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[討論] 中華續約遇到的事

看板MobileComm (行動通訊)作者 (3M陳)時間6年前 (2020/06/03 14:50), 6年前編輯推噓13(13推 0噓 19→)
留言32則, 18人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
剛剛遇到想來提醒一下大家 五月我去中華電信幫家人續約時遇到A店員很順利的幫我續了低資費，同時我也有詢問我 自己的六月可不可以續同一個約，對方表示可以 剛才我去同樣門市想續約，遇到B店員說「現在中華規定90天前續約只能續1399」 我就說了上個月A店員的事，B店員一副覺得我在講什麼鬼話的臉，說她們門市沒有A店員 ，接著又表示說A店員是來支援的，還說支援的人會去別的門市「亂講話」 這就算了，離開前我再問了一次是否只有1399，B店員依然肯定的說只有1399，還強調 全 門市 都是！ 離開此店後我馬上打800，客服表示「沒有這個規定」 我就反映給客服說B店員知識不足又這樣誤導客人錯誤資訊，根本是想欺騙不懂的人續高 資費，現在覺得B自己根本也在亂講話== 請大家小心，如果是爸媽比較不懂的很容易就被牽著走了！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.194.192 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1591167007.A.E65.html
推
06/03 15:04, 6年前 , 1F
合約到期前90天內只能辦1399 XD
06/03 15:04, 1F
→
06/03 15:04, 6年前 , 2F
所以是續什麼約？該約六月還有嗎？
06/03 15:04, 2F
488
推
06/03 15:16, 6年前 , 3F
直營店 還是 加盟店?
06/03 15:16, 3F
直營
推
06/03 15:24, 6年前 , 4F
幹嘛不直接去地標之類的名店攜碼辦一辦 簡單方便
06/03 15:24, 4F
想說那家中華在我上班路上，而且上個月也是在同一家辦，可以辦
→
06/03 15:24, 6年前 , 5F
吃到飽也才四百上下
06/03 15:24, 5F
我知道啊所以那店員說出口的時候我一直問她妳確定？
→
06/03 15:33, 6年前 , 6F
當面800打下去叫他給客服談阿 菜
06/03 15:33, 6F
我真的菜 QQ
推
06/03 15:33, 6年前 , 7F
我應該會現場直接打800 讓他自己跟課服講
06/03 15:33, 7F
推
06/03 15:42, 6年前 , 8F
懶得NP就直接續588就好
06/03 15:42, 8F
她連588都沒說 只說699 469
→
06/03 15:43, 6年前 , 9F
根本沒那甚麼鳥規定
06/03 15:43, 9F
→
06/03 16:09, 6年前 , 10F
所以你知道B店員是來支援的了嗎?
06/03 16:09, 10F
突破盲腸ㄌ
推
06/03 16:10, 6年前 , 11F
吉他
06/03 16:10, 11F
推
06/03 16:13, 6年前 , 12F
會不會是B才是來支援的 他在講他自己啦XD
06/03 16:13, 12F
推
06/03 16:31, 6年前 , 13F
你要順便問她 90天外是不是直接2699？
06/03 16:31, 13F
笑了
推
06/03 16:32, 6年前 , 14F
就你要降資費店員不給你降用話術騙你走
06/03 16:32, 14F
推
06/03 16:43, 6年前 , 15F
你原本資費多少啊
06/03 16:43, 15F
699 ※ 編輯: mmmandychen (223.137.194.192 臺灣), 06/03/2020 17:03:36
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06/03 18:20, 6年前 , 16F
降資費會影響他業績吧
06/03 18:20, 16F
→
06/03 18:54, 6年前 , 17F
中華客服真的有夠硬 只搬出699 899
06/03 18:54, 17F
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06/03 18:54, 6年前 , 18F
隱藏599也沒講
06/03 18:54, 18F
推
06/03 19:37, 6年前 , 19F
隱藏那個真的要大地遊戲問一下
06/03 19:37, 19F
→
06/04 00:49, 6年前 , 20F
我會直接打客服按擴音 然後跟店長反映你的店員給的
06/04 00:49, 20F
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06/04 00:50, 6年前 , 21F
資訊是錯的還硬ㄠ 態度如此傲慢 我一定申訴到底
06/04 00:50, 21F
推
06/04 01:45, 6年前 , 22F
拿著雞毛當令箭 當年銀行放款也是這種心態
06/04 01:45, 22F
→
06/04 01:47, 6年前 , 23F
你想報點小仇就np 轉出找他 他當然會講沒差
06/04 01:47, 23F
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06/04 01:48, 6年前 , 24F
但是對個素味平生的人耍雞巴 守的又不是自己的財
06/04 01:48, 24F
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06/04 01:48, 6年前 , 25F
那這種人會真的沒差嗎？ np轉出找他就對了
06/04 01:48, 25F
→
06/04 01:50, 6年前 , 26F
前幾個月np了 看到帳單數字就爽 直接x88-100
06/04 01:50, 26F
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06/04 01:51, 6年前 , 27F
兩間門市差有夠多 一間鐵的要死 一間直接-100奉上
06/04 01:51, 27F
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06/04 01:53, 6年前 , 28F
雙np的xx大店員也沒讓我產生費用 揪甘心
06/04 01:53, 28F
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06/04 01:55, 6年前 , 29F
中華電的客服也不用理他 什麼狗屁挽留小組
06/04 01:55, 29F
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06/04 01:56, 6年前 , 30F
花個36小時 np解決最快 久了他們就失業
06/04 01:56, 30F
推
06/04 18:58, 6年前 , 31F
中華應該不大可能699只能續約1399吧 你可以請其他
06/04 18:58, 31F
→
06/04 18:58, 6年前 , 32F
客服或門市人員看你需求推薦方案
06/04 18:58, 32F
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