Re: [心得] 中華電信 5G 1399方案 真的很划算
簡單來說,大部分人嫌麻煩不會跳來跳去,
不花時間了解方案,然後客服來電邀請就續約,或無約原價繼續用,
所以電信只要把人挖進來,就有機會變高毛利長期用戶,
若主動給老用戶優惠,那用戶最後都變成低毛利用戶,一攤死水。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.61.77 (臺灣)
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