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Re: [心得] 中華電信 5G 1399方案 真的很划算已刪文

看板MobileComm (行動通訊)作者 ( )時間2年前 (2022/12/18 11:22), 2年前編輯推噓69(72推 3噓 142→)
留言217則, 89人參與, 2年前最新討論串6/12 (看更多)
: 地標 : 1399(24) 攜碼折扣12000 預繳11500 : 中華某店 : 1399(24) 預繳12600 另外繳10200購機 : 帶Iphone 14 128G 到後面店家賣23000(走路3分鐘) : 店家送3000電費話折抵以及1500 HAMI Point : 然後還有老客戶NP回來3000 HAMI Point點數 : 最後到明年2月多送2000元 APPLE購物金 前陣子約到期正好要續約(18年中華老客戶) 也看到了類似的算法 但是如果沒有NP那筆優惠 純用老客戶續約價來算就很不划算 害我只好先599 5G單門號專案(24G流量)先續12個月且戰且走 不禁疑惑 一個十幾年二十年老客戶其實不容易養成 應該好料都要留給這些老客戶才對吧？ 結果老客戶都沒啥折扣 反而是換來換去的要拼命祭優惠留住他們 (但這些逐水草而居的人優惠期滿也可能為了優惠跳去別家阿) 這些電信商的作為是不是很奇妙？ 老的不顧 專顧新人 XD ps.地標的續約方案老客戶續約也不怎麼樣 折讓1000元 XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.48.47 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1671333761.A.C44.html
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12/18 11:27, 2年前 , 1F
很簡單 要是老客戶跟NP優惠一樣 那NP要拿出更多優惠
12/18 11:27, 1F
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12/18 11:28, 2年前 , 2F
所以老客戶直接跟沒有一樣比較方便
12/18 11:28, 2F
其實這邏輯不通阿 應該是..對老客戶祭出加碼方案 鼓勵新進客戶努力長留 又因為老客戶難得 所以顯得可貴 誘因才有 例如說20年以上老客戶直接月租半價 那新人也拿不到這優惠 但半舊不新的人就會努力留下 現在這種NP補貼就是完全不在意老客戶 超妙
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12/18 11:28, 2年前 , 3F
中華就是這樣
12/18 11:28, 3F
※ 編輯: yokann (1.200.48.47 臺灣), 12/18/2022 11:32:40
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12/18 11:36, 2年前 , 4F
好料都要留給這些老客戶的觀點請問是基於什麼邏輯
12/18 11:36, 4F
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12/18 11:36, 2年前 , 5F
思維？？
12/18 11:36, 5F
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12/18 11:38, 2年前 , 6F
常理來說，應該是含金量高，對公司業務營收盈利佔
12/18 11:38, 6F
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12/18 11:38, 2年前 , 7F
比較高的客戶，會特別給予較高待遇和優惠內容。
12/18 11:38, 7F
推
12/18 11:39, 2年前 , 8F
你上班也是阿 老的不加薪 跳的才加
12/18 11:39, 8F
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12/18 11:39, 2年前 , 9F
好比說Apple之於TSMC。
12/18 11:39, 9F
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12/18 11:41, 2年前 , 10F
跳槽也要有能力讓新老闆看上眼，空降主觀短期沒看
12/18 11:41, 10F
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12/18 11:41, 2年前 , 11F
到成績，砍的比誰都快。
12/18 11:41, 11F
推
12/18 11:44, 2年前 , 12F
沒差啦，反正中華台哥大兩年輪換就好了
12/18 11:44, 12F
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12/18 11:45, 2年前 , 13F
原提問者如果站在公司角度思考，那些老客戶到
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12/18 11:45, 2年前 , 14F
底對公司來說是賺錢的衣食父母，得罪不起。還
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12/18 11:45, 2年前 , 15F
是賠錢貨丟掉生意更好。
12/18 11:45, 15F
推
12/18 11:45, 2年前 , 16F
你又不會跑照顧你做啥 新用戶才開源XD 先NP一次吧
12/18 11:45, 16F
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12/18 11:45, 2年前 , 17F
版上最高是26年 如果沒跳今年應該快28年了吧XD...
12/18 11:45, 17F
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12/18 11:49, 2年前 , 18F
價格敏感度高的鄉民，同時也是品牌忠實度低的用戶
12/18 11:49, 18F
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12/18 11:49, 2年前 , 19F
，對任何一家電信商都是賠錢貨。鄉民大風吹，店家
12/18 11:49, 19F
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12/18 11:49, 2年前 , 20F
你丟我撿，自然留了也不珍惜，要走也送客慢走不送
12/18 11:49, 20F
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12/18 11:49, 2年前 , 21F
。
12/18 11:49, 21F
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12/18 11:52, 2年前 , 22F
原提問不解電信商為何不能給老客戶優惠，是否要先
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12/18 11:52, 2年前 , 23F
想想自己給電信商帶來多少生意和營收。
12/18 11:52, 23F
推
12/18 11:54, 2年前 , 24F
賺死忠的錢
12/18 11:54, 24F
推
12/18 11:55, 2年前 , 25F
老客戶=死忠的，不給優惠也開心啊
12/18 11:55, 25F
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12/18 11:55, 2年前 , 26F
選民不解民意代表替自己爭取權益，是否要先想想民
12/18 11:55, 26F
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12/18 11:55, 2年前 , 27F
意代表競選選舉時有沒有幫忙出錢出力投出神聖一票
12/18 11:55, 27F
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12/18 11:55, 2年前 , 28F
？
12/18 11:55, 28F
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12/18 12:05, 2年前 , 29F
我也是約滿接到電銷599*12，但給1000hp
12/18 12:05, 29F
推
12/18 12:09, 2年前 , 30F
死中的，沒辦法
12/18 12:09, 30F
推
12/18 12:11, 2年前 , 31F
嗯啊重點就是那個電銷加碼3000hp
12/18 12:11, 31F
推
12/18 12:14, 2年前 , 32F
對他們來說 死忠的就是死忠
12/18 12:14, 32F
推
12/18 12:18, 2年前 , 33F
其實有些長輩覺得換電信 門號會不會不見之類XD 也有些
12/18 12:18, 33F
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12/18 12:19, 2年前 , 34F
覺得換加收信可能不好 反正順順用 一個月不差1-200 省事
12/18 12:19, 34F
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12/18 12:19, 2年前 , 35F
所以續約佔大宗是正常的 當然也可歸類資訊不對等
12/18 12:19, 35F
推
12/18 12:27, 2年前 , 36F
這死忠耶
12/18 12:27, 36F
推
12/18 12:34, 2年前 , 37F
很明顯老客戶就是不值錢，不然不會這樣
12/18 12:34, 37F
還有 140 則推文
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12/19 06:29, 2年前 , 178F
會在那邊跳來跳去的畢竟不多
12/19 06:29, 178F
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12/19 06:29, 2年前 , 179F
你說說看有哪一家給老客戶多過NP的好了,應該大家都衝去吧?
12/19 06:29, 179F
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12/19 06:30, 2年前 , 180F
說真的對收入高的,一個月差一點點錢不如訊號穩定重要
12/19 06:30, 180F
推
12/19 06:46, 2年前 , 181F
拉新人 營收才會up
12/19 06:46, 181F
推
12/19 06:53, 2年前 , 182F
簡單的説老客戶量遠大於會跳來跳去的
12/19 06:53, 182F
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12/19 06:53, 2年前 , 183F
大半又是非必要不會去動資費族群
12/19 06:53, 183F
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12/19 06:53, 2年前 , 184F
高度通話需求或重度網路使用者
12/19 06:53, 184F
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12/19 06:53, 2年前 , 185F
給他們常態優惠就是財報數據變差
12/19 06:53, 185F
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12/19 06:53, 2年前 , 186F
久久來一次xxx之亂就能一次回收
12/19 06:53, 186F
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12/19 06:53, 2年前 , 187F
一大堆跳槽客戶數字也好看這也是中華夠大才能這樣玩
12/19 06:53, 187F
推
12/19 08:05, 2年前 , 188F
今天如果公司數據資料就是顯示大家都待不久，約滿就想離
12/19 08:05, 188F
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12/19 08:05, 2年前 , 189F
開，那公司就會用大量資源在老客戶了，所以就老客戶自己
12/19 08:05, 189F
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12/19 08:05, 2年前 , 190F
不爭氣，把自己的優惠葬送掉了啊
12/19 08:05, 190F
推
12/19 09:32, 2年前 , 191F
畢竟是死忠的 你看像你就不願意離開中華一樣
12/19 09:32, 191F
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12/19 10:21, 2年前 , 192F
畢竟是死忠的，以前優惠更少
12/19 10:21, 192F
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12/19 10:32, 2年前 , 193F
如果嫌棄種花這個那個，有沒有下定決心捨棄種花投
12/19 10:32, 193F
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12/19 10:32, 2年前 , 194F
奔自由。
12/19 10:32, 194F
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12/19 10:34, 2年前 , 195F
大風吹，今年吹到種花，明年獲利王，後年噓噓東。
12/19 10:34, 195F
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12/19 10:34, 2年前 , 196F
候鳥遷徙，人生日常。
12/19 10:34, 196F
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12/19 10:35, 2年前 , 197F
數據僅供參考，重點在於獲利主力客群是那些族群。
12/19 10:35, 197F
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12/19 10:43, 2年前 , 198F
你會覺得好料該留給老客戶才對僅是因為你自己是老客戶
12/19 10:43, 198F
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12/19 10:43, 2年前 , 199F
現實層面對業者來說老客戶值不值得用好料來留，幾年下來
12/19 10:43, 199F
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12/19 10:44, 2年前 , 200F
的方案模式都已經明示得很清楚了
12/19 10:44, 200F
推
12/19 11:11, 2年前 , 201F
會玩NP的，多一點優惠就跑了。不滿意的老客戶可以
12/19 11:11, 201F
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12/19 11:11, 2年前 , 202F
跳啊，可是不會
12/19 11:11, 202F
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12/19 11:11, 2年前 , 203F
跳啊
12/19 11:11, 203F
推
12/19 12:41, 2年前 , 204F
人家比你會算
12/19 12:41, 204F
推
12/19 12:49, 2年前 , 205F
老客戶就是價格不敏感者啊
12/19 12:49, 205F
推
12/19 13:32, 2年前 , 206F
你的疑問我也在板上問過，可能創造這種移入的數字比較
12/19 13:32, 206F
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12/19 13:32, 2年前 , 207F
好在每季每年去報自己的KPI吧，即使這樣做長期對公司
12/19 13:32, 207F
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12/19 13:32, 2年前 , 208F
有害
12/19 13:32, 208F
推
12/19 13:48, 2年前 , 209F
老客戶沒預繳 新客戶要啊 現金流才是王道啦
12/19 13:48, 209F
推
12/19 14:27, 2年前 , 210F
真的不要把電信商當白癡，全部都這樣玩就是因為這樣比較
12/19 14:27, 210F
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12/19 14:27, 2年前 , 211F
賺
12/19 14:27, 211F
推
12/19 16:39, 2年前 , 212F
2300萬個人 只有三個大咖分已經保證獲利
12/19 16:39, 212F
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12/19 16:39, 2年前 , 213F
還需要去替他擔心他賺不到錢 愛心不要那麼氾濫好不好
12/19 16:39, 213F
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12/19 16:39, 2年前 , 214F
這是電信業又不是金融業
12/19 16:39, 214F
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12/19 17:17, 2年前 , 215F
看社會就知道了，死忠的不會說話，管它停電跳電缺電，
12/19 17:17, 215F
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12/19 17:17, 2年前 , 216F
死忠就是死忠XDDD
12/19 17:17, 216F
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12/19 17:18, 2年前 , 217F
你不是又乖乖續12個月了嗎
12/19 17:18, 217F
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