17F
我是GIFT小禮物星巴克禮卷寄到別人家= =好加在黑貓配送
05/15 12:09, 17F
→
05/15 12:09, 1年前 , 18F
員有打電話過來 然後幫我重寄 隔天就收到了
05/15 12:09, 18F
推
05/15 12:13, 1年前 , 19F
星粉不care
05/15 12:13, 19F
推
05/15 12:14, 1年前 , 20F
這在歐美已經被告倒了吧...
05/15 12:14, 20F
推
05/15 12:16, 1年前 , 21F
？！ 我記得系統寫延長保固是免登錄的耶
05/15 12:16, 21F
→
05/15 12:17, 1年前 , 22F
我上個月才買的 這樣感覺我可能也沒延長成功？！
05/15 12:17, 22F
推
05/15 12:19, 1年前 , 23F
等等 延長保固不是不用登記嗎？？？
05/15 12:19, 23F
推
05/15 12:22, 1年前 , 24F
有沒有保固有差嗎 還不是請你吃人損
05/15 12:22, 24F
推
05/15 12:34, 1年前 , 25F
直接拿購買紀錄就好
05/15 12:34, 25F
推
05/15 12:37, 1年前 , 26F
我是上個月下訂到自動審核通過剛好一個月 體感比智慧館S2
05/15 12:37, 26F
→
05/15 12:37, 1年前 , 27F
2U自行登入還久
05/15 12:37, 27F
推
05/15 12:53, 1年前 , 28F
延長保固要自行登錄
05/15 12:53, 28F
→
05/15 12:54, 1年前 , 29F
三星商城的是免登錄的
05/15 12:54, 29F
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05/15 12:55, 1年前 , 30F
我預購2/22取機並登錄，延保直到上個月才過，三星的
05/15 12:55, 30F
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05/15 12:55, 1年前 , 31F
效率真的很棒
05/15 12:55, 31F
推
05/15 12:55, 1年前 , 32F
聽你要說我去查一下我手錶的也沒登錄= =
05/15 12:55, 32F
→
05/15 12:57, 1年前 , 33F
免登錄沒錯，但系統自動登錄沒幫我登陸，三星保固，我自己
05/15 12:57, 33F
→
05/15 12:57, 1年前 , 34F
評價是很好，沒遇過冷筍
05/15 12:57, 34F
→
05/15 13:00, 1年前 , 35F
剛剛看了沒有，弄一下補登好了
05/15 13:00, 35F
推
05/15 13:36, 1年前 , 36F
之前3月時都查不到，第一批預購的，發票2/18，看起來是
05/15 13:36, 36F
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05/15 13:36, 1年前 , 37F
在4/25才通過
05/15 13:36, 37F
→
05/15 13:37, 1年前 , 38F
05/15 13:37, 38F
還有 30 則推文
推
05/15 15:53, 1年前 , 69F
我4/22買的 5/12登入成功 蠻快的
05/15 15:53, 69F
推
05/15 16:09, 1年前 , 70F
我的也沒自己登錄 ooxx
05/15 16:09, 70F
推
05/15 16:33, 1年前 , 71F
線上客服還跟我說會自動登入保固...我都有截圖，就是怕
05/15 16:33, 71F
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05/15 16:33, 1年前 , 72F
吃冷筍
05/15 16:33, 72F
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05/15 16:33, 1年前 , 73F
結果現在又要自己登入？？？？
05/15 16:33, 73F
推
05/15 17:27, 1年前 , 74F
智慧館購買當天就登錄了
05/15 17:27, 74F
推
05/15 18:01, 1年前 , 75F
商城買的23+ 有自動登錄
05/15 18:01, 75F
推
05/15 20:01, 1年前 , 76F
要去哪查?
05/15 20:01, 76F
推
05/15 20:27, 1年前 , 77F
我沒自己登錄，剛剛查詢系統有幫我延保
05/15 20:27, 77F
推
05/15 22:14, 1年前 , 78F
這邊查
05/15 22:14, 78F
→
05/15 22:14, 1年前 , 79F
05/15 22:14, 79F
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05/15 22:14, 1年前 , 80F
y_Condition.aspx
05/15 22:14, 80F
→
05/15 22:15, 1年前 , 81F
這次智慧館的要自己登錄
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05/15 22:15, 1年前 , 82F
05/15 22:15, 82F
推
05/16 00:07, 1年前 , 83F
也是商城，上次也有人問，那時候看到去查就有登錄了
05/16 00:07, 83F
→
05/16 00:43, 1年前 , 84F
05/16 00:43, 84F
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05/16 00:43, 1年前 , 85F
px
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05/16 00:43, 1年前 , 86F
商城要在這查詢
05/16 00:43, 86F
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05/16 00:43, 1年前 , 87F
05/16 00:43, 87F
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05/16 00:46, 1年前 , 88F
已審核通過
05/16 00:46, 88F
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05/16 00:46, 1年前 , 89F
05/16 00:46, 89F
推
05/16 06:14, 1年前 , 90F
查無資料...我記得商城買不用登錄?
05/16 06:14, 90F
推
05/16 09:34, 1年前 , 91F
我也是商城首批，上個月去維修中心，店員說我的保固只
05/16 09:34, 91F
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05/16 09:34, 1年前 , 92F
有一年，要自己打去客服確認，結果還真的沒有自動延長保
05/16 09:34, 92F
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05/16 09:35, 1年前 , 93F
固，傻眼，客服來回打了4次電話，要了3次手機序號才登
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→
05/16 09:35, 1年前 , 94F
錄成功，建議首批的大家打客服確認一下
05/16 09:35, 94F
推
05/16 15:58, 1年前 , 95F
正常的不得了 當年商城首購N9就是這樣 後續也是如此
05/16 15:58, 95F
→
05/16 15:59, 1年前 , 96F
就連我三月剛買馬上跌5K的的S23U也剛收到未登錄成功
05/16 15:59, 96F
→
05/16 15:59, 1年前 , 97F
通知 三星你是不會TMD把你官網賣的直接兩年保就好了
05/16 15:59, 97F
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05/16 16:00, 1年前 , 98F
啥都要搞消費者 都從你官方商城買了還要登錄才算數
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05/16 16:00, 1年前 , 99F
失敗率又超高的
05/16 16:00, 99F
→
05/16 16:01, 1年前 , 100F
商城買的不用登錄啊 然後你的保固就只有ㄧ年XD
05/16 16:01, 100F
→
05/16 16:02, 1年前 , 101F
我手上至少有兩隻商城/專賣店賣的兩年保固登錄失敗的
05/16 16:02, 101F
→
05/16 16:03, 1年前 , 102F
N9登錄失敗的更氣人 發票說啥往購不能馬上給要過鑒賞
05/16 16:03, 102F
→
05/16 16:04, 1年前 , 103F
等到鑒賞過了才遲遲寄來都過了登錄期限 說叫我補登後
05/16 16:04, 103F
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05/16 16:04, 1年前 , 104F
玩全沒有通知 去專賣店報IMEI查 果然還是一年保固XD
05/16 16:04, 104F
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05/16 16:06, 1年前 , 105F
真的從過去一直當星粉 這次S23U真的超崩潰問題照舊
05/16 16:06, 105F
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05/16 16:07, 1年前 , 106F
然後買了兩個月跌了快六千 延保登錄老問題照樣 那我
05/16 16:07, 106F
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05/16 16:07, 1年前 , 107F
多花那麼多錢買首批專賣店最貴的幹嘛?
05/16 16:07, 107F
推
05/16 23:34, 1年前 , 108F
剛剛查了，也已有保固到2025
05/16 23:34, 108F
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