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Re: [心得] 千萬不要買國泰碎屏險

看板MobileComm (行動通訊)作者 (綠茶無糖少冰)時間4年前 (2020/08/24 18:39), 4年前編輯推噓40(43推 3噓 72→)
留言118則, 51人參與, 4年前最新討論串2/5 (看更多)
你投保的是碎屏險，本來就賠有關螢幕維修的費用 今天是你手機爛到不能修才換了一隻整新機 更何況你自己都打了幾乎都是手機背面的損壞（說不定連螢幕都沒破勒） 嚴格來說就不是修螢幕 就跟投保車險一樣 每樣理賠都有對應的投保項目 你投保失竊險結果被破窗拔零件不賠一樣意思 你用維修佔比要求一些理賠金說不定還能拿一點 要保險公司幫你付整新機的全部費用可能有點困難 ※ 引述《acottonx (浩)》之銘言： : 上PCHOME買手機 都會建議你買一個碎屏險 : 我也是傻傻的買了 還買最高級別 要兩千多塊 : 當初想說兩千多塊這麼便宜 隨便修個手機萬把塊去了 : 這個產險很划算 誰知道 國泰產險跟本不會理賠你 : 這個月初手機摔到地上加被後車輾過 : 整隻手機碎掉 APPLE的維修單如下: : 問題: 顧客表示設備意外損壞背面玻璃及鏡頭破損 : 重現步驟: 現場可見意外損壞跡象 : 外觀狀況: 明顯磕碰痕跡、按鍵功能正常及Face ID異常； : 顧客表示無浸液體及第三方維修竄改過往。 : 建議的解決方案: 因背面玻璃碎裂、鏡頭磨損，Face ID故障 : 我當時沒有多想 想說手機摔爛成這樣 : 拿去維修 APPLE 直接換整新機給我 修了一萬七千多 : 憑單申請保險理賠 : 沒想到國泰產險就開始刁難 他說我的理賠只有正面螢幕碎裂 : APPLE的單上是寫背面玻璃 所以無法理賠 : 我問他我整支手機爛成這樣 FACE ID異常 鏡頭裂開 : 你覺得有可能正面螢幕不會有問題嗎 : 理賠人員回說的確有這個可能性 : 我說不用全賠 那至少補貼維修金額 : 他說我不能證明我的螢幕有破損 所以他們無法賠償 : 反正他們大公司玩文字遊戲 最後就是不爽你去申訴 : 消費者也拿他沒辦法 所以我奉勸大家 買APPLE最好是買APPLE CARE : 再來是電信業者的保險 千萬不要買國泰產險 : 因為他們會想盡辦法不理賠你 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.234.16 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1598265541.A.3A0.html
推
08/24 18:42, 4年前 , 1F
保險版走一趟你就知道要怎請醫師開診斷書
08/24 18:42, 1F
→
08/24 18:55, 4年前 , 2F
應該前面再自己砸壞
08/24 18:55, 2F
講白一點，這份保單如果要拿到理賠 至少單據上面也要寫有關螢幕的維修項目 寫一堆結果沒一個沒符合 在上來砲保險公司不是很可笑
推
08/24 19:02, 4年前 , 3F
這篇比較合理...一開始就要修前面
08/24 19:02, 3F
他可能自己都搞不懂自己保險的理賠項目了
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08/24 19:03, 4年前 , 4F
這篇正確，一堆＿＿保了險都不看條款的 出事了再來罵
08/24 19:03, 4F
→
08/24 19:03, 4年前 , 5F
保險公司
08/24 19:03, 5F
顆顆
推
08/24 19:05, 4年前 , 6F
沒錯 沒有證據你碎螢幕 哪一家保險是靠一張嘴可以出保的
08/24 19:05, 6F
→
08/24 19:06, 4年前 , 7F
相關證明就要正確 有證據也不會不賠 沒證據怪誰呢..
08/24 19:06, 7F
推
08/24 19:07, 4年前 , 8F
是說我平版有保和泰的 給付項目是寫 不可預料之事故
08/24 19:07, 8F
→
08/24 19:08, 4年前 , 9F
所毀損之原機維修或置換，是不是判定範圍比較大？
08/24 19:08, 9F
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08/24 19:09, 4年前 , 10F
都被碾爆了有可能螢幕沒破嗎@@?
08/24 19:09, 10F
→
08/24 19:09, 4年前 , 11F
和泰好像沒配合碎屏 只有整機保 所以保費較高
08/24 19:09, 11F
推
08/24 19:10, 4年前 , 12F
像這次note 20系列送
08/24 19:10, 12F
→
08/24 19:10, 4年前 , 13F
的保險是全機跟以前不一樣，以前也是保固螢幕而已，維
08/24 19:10, 13F
→
08/24 19:10, 4年前 , 14F
修單要寫到螢幕碎裂才能出險賠款，
08/24 19:10, 14F
→
08/24 19:10, 4年前 , 15F
只有寫手機維修等字樣都不會理賠。
08/24 19:10, 15F
→
08/24 19:10, 4年前 , 16F
原原po單據就只寫背面破裂阿 通靈才能知道正面有沒有事
08/24 19:10, 16F
→
08/24 19:11, 4年前 , 17F
建議的解決方案: 因背面玻璃碎裂、鏡頭磨損，Face ID故障
08/24 19:11, 17F
→
08/24 19:11, 4年前 , 18F
完全有可能螢幕是沒事的 臉書二手機社團也一堆這種機子
08/24 19:11, 18F
→
08/24 19:12, 4年前 , 19F
FaceID是和螢幕總成的我記得
08/24 19:12, 19F
→
08/24 19:13, 4年前 , 20F
維修單照他講法只寫背面的話 保險是要怎麼賠..
08/24 19:13, 20F
→
08/24 19:14, 4年前 , 21F
face id入水也可能故障 螢幕不一定破掉
08/24 19:14, 21F
推
08/24 19:14, 4年前 , 22F
我覺得是原po問題...
08/24 19:14, 22F
→
08/24 19:14, 4年前 , 23F
碎屏險當然也不受理入水 簡單講還是沒直接證據
08/24 19:14, 23F
→
08/24 19:15, 4年前 , 24F
看起來好像凹不贏蘋果 去凹保險 最後都失敗 上來黑保險
08/24 19:15, 24F
自己搞不清楚自己投保什麼 拿不到錢就開炮叫人不要保我也是笑笑 然後跟你說保險公司有時候沒那麼硬 你拿當時破損手機的照片去申訴（當然螢幕要有損壞） 說不定個案處理 拿不出損壞照片，只有維修單（維修項目又對自己不利） 這種談判技巧真的0分
→
08/24 19:24, 4年前 , 25F
和泰那樣寫就是維修跟換整新機都可理賠；
08/24 19:24, 25F
→
08/24 19:26, 4年前 , 26F
但要注意，原機維修跟換整新機其實是不同項目。
08/24 19:26, 26F
保險觀念0分 慘的是還不懂去看條款 要申訴又沒談判技巧 不懂蒐集對自己有利的證據 ※ 編輯: u92202 (180.217.234.16 臺灣), 08/24/2020 19:28:31
推
08/24 19:33, 4年前 , 27F
感謝大家的回答XD
08/24 19:33, 27F
推
08/24 19:36, 4年前 , 28F
雖然有的保險公司很阿莎力，旅遊險或強制險只要金額還
08/24 19:36, 28F
→
08/24 19:36, 4年前 , 29F
在吸收範圍內就賠給你，就算名目沒有寫得很明確
08/24 19:36, 29F
推
08/24 19:37, 4年前 , 30F
推這一篇，也建議原po把apple開的維修單和國泰保險理賠的
08/24 19:37, 30F
→
08/24 19:37, 4年前 , 31F
內容一起放上來比較
08/24 19:37, 31F
→
08/24 19:37, 4年前 , 32F
但是原原po那個案子，就是承辦人員比較有“原則”，那
08/24 19:37, 32F
→
08/24 19:37, 4年前 , 33F
你也只能盡量符合他的原則
08/24 19:37, 33F
→
08/24 19:42, 4年前 , 34F
真的 還是不要保比較好
08/24 19:42, 34F
還有 45 則推文
還有 1 段內文
推
08/24 21:16, 4年前 , 80F
手術險如果沒包壽險，直接gg也是不賠的阿
08/24 21:16, 80F
→
08/24 21:17, 4年前 , 81F
選擇性文盲不意外啊
08/24 21:17, 81F
推
08/24 21:23, 4年前 , 82F
我遇到的醫師開證明都會先問有什麼要重點嗎 保險有問題要
08/24 21:23, 82F
→
08/24 21:23, 4年前 , 83F
他們再開一次更煩吧
08/24 21:23, 83F
推
08/24 21:45, 4年前 , 84F
真的 不要太誇張醫生其實都會配合開 比請他再改好多了
08/24 21:45, 84F
噓
08/24 21:51, 4年前 , 85F
你管銀幕下面的狀況如何？銀幕碎了就出保啊，瞎扯一堆
08/24 21:51, 85F
所以原PO有說他螢幕破了嗎？ 所以維修單有寫螢幕破了嗎？ 所以螢幕到底破了嗎？ 而且我敢跟你賭他螢幕可能根本沒破，而且我敢保證機率95%以上 從這兩段原PO敘述就可以看出端倪 （1）外觀狀況: 明顯磕碰痕跡、按鍵功能正常及Face ID異常 （2）我問他我整支手機爛成這樣 FACE ID異常 鏡頭裂開 你覺得有可能正面螢幕不會有問題嗎 所以到頭來就他自己保了一個（只有賠螢幕的險種） 然後發生意外 （除了螢幕沒壞其他都壞了） （換整新機爽爽以為有人買單） 結果被維修單打臉 保險公司合法拒絕理賠上來哭哭求鄉民讚聲 === 我以為這是常識 結果看了整棟樓之後才發現鄉愿他媽的有夠多 ※ 編輯: u92202 (180.217.234.16 臺灣), 08/24/2020 22:26:22
推
08/24 22:22, 4年前 , 86F
不保這家咧，你去任何一家一樣的狀況都不會陪你啦哈哈
08/24 22:22, 86F
→
08/24 22:22, 4年前 , 87F
，盡量保
08/24 22:22, 87F
推
08/24 22:27, 4年前 , 88F
而且，保險公司一定會賺錢，代表消費者一定賠錢。保險
08/24 22:27, 88F
→
08/24 22:27, 4年前 , 89F
買的是無法承擔的風險，手機這種可以承擔的東西也在買
08/24 22:27, 89F
→
08/24 22:27, 4年前 , 90F
保險，買越多虧越多，保險公司機率都幫你算的好好的了
08/24 22:27, 90F
推
08/24 22:31, 4年前 , 91F
推這篇
08/24 22:31, 91F
推
08/24 22:32, 4年前 , 92F
為何不打千萬不別買apple手機，修什麼都不能真實寫，如
08/24 22:32, 92F
→
08/24 22:32, 4年前 , 93F
果真如原原po說的
08/24 22:32, 93F
推
08/24 22:43, 4年前 , 94F
像三星的維修單會寫很清楚，還可以跟店員協調怎麼寫，
08/24 22:43, 94F
→
08/24 22:43, 4年前 , 95F
就像醫師開診斷書一樣。
08/24 22:43, 95F
推
08/24 23:31, 4年前 , 96F
推
08/24 23:31, 96F
推
08/25 00:00, 4年前 , 97F
推
08/25 00:00, 97F
推
08/25 00:46, 4年前 , 98F
診斷證明書無法協調內容 但其實可以協調字眼 你只要不要要
08/25 00:46, 98F
→
08/25 00:46, 4年前 , 99F
求沒發生過的事(但很多三寶病人會有這種無理要求 比如在急
08/25 00:46, 99F
→
08/25 00:46, 4年前 , 100F
診超過6小時算住院一天這種) 並不會很難協調啊 以螢幕來講
08/25 00:46, 100F
→
08/25 00:46, 4年前 , 101F
比如說如果保險公司一定要看到螢幕破裂才會出險 但一開始
08/25 00:46, 101F
→
08/25 00:46, 4年前 , 102F
寫螢幕毀損 那這種字眼很好協調 但如果真的沒破 那就不可
08/25 00:46, 102F
→
08/25 00:46, 4年前 , 103F
能可以協調了
08/25 00:46, 103F
推
08/25 02:10, 4年前 , 104F
原文那篇飛機誤點要買的是旅遊不便險 真的是沒出
08/25 02:10, 104F
→
08/25 02:10, 4年前 , 105F
過社會欸
08/25 02:10, 105F
噓
08/25 09:19, 4年前 , 106F
笑死
08/25 09:19, 106F
推
08/25 09:22, 4年前 , 107F
講白一點 原po因為整機維修所以要凹賠螢幕部份沒成功而已
08/25 09:22, 107F
→
08/25 09:26, 4年前 , 108F
原po 文章從頭到尾沒出示過螢幕破碎的證據(維修單、照片)
08/25 09:26, 108F
→
08/25 09:27, 4年前 , 109F
僅有"自述"背蓋、touch ID、後鏡頭分離，剩下要大家腦補
08/25 09:27, 109F
推
08/25 09:43, 4年前 , 110F
大部分的人真的通常都這樣保了險也不知道自己保了啥
08/25 09:43, 110F
→
08/25 10:25, 4年前 , 111F
超多推文顯示出社會上還是很多人理盲,濫情,不看說明
08/25 10:25, 111F
推
08/25 12:12, 4年前 , 112F
原po自始至終都沒說螢幕到底怎麼了，我也不想多猜了
08/25 12:12, 112F
推
08/25 14:25, 4年前 , 113F
說保險沒必要的人只能說很幸運，很多老人家就是真的用到
08/25 14:25, 113F
→
08/25 14:26, 4年前 , 114F
理賠之後 才會狂買保險…
08/25 14:26, 114F
推
08/25 19:02, 4年前 , 115F
碎屏險適合容易手殘摔機的人 我朋友就是走路滑手機飛出
08/25 19:02, 115F
→
08/25 19:02, 4年前 , 116F
去螢幕碎掉…是真的有賠維修的錢 然後賠過以後還一直叫
08/25 19:02, 116F
→
08/25 19:02, 4年前 , 117F
別人買 但他就是賭只壞螢幕
08/25 19:02, 117F
推
08/26 12:28, 4年前 , 118F
我是不知道市面上哪一家可以只保螢幕然後賠全機的???
08/26 12:28, 118F
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