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Re: [心得] 手機保險心得

看板MobileComm (行動通訊)作者 (2025年未來人)時間7年前 (2016/11/12 11:39), 7年前編輯推噓22(23推 1噓 59→)
留言83則, 22人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
這種保固很方便呀 1萬元以下手機繳100元 1萬元以上手機繳200元 2萬元以上手機繳250元 人為非故意損壞通通都能修，不管是手殘摔壞還是騎車摔車手機飛了出去。 人為故意損壞就不能修了，手機拆解過之類就不能修了 我S6就送修了2次，都免收錢呀 第一次是 手機鏡頭碎裂，麥克風損壞 無法拍照以及撥打電話 送修0元 第二次是 主機無法開機 更換機板 送修0元 不影響功能使用的外在損傷也不修，所以我手機是整隻包起來的，要不然摔到很醜又不能 修。 這種保固就是給手殘跟眼殘的人用的，不管是忽然手抖一下飛了出去、眼殘沒看到手機在 椅子底下把它壓壞，完全都能修。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.167.83 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1478921946.A.9A5.html
推
11/12 11:47, , 1F
繳一年嗎？
11/12 11:47, 1F
2年的樣子，有點忘了
→
11/12 11:53, , 2F
我是分月繳，好處是能隨時停
11/12 11:53, 2F
推
11/12 11:55, , 3F
200*24=4800，你螢幕或是機板壞一次就回本了
11/12 11:55, 3F
我壞2次就回本啦 所以什麼故意非故意就看工程師怎樣判斷了，全憑他的良心了 而且說真的，很少人會閒閒沒事幹送修手機啦，他們工程師六日是不上班的 也就是說7～14個工作天不含假日 有可能會修3個禮拜呢，光用家裡的舊手機就蠻崩潰的，旗艦怎樣都不能跟中低階手機比 呀，如果他家剛好沒手機，拿電信業者的備用機更崩潰吧，當初問服務人員是否能拿備用 機，他說：可以說可以，但是是最基本的手機不能聊LINE或看FB，只能打電話
推
11/12 12:03, , 4F
一次不幫你修，你就恨死了，還浪費4800
11/12 12:03, 4F
沒碰過的事，我也無法說什麼了
推
11/12 12:14, , 5F
200蠻值得的
11/12 12:14, 5F
推
11/12 12:15, , 6F
手機保隨時可解約，一般旗艦大概保前6-12個月就夠了
11/12 12:15, 6F
→
11/12 12:15, , 7F
然後在要解約前，有什麼問題進去整理一下
11/12 12:15, 7F
→
11/12 12:16, , 8F
就花個一兩千買保險
11/12 12:16, 8F
推
11/12 12:19, , 9F
地標那些辦的不知道可不可以投保
11/12 12:19, 9F
噓
11/12 12:20, , 10F
違法的事有啥好討論
11/12 12:20, 10F
我是申請遠傳的，他的名稱叫「金機救援」 遠傳的網站上，也沒提到「保險」兩個字 我是不太懂，違法的點在哪裡就是了
→
11/12 12:32, , 11F
樓上說的是違哪國法？
11/12 12:32, 11F
推
11/12 12:33, , 12F
違法的點?
11/12 12:33, 12F
→
11/12 13:02, , 13F
非保險業不得經營保險
11/12 13:02, 13F
從申辦的服務人員到官網都沒提到「保險」兩個字，而且這根本不算保險吧？ 金機救援服務契約約定之損壞情形下，方能享有免費維修之服務。 講簡單一點就是，電信商額外再提供保固服務這樣，買很多3C產品代理商有的也會搞這類 服務。 性質跟保固一樣，如果這樣叫保險的話，買手機本身的保固也算保險的一種惹 而且手機保固的錢是包含在手機購買費用中，所以也算收費，而且還強制保？
→
11/12 13:11, , 14F
這不是保險公開銷售,是針對所售產品的附加約定,不是
11/12 13:11, 14F
→
11/12 13:12, , 15F
保險,只是名字叫保險.法律到是沒規定名字不能叫保險
11/12 13:12, 15F
→
11/12 13:12, , 16F
吧,不然保險絲豈不要改名了?
11/12 13:12, 16F
推
11/12 13:50, , 17F
而且其實這服務從頭都沒提到保險二字 辛苦悲憤了
11/12 13:50, 17F
推
11/12 13:54, , 18F
半桶水好丟臉哈哈哈哈哈哈
11/12 13:54, 18F
推
11/12 13:58, , 19F
哈哈 笑死人 週末心情好
11/12 13:58, 19F
※ 編輯: aq981334 (39.9.5.54), 11/12/2016 14:09:17
推
11/12 14:29, , 20F
不懂裝懂不要出來讓人笑
11/12 14:29, 20F
→
11/12 14:33, , 21F
保險是牽涉到財產賠付的部分吧！維修服務算財產？
11/12 14:33, 21F
推
11/12 15:09, , 22F
兩年都沒壞就虧大了
11/12 15:09, 22F
推
11/12 15:20, , 23F
買的起旗艦機 這點小錢ok的
11/12 15:20, 23F
推
11/12 18:33, , 24F
某樓說的才是對的，這就是保險！沒有產險證照本來就
11/12 18:33, 24F
→
11/12 18:33, , 25F
不能賣，我們公司已經被糾正了，現在正在想，到底未
11/12 18:33, 25F
→
11/12 18:33, , 26F
來要怎麼樣賣這個東西！而且這個服務不是電信公司給
11/12 18:33, 26F
→
11/12 18:33, , 27F
的，是保險公司給的！
11/12 18:33, 27F
→
11/12 18:36, , 28F
這是保險沒錯，但是在於你跟客人說的內容與契約。
11/12 18:36, 28F
→
11/12 18:36, , 29F
整天保險保險的掛在嘴邊不被盯上都難
11/12 18:36, 29F
→
11/12 18:38, , 30F
而且有些公司自己有維修通路，如果他自己能修，你
11/12 18:38, 30F
→
11/12 18:38, , 31F
能說他是保險嗎？頂多是該公司跟保險公司自己去談
11/12 18:38, 31F
→
11/12 18:38, , 32F
，你門市人員能賣的只是服務，不是”保險”
11/12 18:38, 32F
→
11/12 18:41, , 33F
保險商品故意避開不提保險，模糊商品焦點，這是詐騙
11/12 18:41, 33F
→
11/12 18:41, , 34F
行為吧！相關法條要不要認真研究一下啊？這些東西都
11/12 18:41, 34F
→
11/12 18:41, , 35F
是保險公司提供的，再開始販售前就已經要送審才能賣
11/12 18:41, 35F
→
11/12 18:41, , 36F
了，會因為你嘴巴不提，人家就不知道你賣？呵呵
11/12 18:41, 36F
→
11/12 18:46, , 37F
聽你的敘述方式，代表你根本不了解這個是什麼服務！
11/12 18:46, 37F
→
11/12 18:46, , 38F
該不會你就是門市人員？終於知道各電信業者一堆門市
11/12 18:46, 38F
→
11/12 18:46, , 39F
糾紛產生的原因，就是銷售人員根本不了解公司的產品
11/12 18:46, 39F
推
11/12 18:55, , 40F
本質上是保險的東西，就算沒有提到保險這個關鍵字，
11/12 18:55, 40F
→
11/12 18:55, , 41F
還是保險，謝謝～～～～
11/12 18:55, 41F
→
11/12 18:56, , 42F
保險法上課有提到手機保險這個新問題XD，確實可能有
11/12 18:56, 42F
→
11/12 18:56, , 43F
爭議的唷
11/12 18:56, 43F
推
11/12 20:57, , 44F
跟筆電買的時候多交多少錢多買幾年保固有九成像
11/12 20:57, 44F
推
11/12 22:15, , 45F
多繳錢給公司換高級維修，何來保險之有？
11/12 22:15, 45F
→
11/12 23:28, , 46F
可見樓上簽約時都沒在看合約，公司最愛這種肥羊！！
11/12 23:28, 46F
→
11/13 02:28, , 47F
我想請問，要保人、保險人、受益人的對象是？
11/13 02:28, 47F
→
11/13 02:31, , 48F
目前好像是依主管機關為認定.. 還沒認定就是違法？
11/13 02:31, 48F
→
11/13 02:34, , 49F
不過還是希望立法去規範 維護消費者權益
11/13 02:34, 49F
推
11/13 02:43, , 50F
是用保險或是擴大保固來給付服務所需的費用，其中
11/13 02:43, 50F
→
11/13 02:43, , 51F
一個區別在於背後有無一個共同分擔費用的團體存在
11/13 02:43, 51F
→
11/13 02:43, , 52F
，每個月繳少少的錢，卻可得到換螢幕...等的維修，
11/13 02:43, 52F
→
11/13 02:43, , 53F
看起來確實比較像保險
11/13 02:43, 53F
推
11/13 02:45, , 54F
加上電信商不具有維修能力，收取費用後也是另外委
11/13 02:45, 54F
→
11/13 02:45, , 55F
託業者從事維修，整個行為看來也和擴大保固扯不上
11/13 02:45, 55F
→
11/13 02:45, , 56F
邊
11/13 02:45, 56F
推
11/13 02:47, , 57F
其實我比較期待有歐盟國家那種兩年強制保固
11/13 02:47, 57F
→
11/13 13:53, , 58F
保固本來就和經銷商有無維修能力沒有關聯.家電通路
11/13 13:53, 58F
→
11/13 13:53, , 59F
也不會修.汽車通路通常附設維修保養廠.各行業分工不
11/13 13:53, 59F
→
11/13 13:54, , 60F
同,且成本考量委外效益高,不能用經銷商維修能力一概
11/13 13:54, 60F
→
11/13 13:54, , 61F
而論
11/13 13:54, 61F
→
11/13 13:56, , 62F
一般人認知的保險是對非特定人公開銷售.保固則只針
11/13 13:56, 62F
→
11/13 13:56, , 63F
對自己通路出去的東西.多付錢多負一點責.如果在乎有
11/13 13:56, 63F
→
11/13 13:57, , 64F
收費分攤,廠商大可分兩產品線,一種售價高,保固範圍
11/13 13:57, 64F
→
11/13 13:58, , 65F
大,另一種就正常價正常保固,你連費用都看不到.重點
11/13 13:58, 65F
→
11/13 13:58, , 66F
在於從自家通路銷出去,對產品負責,這樣而以
11/13 13:58, 66F
→
11/13 13:59, , 67F
就像宅急便收費較郵局高,所以賠償金也高,你也要說這
11/13 13:59, 67F
→
11/13 14:00, , 68F
是保險,那就扯不完了
11/13 14:00, 68F
→
11/13 14:46, , 69F
上面不用在這邊講一些自己的高論了，去翻翻合約再來
11/13 14:46, 69F
→
11/13 14:46, , 70F
說吧！省得在這邊被其他人看笑話，這服務都是產險公
11/13 14:46, 70F
→
11/13 14:46, , 71F
司提供的，電信公司只是代為收費而已！
11/13 14:46, 71F
推
11/13 18:01, , 72F
我的合約上沒有任何產險公司的資料耶...
11/13 18:01, 72F
→
11/13 18:01, , 73F
代為收費？ 你有證據？
11/13 18:01, 73F
推
11/13 19:55, , 74F
之後改為保固延長不就行了？ 年繳一千之類的
11/13 19:55, 74F
→
11/13 19:57, , 75F
這個保固很妙喔！你換機後還真可以加買一年
11/13 19:57, 75F
→
11/13 19:58, , 76F
合約上寫得非常清楚，所以手段上可以達到無限期
11/13 19:58, 76F
→
11/13 21:24, , 77F
樓上的一直在不懂裝懂，只是讓人看笑話！很抱歉我們
11/13 21:24, 77F
→
11/13 21:24, , 78F
公司的所有費率上線前，都會先經過我。我也不必拿什
11/13 21:24, 78F
→
11/13 21:24, , 79F
麼證據給你看，沒看清楚就簽了合約，是你自己的問題
11/13 21:24, 79F
→
11/13 21:56, , 80F
所以被糾正了吧
11/13 21:56, 80F
→
11/13 21:57, , 81F
其他業者賣這個也很久了，要是這麼容易被誤會應該
11/13 21:57, 81F
→
11/13 21:57, , 82F
早上新聞了，各家還大打廣告嘿
11/13 21:57, 82F
推
11/14 02:02, , 83F
合約上根本沒有保險公司..
11/14 02:02, 83F
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