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[心得] 三星商城 -- 最像詐騙集團的官方商城

看板MobileComm (行動通訊)作者 (飛龍がくる)時間2年前 (2021/10/15 19:53), 2年前編輯推噓39(42推 3噓 41→)
留言86則, 48人參與, 2年前最新討論串1/3 (看更多)
┌─────────────────────────────────────┐ │ 文章代碼(AID): #1XOlZ6ot (MobileComm) [ptt.cc] [問題] 三星商店購買問題(? │ │ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1633876166.A.CB7.html │ │ 這一篇文章值 24 Ptt幣 │ └─────────────────────────────────────┘ 國慶日付款 發文 到現在快一周，電話長期忙線，打三次才進去，要我寄信確認有沒有這筆帳單 我信箱圖都寄了，完全都沒有消息 一開始我僅僅是想確認是否有訂單，但五天過去照道理貨都要寄來了，完全沒有消息 好笑的是同一天買的犀牛盾倒是已經出貨了 看到這個公告越來越火大。 【三星商城公告】 目前訂單/出貨狀態繁忙。若您已完成付款且收到付款完成通知信函，表示訂單正在處理中 但尚未完成成立。我們正在加倍人力加快處理進度，謝謝您的耐心等候。 https://shop.samsung.com/tw 我是真的非常不信任PCHOME跟MOMO這種網站啦， 但我買過聯想買過HTC買過微軟買過....一堆官方的網路商店 甚麼雙11 聖誕節再怎麼考驗物流的連假 從來不會發生付款後完全沒消沒息無法追蹤的情況 就你三星真的離譜到極點，這不僅僅是連貨況都沒有 這完全是匯款以後連有沒有這筆訂單都不知道，完全沒有保障的問題 -- 標題 [討論] 一晚四次很厲害嗎？ 看板 sex 時間 Fri Oct 8 14:47:51 2021
推
10/08 19:41, 2年前 , 1F
男生一晚四次很難，女生的話雖然也很難，但不是不可能
10/08 19:41, 1F
→
10/08 19:41, 2年前 , 2F
，只是會很辛苦，所以性工作是很辛苦的行業，很偉大也
10/08 19:41, 2F
→
10/08 19:41, 2年前 , 3F
很難熬，讓我們向性工作者致敬，感謝這些無名英雄，讓
10/08 19:41, 3F
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10/08 19:41, 2年前 , 4F
社會得以安定發展
10/08 19:41, 4F
-- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1634298810.A.0B7.html ※ 編輯: hazel0093 (220.129.218.212 臺灣), 10/15/2021 19:57:05
推
10/15 20:01, 2年前 , 5F
認同...+1
10/15 20:01, 5F
推
10/15 20:04, 2年前 , 6F
我自己雖然也覺得三星商城介面很需要改善 但物流自
10/15 20:04, 6F
→
10/15 20:05, 2年前 , 7F
己買過倒是都很快 兩天工作天內就到了
10/15 20:05, 7F
推
10/15 20:14, 2年前 , 8F
真心不推三星商城 我9/10購買Buds2 直到9/28才收到
10/15 20:14, 8F
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10/15 20:14, 2年前 , 9F
貨 官網查進度一直卡在已下單 期間多次打電話確認進
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→
10/15 20:14, 2年前 , 10F
度 信箱也給了兩次付款證明 問他們商品現在到哪了？
10/15 20:14, 10F
→
10/15 20:14, 2年前 , 11F
是不是被寄到不見？ 客服永遠只會說他們也不清楚商
10/15 20:14, 11F
→
10/15 20:14, 2年前 , 12F
品的狀況 把一切都推給廠商說會再跟廠商確認 而且客
10/15 20:14, 12F
→
10/15 20:14, 2年前 , 13F
服電話每次都要等超久才接通 得來的答案沒有一樣
10/15 20:14, 13F
推
10/15 20:18, 2年前 , 14F
蘋果要等一個月表示
10/15 20:18, 14F
→
10/15 20:19, 2年前 , 15F
感覺三星不能提供到貨時間才是問題
10/15 20:19, 15F
→
10/15 20:19, 2年前 , 16F
他們還說兩天後會主動打電話回報查詢的進度 會是025
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10/15 20:19, 2年前 , 17F
578開頭的電話 但我跟你說 假的 我很確定過了三天他
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→
10/15 20:19, 2年前 , 18F
們根本沒來電話 還是要再打去問一次進度 然後他們又
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10/15 20:19, 2年前 , 19F
會說會跟廠商確認查詢 過兩天再打給我 當然也沒收到
10/15 20:19, 19F
→
10/15 20:19, 2年前 , 20F
電話
10/15 20:19, 20F
推
10/15 20:20, 2年前 , 21F
要這麼久 不如pchome買一買
10/15 20:20, 21F
推
10/15 20:21, 2年前 , 22F
官網買有贈品？
10/15 20:21, 22F
推
10/15 20:33, 2年前 , 23F
商城這麼慢 還不如智慧館門市買一買 一樣價格 一樣
10/15 20:33, 23F
→
10/15 20:33, 2年前 , 24F
有兩年保
10/15 20:33, 24F
→
10/15 20:36, 2年前 , 25F
差在導購吧 我猜
10/15 20:36, 25F
→
10/15 20:37, 2年前 , 26F
而且 有的信用卡網購回饋較多
10/15 20:37, 26F
推
10/15 20:37, 2年前 , 27F
會買商城很高機率是要搭line購物導購回饋才買，但可
10/15 20:37, 27F
→
10/15 20:37, 2年前 , 28F
笑的是三星配line導購也很會漏單，小至記憶卡，大至
10/15 20:37, 28F
→
10/15 20:37, 2年前 , 29F
手機，兩邊客服都回報，到現在拖一個多禮拜還沒辦法
10/15 20:37, 29F
→
10/15 20:37, 2年前 , 30F
給我回覆
10/15 20:37, 30F
推
10/15 20:53, 2年前 , 31F
三星很奇妙 商城 官網 智慧館好像3間公司一樣
10/15 20:53, 31F
推
10/15 20:54, 2年前 , 32F
我是國慶日隔天下單，今天終於看到官網跳訂單「已
10/15 20:54, 32F
→
10/15 20:54, 2年前 , 33F
下單」，然後我會拿官網的訂單編號，去他們聯強的
10/15 20:54, 33F
→
10/15 20:54, 2年前 , 34F
通達智能運籌查，才查到配送狀況==
10/15 20:54, 34F
推
10/15 21:01, 2年前 , 35F
訂單都會丟，純粹三星爛吧
10/15 21:01, 35F
推
10/15 21:18, 2年前 , 36F
我也真的要氣死。我10/6下訂GW4到智慧館取貨，然後
10/15 21:18, 36F
→
10/15 21:18, 2年前 , 37F
到今天訂單都顯示在撿貨，我想說怎麼可能，下午打去
10/15 21:18, 37F
→
10/15 21:18, 2年前 , 38F
問結果說10/7就已經智慧館了，然後竟然完全沒有通知
10/15 21:18, 38F
→
10/15 21:18, 2年前 , 39F
欸？這樣是要放到他被退回才要通知我嗎
10/15 21:18, 39F
推
10/15 21:20, 2年前 , 40F
我上個月買 三天就到了耶@@
10/15 21:20, 40F
推
10/15 21:41, 2年前 , 41F
不意外,他們會發現訂單狀態異常,幫你反映,後面就會
10/15 21:41, 41F
→
10/15 21:41, 2年前 , 42F
跟你說幫你刷退,你再次下單,三天左右會送到
10/15 21:41, 42F
推
10/15 21:43, 2年前 , 43F
連pch你都不信任我不知道你能信任什麼了
10/15 21:43, 43F
推
10/15 21:46, 2年前 , 44F
pchome不一定能買到便宜，但應該是買高單價物品蠻能
10/15 21:46, 44F
→
10/15 21:46, 2年前 , 45F
放心的管道
10/15 21:46, 45F
推
10/15 21:49, 2年前 , 46F
三星商城幾乎沒看到好評過
10/15 21:49, 46F
推
10/15 22:09, 2年前 , 47F
三星商城好像真的很臭欸三不五時就有抱怨文
10/15 22:09, 47F
推
10/15 22:24, 2年前 , 48F
我10/8刷手錶隔天就戴在手上了 還好沒被雷到
10/15 22:24, 48F
推
10/15 22:25, 2年前 , 49F
什麼！P家已經是我網購平台最信的了耶。
10/15 22:25, 49F
推
10/15 22:28, 2年前 , 50F
三星商城我買螢幕 隔天就到了欸
10/15 22:28, 50F
推
10/15 22:37, 2年前 , 51F
三星商城我只敢買保護套之類的東西
10/15 22:37, 51F
推
10/15 22:39, 2年前 , 52F
好險我在上面買手錶 隔天就到了...
10/15 22:39, 52F
推
10/15 22:39, 2年前 , 53F
三星商城真的很奇怪-_-
10/15 22:39, 53F
→
10/15 22:47, 2年前 , 54F
pc家不信 就去實體店
10/15 22:47, 54F
推
10/15 22:49, 2年前 , 55F
廠商確認，他不就原廠嗎？？
10/15 22:49, 55F
推
10/15 22:57, 2年前 , 56F
Pchome跟momo已經是網購裡算是比較有保障的平台了
10/15 22:57, 56F
→
10/15 22:57, 2年前 , 57F
吧
10/15 22:57, 57F
推
10/15 23:27, 2年前 , 58F
認同 讓我們致敬
10/15 23:27, 58F
推
10/15 23:27, 2年前 , 59F
跟消基會消保會檢舉保證很快
10/15 23:27, 59F
推
10/15 23:29, 2年前 , 60F
我的也是國慶下訂到現在才寄給我信
10/15 23:29, 60F
推
10/15 23:41, 2年前 , 61F
我買buds2也是蠻快就收到了
10/15 23:41, 61F
→
10/15 23:54, 2年前 , 62F
之前也有不少其他板友抱怨過這問題
10/15 23:54, 62F
推
10/16 00:22, 2年前 , 63F
我買耳機跟記憶卡都三天內到欸
10/16 00:22, 63F
推
10/16 00:24, 2年前 , 64F
看起來買配件類比較沒問題
10/16 00:24, 64F
→
10/16 00:24, 2年前 , 65F
買手機危險
10/16 00:24, 65F
推
10/16 00:43, 2年前 , 66F
三星商城真的爛，連一個取消訂單的按鈕都沒有。
10/16 00:43, 66F
推
10/16 01:31, 2年前 , 67F
不信任PChome (滿頭問號)
10/16 01:31, 67F
噓
10/16 01:46, 2年前 , 68F
不信任pchome 我問號
10/16 01:46, 68F
推
10/16 02:10, 2年前 , 69F
國慶日下單 兩天後收到 本來一直不知道物流到哪也
10/16 02:10, 69F
→
10/16 02:10, 2年前 , 70F
有點擔心 google看有人說付款方式不同也可能導致del
10/16 02:10, 70F
→
10/16 02:10, 2年前 , 71F
ay 我是用信用卡結帳的
10/16 02:10, 71F
推
10/16 04:07, 2年前 , 72F
物流追蹤的部分momo跟pchome24都是做得很好的
10/16 04:07, 72F
推
10/16 04:17, 2年前 , 73F
推不信任pchome
10/16 04:17, 73F
噓
10/16 05:57, 2年前 , 74F
三星商城 我用起來都蠻正常的
10/16 05:57, 74F
推
10/16 06:25, 2年前 , 75F
10/16 06:25, 75F
→
10/16 06:26, 2年前 , 76F
最近使用都沒問題耶
10/16 06:26, 76F
推
10/16 08:19, 2年前 , 77F
台灣三星真的爛，贈品都要好幾個月才有
10/16 08:19, 77F
推
10/16 09:01, 2年前 , 78F
買過幾次，都是三天內到貨，最近一次是週六下單，下
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→
10/16 09:01, 2年前 , 79F
週一到達智慧館的A22，因為有折價、line導購、2年保
10/16 09:01, 79F
→
10/16 09:01, 2年前 , 80F
就買了，還好沒被雷到，以前買配件也是，但對比其他
10/16 09:01, 80F
→
10/16 09:01, 2年前 , 81F
網購下單後有物流追蹤進度可看，的確是讓人無法得
10/16 09:01, 81F
→
10/16 09:01, 2年前 , 82F
知目前貨況進度，是需要改善，不然乾脆直接用其他
10/16 09:01, 82F
→
10/16 09:01, 2年前 , 83F
商城平台掛賣也好？三星的官方物流看來都是用聯強
10/16 09:01, 83F
→
10/16 09:01, 2年前 , 84F
的。
10/16 09:01, 84F
→
10/16 11:02, 2年前 , 85F
之前用起來覺得還可以，沒想到現在變成了這樣
10/16 11:02, 85F
推
10/16 14:15, 2年前 , 86F
我用過最爛的商城就是三星，客服一問三不知，說要回
10/16 14:15, 86F
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10/16 14:15, 2年前 , 87F
電全部放鳥
10/16 14:15, 87F
噓
10/16 16:16, 2年前 , 88F
蘋果等一個月 起碼是一開始就告訴你可能要等一個月
10/16 16:16, 88F
→
10/16 22:40, 2年前 , 89F
...不信任pchome那還有什麼可以信任？
10/16 22:40, 89F
推
10/18 10:16, 2年前 , 90F
遇到這種能不能報警阿
10/18 10:16, 90F
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