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Re: [討論] one number方案不能改sim卡類型

看板MobileComm (行動通訊)作者 (毛怪)時間3年前 (2023/02/12 18:41), 3年前編輯推噓10(10推 0噓 9→)
留言19則, 14人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《chesthair (毛怪)》之銘言： : 如題，目前是中華esim（主約）有搭one number（附約），想換成nfc sim卡，剛剛看中? : one number有綁約2年 : 重點one number解約要付解約金，只接受現金。 : 想請教大家有碰到類似的事情嗎？其他家電信會嗎？ : --2/12 9：00更新-- : 與客服交手了 : http://i.imgur.com/Eo6L2u5.jpg
: http://i.imgur.com/THEmPsA.jpg
: http://i.imgur.com/X7OjUsT.jpg
: http://i.imgur.com/gFg5B7x.jpg
: http://i.imgur.com/M2l184V.jpg
: http://i.imgur.com/6sLPMgl.jpg
: ----- : Sent from JPTT on my Google Pixel 6. : 結論中華沒條約沒公共，要使用者自己吞 跟中華客服再次確認過 這邊自己整理一下 新增合約內容 http://i.imgur.com/rOSEFhG.jpg
one number部分 月繳149 2/11談違約金計算為115X 目前手機拿PIXEL6(esim) 有搭one number綁pixel watch 門號為主約，one number為附約 只要主約有掛附約就不能更改主約的SIM卡系統 目前SIM卡系統有3種 1.eSIM(非實體) 2.一般 SIM卡(實體) 3.NFC SIM卡(實體) 要想更改就要先把附約解約，並支付違約金(重點) 同時公開條款與合約都沒寫，連中華員工都不知道，是由系統鎖死的。 只能請使用者見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.229.193 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1676198517.A.A95.html
推
02/12 18:50, 3年前 , 1F
pixel watch中華不是不是支援嗎？
02/12 18:50, 1F
推
02/12 19:01, 3年前 , 2F
pixel watch啟用其他家門號要插台哥大sim在手機
02/12 19:01, 2F
→
02/12 19:32, 3年前 , 3F
我記得pixel好幾代本身也不支援nfc sim
02/12 19:32, 3F
推
02/12 20:21, 3年前 , 4F
長知識 但覺得不合理
02/12 20:21, 4F
→
02/12 20:26, 3年前 , 5F
不就單純系統問題
02/12 20:26, 5F
推
02/12 21:29, 3年前 , 6F
不對吧 條款和合約沒寫 但系統擋住 為什麼要使用者見
02/12 21:29, 6F
→
02/12 21:29, 3年前 , 7F
諒？不是應該要中華解決這問題嗎
02/12 21:29, 7F
推
02/12 22:58, 3年前 , 8F
現在是不是不能直接向NCC申訴?
02/12 22:58, 8F
→
02/12 23:32, 3年前 , 9F
ncc見阿
02/12 23:32, 9F
→
02/12 23:33, 3年前 , 10F
沒寫要消費者吞？
02/12 23:33, 10F
推
02/13 01:40, 3年前 , 11F
違約金是多少，供參考一下
02/13 01:40, 11F
詳細已更新 違約金約115X
推
02/13 01:47, 3年前 , 12F
違約金超過1000的話你還是左轉NCC...
02/13 01:47, 12F
怎麼申訴？
→
02/13 05:01, 3年前 , 13F
違約金應該是不高才對。但是應該可以要求他們吞這筆
02/13 05:01, 13F
→
02/13 05:01, 3年前 , 14F
解約金
02/13 05:01, 14F
※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 08:49:25 ※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 08:50:09 ※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 08:50:27
→
02/13 09:03, 3年前 , 15F
奇怪了 好幾天前問客服說可以
02/13 09:03, 15F
願聞其詳
推
02/13 09:37, 3年前 , 16F
02/13 09:37, 16F
推
02/13 10:11, 3年前 , 17F
他們現在都不講這是違約金，都講是補貼金額，應該是先前有
02/13 10:11, 17F
服務中心名稱是違約金，只能現金
→
02/13 10:12, 3年前 , 18F
送你Hami點數，解約要還的金額應該不能超過送的點數
02/13 10:12, 18F
是沒有超出 ※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 10:39:01 ※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 10:40:22 ※ 編輯: chesthair (114.137.185.137 臺灣), 02/13/2023 10:40:39
推
02/14 21:02, 3年前 , 19F
合約沒寫就要他們自己處理阿，沒寫憑啥要消費者吞？
02/14 21:02, 19F
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