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[新聞] 拼業績？黑心員工強推8旬老婦高資費方案反駁：沒強迫她

看板MobileComm (行動通訊)作者 (專業果粉O'_'O)時間6年前 (2020/05/08 19:50), 編輯推噓51(60推 9噓 116→)
留言185則, 81人參與, 6年前最新討論串1/5 (看更多)
拼業績？黑心員工強推8旬老婦高資費方案　反駁：沒強迫她 社會中心／實習編輯徐珮琪報導 有一名女網友外婆日前因手機泡水，獨自一人前往某電信行購買新手機，店員推薦外婆 1+1方案，月租費1798元，並搭配36個月每月199元的手機保險方案。原PO認為店家介紹外 婆的手機方案不合理，事後也打電話到電信行要求取消，但店家卻回覆她「是妳外婆同意 加到這樣的資費的，我沒有強迫她，如果要取消合約要退違約金兩萬二」，讓女網友氣憤 得脫口回覆「退你X」。 原PO的外婆年屆80歲，日前手機泡水，性子又急等不及家人下班帶她買新手機，就決定獨 自前往門市購買新手機。想不到店員推薦1+1方案，月租費高達1798，並配合36個月每月 199元的手機保險。女網友氣得在《爆怨公社》發文詢問「這樣是正常合理的嗎？」。 女網友事後打電話聯絡客服要求取消，但客服卻回覆她要經過店家同意才能取消。前前後 後來回好幾通電話，讓原PO感受不佳。店家稱自己沒有強迫外婆「是妳外婆同意加到這樣 的資費的，我沒有強迫她，如果要取消合約要退違約金兩萬二」，讓原PO氣得脫口回覆「 退你X」。女網友的爸爸苦勸女兒不要客訴店員，更表示「如果妳們在外面工作被客人罵 跟客訴，我們當父母的也會捨不得，看看能不能保險退掉，另一個門號也退掉就好，月租 跟手機我們吸收沒關係」。但女網表示「可是我就是不爽店員這麼賊，這樣洗一個老人啊 」，她認為一個有良心的店員，不會推薦高資費的方案給快80歲的老人，事後和家人也已 經檢討過，不應該讓外婆獨自前往門市買手機的。 對此，底下網友看法兩極，有人認為這是「無良業務！專門這樣對老人洗單」、「賺這種 錢好嗎？欺騙老人家，良心安嗎？」、「我爸被洗了四個門號 每一個資費都1399 我已經 不知道怎說了，然後拿的手機都是垃圾手機」、「之前朋友的老爸去辦門號加手機，結果 是高資費，拿到的手機是傳統按鍵式手機。」、「慫恿一個快80歲老人家辦月租1798元?? 這是不是太過份了??」、「真沒良心，這就宰肥羊的方式啊」。 但也有網友持反面意見「這有兩個結果，如果原po有隱瞞一些事情，只說有利的事情來給 大家公審，原po是有可能吃上毀謗、誣告罪，如果是商家沒有把該給的物品給老人，A起 來了或是換了其他手機給老人，涉嫌詐欺、侵佔、背信罪，假如完全都是事實呈現，那就 只能說合約不對等，消費者自己理虧了...道義上商家不該給老人辦這麼高資費的，可是 1798繳三年，有拿高單價物品，就等於是用電話費來分期商品，要看原po有沒有拿了哪些 東西沒說 」、「我們都是局外人，商品買貴了多少會心裡不平衡，但是交易過程正常， 也不能多說什麼，可是如果中間有鬼，那就要負法律責任」、「這就是免費換手機的啊 一定有拿到什麼啦 貪小便宜吧？」。 https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=739084 心得: 其實很多東西合約上面明明都寫得很清楚， 但是長輩們可能有時會疏忽沒看到， 所以我通常都是弄到自己名下幫他們辦好就沒這些奇怪問題了= = 而且感覺新聞這個案例好像之前也出現過? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.46.81 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1588938644.A.67F.html
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05/08 19:56, 6年前 , 1F
老人走進電信門市就是一條不歸路
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05/08 19:57, 6年前 , 2F
員工:上層指示 雖然千百個不願意 但還是得宰你
05/08 19:57, 2F
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05/08 19:58, 6年前 , 3F
谷歌$1798是跑出亞太電信XD
05/08 19:58, 3F
推
05/08 19:59, 6年前 , 4F
電銷也很會剝皮，後來直接把長輩門號過到我名下
05/08 19:59, 4F
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05/08 20:00, 6年前 , 5F
被羊是一回事，如果拿到的是對等的手機似乎也沒什麼
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不妥，違約金就是手機補貼款+違約，真的不適用就是
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花錢買教訓付違約，手機還是你的呀
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05/08 20:02, 6年前 , 8F
更正 爆料公社的圖片是遠傳電信
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辦11元門號給家人用，門市繳費被店員告知有台平板沒
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領，還好門號登記人不是長輩的，請大家務必小心
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05/08 20:03, 6年前 , 11F
社會很殘酷 不懂行情到哪都容易被宰
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05/08 20:03, 6年前 , 12F
越沒專業的Sales宰羊越不手軟
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推
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經濟許可下我只推現金買手機+只續門號，門市還要給
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05/08 20:03, 6年前 , 14F
你折扣月租費求你續
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05/08 20:04, 6年前 , 15F
過戶到懂手機跟資費的人名下是個不錯的作法，這樣
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05/08 20:05, 6年前 , 16F
也不會被洗。但業務就是靠業績獎金疊上去，哪一類
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05/08 20:05, 6年前 , 17F
的業務都一樣。
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05/08 20:06, 6年前 , 18F
05/08 20:06, 18F
噓
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8旬老婦又怎樣? 她投的票難道不算數?
05/08 20:06, 19F
噓
05/08 20:08, 6年前 , 20F
雙方合意有啥問題，不然就去辦監護宣告
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05/08 20:08, 6年前 , 21F
老人家上門，店員心想，肥羊來了
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推
05/08 20:10, 6年前 , 22F
電信業務就跟電玩小賣店一樣 靠薛不懂的民眾的錢
05/08 20:10, 22F
推
05/08 20:11, 6年前 , 23F
所以一堆人說不能讓老人家自己去弄合約 等他們回來
05/08 20:11, 23F
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05/08 20:12, 6年前 , 24F
後看簽的合約會傻眼
05/08 20:12, 24F
噓
05/08 20:16, 6年前 , 25F
自己同意的，不然就自己顧好不要讓老人家辦門號，我
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05/08 20:16, 6年前 , 26F
家老人家門號都是子女處理
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05/08 20:17, 6年前 , 27F
老人聽到"送XX"就沒有思考能力了
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05/08 20:18, 6年前 , 28F
那你幹嘛不幫你外婆處理
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05/08 20:20, 6年前 , 29F
白紙黑字也沒壓著老人簽吧。有拿到手機也沒問題啊，
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05/08 20:20, 6年前 , 30F
我媽也是每次手機合約快到就給我去電信續約高資費合
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05/08 20:20, 6年前 , 31F
約不讓我演戲要單門號約，反正錢她繳的，門號也她名
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05/08 20:20, 6年前 , 32F
字，爽就好
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05/08 20:21, 6年前 , 33F
要幫老人處理就過戶到自己名下就好了啊
05/08 20:21, 33F
推
05/08 20:24, 6年前 , 34F
就是玩文字遊戲宰肥羊啊
05/08 20:24, 34F
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05/08 20:32, 6年前 , 35F
這年頭只要會鬧都能撇清責任，簽過的合約都能不算數
05/08 20:32, 35F
推
05/08 20:36, 6年前 , 36F
3C門市、通訊行、家具行這些久久去一次的店家，他
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05/08 20:36, 6年前 , 37F
們員工講的任何話都不能相信。
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05/08 20:42, 6年前 , 38F
講的老人都是爬代一樣，不會自己辨識
05/08 20:42, 38F
推
05/08 20:47, 6年前 , 39F
幹，拿新手機的事情就裝死喔
05/08 20:47, 39F
還有 106 則推文
噓
05/09 12:08, 6年前 , 146F
有行為能力 會投票的 這時候裝可憐?
05/09 12:08, 146F
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05/09 12:21, 6年前 , 147F
通通自己處理 可以看戲了吧 放任再來哭都幾次了
05/09 12:21, 147F
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05/09 12:21, 6年前 , 148F
平常也沒那麼關心 辦高資費就關心起來了呢
05/09 12:21, 148F
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05/09 12:23, 6年前 , 149F
扼殺踏進電信行的機會 白紙黑字簽了 哭阿 怪誰
05/09 12:23, 149F
推
05/09 12:56, 6年前 , 150F
阿嬤這裡簽個名 手機送給妳
05/09 12:56, 150F
噓
05/09 12:59, 6年前 , 151F
幾歲人了自己簽的自己負責啊
05/09 12:59, 151F
推
05/09 13:02, 6年前 , 152F
違約金兩萬手機不會是什麼便宜貨
05/09 13:02, 152F
推
05/09 13:09, 6年前 , 153F
所以拼業績哪裡錯了 一堆直銷還不是靠話術
05/09 13:09, 153F
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05/09 13:10, 6年前 , 154F
不爽你媽被盤就主動自己幫忙啊 笑死人了
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05/09 13:12, 6年前 , 155F
我們家族現在辦門號都會先來問過我 然後就跟他們說
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05/09 13:12, 6年前 , 156F
現在的方案 還有怎麼盧 都便宜吃到飽用爽爽
05/09 13:12, 156F
推
05/09 14:07, 6年前 , 157F
我們家也有人 因為合約內吃到飽變吃不飽 被拐退佣
05/09 14:07, 157F
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05/09 14:07, 6年前 , 158F
續簽新約 一個月月租1336
05/09 14:07, 158F
推
05/09 14:39, 6年前 , 159F
若店家不覺理虧，就把店名分享出來，反正又沒做壞事
05/09 14:39, 159F
推
05/09 14:49, 6年前 , 160F
無奸不成商
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05/09 16:15, 6年前 , 161F
是有多少業務在護航，某些獲利王特約也會搞，直接
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05/09 16:15, 6年前 , 162F
向ncc投訴最快
05/09 16:15, 162F
推
05/09 16:51, 6年前 , 163F
沒道德是沒道德，但合約自己簽下去的啊...要就規定
05/09 16:51, 163F
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05/09 16:51, 6年前 , 164F
一個年齡以上限制行為能力，不然是能怎麼解決
05/09 16:51, 164F
推
05/09 17:44, 6年前 , 165F
天天談體諒那投票要不要反悔權? 我談現實你在畫餅
05/09 17:44, 165F
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05/09 17:47, 6年前 , 166F
內文都看不清楚還能扯到失智 急著辦不受控全臺體諒?
05/09 17:47, 166F
推
05/09 19:11, 6年前 , 167F
合理懷疑護航的都是
05/09 19:11, 167F
推
05/09 22:36, 6年前 , 168F
我爸被騙過1399＊4
05/09 22:36, 168F
推
05/09 22:38, 6年前 , 169F
我爸腦傷過講話很頓，一看就不是正常人
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推
05/10 00:35, 6年前 , 170F
弄到你名下也沒用阿AP還不是照辦
05/10 00:35, 170F
推
05/10 02:29, 6年前 , 171F
這樣也能護航...嘖嘖
05/10 02:29, 171F
推
05/10 03:04, 6年前 , 172F
換哪一台手機???
05/10 03:04, 172F
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05/10 10:25, 6年前 , 173F
跟年紀也沒絕對關西 一堆業務真的很會洗腦
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05/10 10:26, 6年前 , 174F
直銷啦 保險啦 講道你真的很難 判斷是非
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推
05/10 12:18, 6年前 , 175F
一堆護航的都是業務？
05/10 12:18, 175F
推
05/10 13:25, 6年前 , 176F
老人若不是無行為能力之人，想不出有什麼理由可以
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05/10 13:25, 6年前 , 177F
豁免
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推
05/10 13:27, 6年前 , 178F
絕對合法啊! 但就沒道德，垃圾
05/10 13:27, 178F
推
05/10 13:28, 6年前 , 179F
案發從啊啊他兔子們都是在ㄒㄒ
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推
05/10 14:37, 6年前 , 180F
合法 但店員就是垃圾一個阿
05/10 14:37, 180F
推
05/10 18:35, 6年前 , 181F
如果是連鎖店絕對直接向總公司客訴
05/10 18:35, 181F
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05/10 18:37, 6年前 , 182F
電信那邊也是絕對客訴 保證會吵的最後才拿的到糖
05/10 18:37, 182F
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05/10 18:38, 6年前 , 183F
沒法處理的直接叫更上面的來
05/10 18:38, 183F
推
05/10 19:29, 6年前 , 184F
合約拿來看 配什麼手機 實際拿到什麼手機 如果不一`
05/10 19:29, 184F
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05/10 19:29, 6年前 , 185F
解約了
05/10 19:29, 185F
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