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[討論] 台灣之星紙本帳單

看板MobileComm (行動通訊)作者 (台灣小碼農)時間6年前 (2020/05/16 21:07), 編輯推噓41(44推 3噓 47→)
留言94則, 53人參與, 最新討論串1/1
我有一個門號是給岳母使用，岳母不會用電子帳單或簡訊繳費，當初申請門號時候有改成 紙帳單，結果這個月升級方案後，系統自動申請電子帳單，然後就一直發簡訊給我岳母那 個門號，要她接受電子帳單的申請。 剛剛我就打去客服，請她改成紙本，竟然告訴我申請紙本每個月要申請一次，每次要30元 ，我說每個月30元沒問題，重點是可以不要每個月申請嗎？竟然告訴我沒辦法？大家覺得 會不會很誇張。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.217.19 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1589634437.A.28B.html
推
05/16 21:13, 6年前 , 1F
自動扣繳阿
05/16 21:13, 1F
→
05/16 21:20, 6年前 , 2F
線上刷卡繳費
05/16 21:20, 2F
推
05/16 21:24, 6年前 , 3F
30太貴了吧...，簡訊寄帳單一樣有圖檔可以去超商掃
05/16 21:24, 3F
→
05/16 21:24, 6年前 , 4F
了繳費啊
05/16 21:24, 4F
推
05/16 21:24, 6年前 , 5F
台星應該算方便了吧，app算好用
05/16 21:24, 5F
推
05/16 21:36, 6年前 , 6F
我台星一直用紙本耶(公司報帳用) 沒收到啥30元這事
05/16 21:36, 6F
推
05/16 21:43, 6年前 , 7F
有點過分
05/16 21:43, 7F
噓
05/16 21:43, 6年前 , 8F
直接客服 拿編號錄音
05/16 21:43, 8F
推
05/16 21:48, 6年前 , 9F
去年雙11過後不管什麼方案都電子帳單 除非你用高資
05/16 21:48, 9F
→
05/16 21:48, 6年前 , 10F
問客服的
05/16 21:48, 10F
→
05/16 21:49, 6年前 , 11F
投訴NCC
05/16 21:49, 11F
→
05/16 21:50, 6年前 , 12F
人家合約有寫吧
05/16 21:50, 12F
→
05/16 22:01, 6年前 , 13F
合約有寫沒問題阿，我要改成紙本不行嗎？然後我當然
05/16 22:01, 13F
→
05/16 22:01, 6年前 , 14F
知道可以信用卡或者簡訊繳費，但我岳母不會阿
05/16 22:01, 14F
→
05/16 22:02, 6年前 , 15F
然後這些都不是重點，重點是要每個月申請一次寄送
05/16 22:02, 15F
→
05/16 22:02, 6年前 , 16F
紙本
05/16 22:02, 16F
推
05/16 22:03, 6年前 , 17F
去年8/9月開始 特案都要30了 去年618都可紙本
05/16 22:03, 17F
→
05/16 22:04, 6年前 , 18F
頂多你就幫預繳用APP幫她注意
05/16 22:04, 18F
推
05/16 22:04, 6年前 , 19F
app條碼截圖叫岳母拿去超商繳
05/16 22:04, 19F
噓
05/16 22:07, 6年前 , 20F
那你可以至門市列印帳單
05/16 22:07, 20F
→
05/16 22:19, 6年前 , 21F
可以先去門市預繳多一點 讓他扣
05/16 22:19, 21F
推
05/16 22:27, 6年前 , 22F
喔喔 所以我是前年辦的 難怪沒有
05/16 22:27, 22F
推
05/16 22:27, 6年前 , 23F
用台星的一個月應該也沒多少就幫岳母出吧XD
05/16 22:27, 23F
→
05/16 22:27, 6年前 , 24F
直接綁你的信用卡就好了
05/16 22:27, 24F
→
05/16 22:49, 6年前 , 25F
那直接去門市報門號交錢不就好了嗎
05/16 22:49, 25F
→
05/16 22:59, 6年前 , 26F
自動扣繳啊
05/16 22:59, 26F
推
05/16 23:08, 6年前 , 27F
我上次要改也說不行，只剩電子帳單
05/16 23:08, 27F
推
05/16 23:22, 6年前 , 28F
預繳沒煩惱
05/16 23:22, 28F
推
05/16 23:23, 6年前 , 29F
我是去台星首頁登入後，點右上角3條線，再選我的帳
05/16 23:23, 29F
→
05/16 23:23, 6年前 , 30F
戶，裡面有帳單類型可改。
05/16 23:23, 30F
推
05/16 23:38, 6年前 , 31F
找時間帶岳母去一趟門市
05/16 23:38, 31F
推
05/16 23:40, 6年前 , 32F
電子帳單設你的信箱。然後設自動扣款
05/16 23:40, 32F
推
05/16 23:51, 6年前 , 33F
第一次聽到紙本帳單要30塊，那就不要繳啊台星自己不
05/16 23:51, 33F
→
05/16 23:51, 6年前 , 34F
發帳單給客戶讓客戶繳那客戶不繳也是剛好
05/16 23:51, 34F
推
05/16 23:53, 6年前 , 35F
樓上收到帳單可以不繳
05/16 23:53, 35F
→
05/16 23:53, 6年前 , 36F
其實跟罰單不繳被法拍是同一種德性
05/16 23:53, 36F
→
05/16 23:54, 6年前 , 37F
歡迎你用中華 紙本月月到你家 這樣高興了吧
05/16 23:54, 37F
推
05/17 00:08, 6年前 , 38F
不能條碼繳費嗎？ 不然你印出來給你岳母
05/17 00:08, 38F
噓
05/17 00:10, 6年前 , 39F
合約有寫啊你是還要吵什麼
05/17 00:10, 39F
→
05/17 00:11, 6年前 , 40F
是想看看是不是會吵的小孩有糖吃嗎？
05/17 00:11, 40F
推
05/17 00:40, 6年前 , 41F
當初我媽也是遇到這問題 後來去台星把電子信息
05/17 00:40, 41F
→
05/17 00:41, 6年前 , 42F
＊信箱設定成我的 每個月收到後截圖商店繳費條碼
05/17 00:41, 42F
→
05/17 00:42, 6年前 , 43F
再傳Line給我媽 順便說多少錢 就能去商店繳費了
05/17 00:42, 43F
→
05/17 00:44, 6年前 , 44F
老人家只會到商店繳費 這樣就能取代紙本 節能減碳
05/17 00:44, 44F
推
05/17 01:32, 6年前 , 45F
不會就學啊...又不是像微積分那麼難
05/17 01:32, 45F
推
05/17 01:34, 6年前 , 46F
扯 知道要30 以為是申請一次就好 結果是每月?
05/17 01:34, 46F
推
05/17 01:36, 6年前 , 47F
合約有寫好嗎？不懂在吵啥
05/17 01:36, 47F
推
05/17 02:09, 6年前 , 48F
NP吧
05/17 02:09, 48F
推
05/17 02:41, 6年前 , 49F
直接在官網用門號登入 可以手動改成紙本一勞永逸
05/17 02:41, 49F
推
05/17 02:56, 6年前 , 50F
太爛了吧
05/17 02:56, 50F
→
05/17 03:29, 6年前 , 51F
直接帳戶扣款？
05/17 03:29, 51F
推
05/17 06:14, 6年前 , 52F
app個人資料設定帳單類型也能直接改紙本
05/17 06:14, 52F
→
05/17 07:55, 6年前 , 53F
省錢環保好 但是客戶感受會下降一些 沒標準答案
05/17 07:55, 53F
推
05/17 07:57, 6年前 , 54F
看到電子信息差點要噓 結果只是打錯 笑死
05/17 07:57, 54F
推
05/17 09:14, 6年前 , 55F
台星就是要省錢吧,印紙本帳單其實很貴
05/17 09:14, 55F
推
05/17 10:09, 6年前 , 56F
對於低資費的應該是要省成本，亞太11也是用電子帳單
05/17 10:09, 56F
→
05/17 10:36, 6年前 , 57F
我的亞太11元有紙本帳單耶
05/17 10:36, 57F
推
05/17 10:40, 6年前 , 58F
打NCC投訴，紙本帳單要收錢不可能寫在合約裡面
05/17 10:40, 58F
推
05/17 10:42, 6年前 , 59F
亞太11紙本+1
05/17 10:42, 59F
推
05/17 11:23, 6年前 , 60F
網站裡面有選項可以改, 客服說要30元的應該是單次申
05/17 11:23, 60F
→
05/17 11:23, 6年前 , 61F
請
05/17 11:23, 61F
→
05/17 11:27, 6年前 , 62F
05/17 11:27, 62F
推
05/17 12:01, 6年前 , 63F
原波願意付費換紙本了，重點是每個月要申請一次
05/17 12:01, 63F
推
05/17 13:06, 6年前 , 64F
自己的問題 人家作業流程就是這樣定 當初不仔細看
05/17 13:06, 64F
推
05/17 13:11, 6年前 , 65F
樓上心態正確，只是每個作法有其優缺點，哪個一定
05/17 13:11, 65F
→
05/17 13:11, 6年前 , 66F
好，沒有標準答案。
05/17 13:11, 66F
→
05/17 13:14, 6年前 , 67F
網路有人被追討5年前的帳單，沒紙本怎麼自保？
05/17 13:14, 67F
推
05/17 13:53, 6年前 , 68F
截圖留存 繳費會有收據 若擔心的，可考慮收據也拍
05/17 13:53, 68F
→
05/17 13:53, 6年前 , 69F
照留存
05/17 13:53, 69F
推
05/17 16:38, 6年前 , 70F
自動扣款
05/17 16:38, 70F
推
05/17 16:38, 6年前 , 71F
之前我也是申請紙本 申請成功後紙本常常晚來或是不
05/17 16:38, 71F
→
05/17 16:38, 6年前 , 72F
來 都要等我回家幫忙繳 我家人就是不會用 而且家裡
05/17 16:38, 72F
→
05/17 16:38, 6年前 , 73F
附近只有7-11 台星之前7-11不能繳（不知現在可不可
05/17 16:38, 73F
→
05/17 16:38, 6年前 , 74F
）
05/17 16:38, 74F
→
05/17 16:38, 6年前 , 75F
這家紙本真的麻煩
05/17 16:38, 75F
→
05/17 17:16, 6年前 , 76F
簡訊帳單只能萊爾富及全家，沒7-11，所以應該一樣
05/17 17:16, 76F
→
05/17 17:16, 6年前 , 77F
。
05/17 17:16, 77F
推
05/17 19:07, 6年前 , 78F
合約就是這樣，不高興不要用
05/17 19:07, 78F
→
05/17 21:38, 6年前 , 79F
那就你跟你老婆幫她處理一下不就好了
05/17 21:38, 79F
→
05/17 22:55, 6年前 , 80F
我發覺有些人的國文真的有問題，扯什麼合約有寫，
05/17 22:55, 80F
→
05/17 22:55, 6年前 , 81F
我知道合約有寫ok阿，他要轉電子帳單ok阿，那我不
05/17 22:55, 81F
→
05/17 22:55, 6年前 , 82F
能再申請改回紙本嗎？這樣看懂了沒，我只是要「再」
05/17 22:55, 82F
→
05/17 22:55, 6年前 , 83F
申請改回紙本，然後只要改一次就好，不要叫我每個
05/17 22:55, 83F
→
05/17 22:55, 6年前 , 84F
月申請一次，改紙本要多付30元我也接受阿！
05/17 22:55, 84F
→
05/17 22:57, 6年前 , 85F
謝謝有些人給的意見，說台星app可以更改帳單類型，
05/17 22:57, 85F
→
05/17 22:57, 6年前 , 86F
我測試過了，我的門號可以改帳單類型，岳母的門號只
05/17 22:57, 86F
→
05/17 22:57, 6年前 , 87F
有電子帳單選項，沒得改紙本。
05/17 22:57, 87F
推
05/17 23:29, 6年前 , 88F
只好晚輩每個月幫忙付月租了。
05/17 23:29, 88F
推
05/18 19:46, 6年前 , 89F
我2個台星門號申請紙本帳單沒有一張是有收到的
05/18 19:46, 89F
→
05/18 19:47, 6年前 , 90F
下下策就是你使用app截圖帳單傳line給你岳母
05/18 19:47, 90F
推
05/25 02:12, , 91F
台星app打開再按超商繳款共兩下就好... 這麼簡單令
05/25 02:12, 91F
推
07/22 09:10, , 92F
帳單跟繳費方式是2回事，一堆人要原po幫繳是怎樣，
07/22 09:10, 92F
→
07/22 09:10, , 93F
就算預繳下去，岳母就不用看帳單明細？
07/22 09:10, 93F
推
07/22 13:13, , 94F
我是把我媽email用我的就好，電子帳單自己繳
07/22 13:13, 94F
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