Re: [求救] macbook pro2019關蓋後關機已刪文

看板MAC (蘋果Mac)作者IGNORER (IGNORE)時間5年前 (2020/05/28 13:38)推噓5(5推 0噓 2→)

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看到這篇心涼了一半，前陣子工作單位開放選公務機種，因為很常在會議和移動途中開闔筆電工作，於是秒選了機動性佳的（2020）MBA，現在好像也不能更動了...，只好來問問看使用 2020 MBA的板友，是否也有碰到休眠直接變重開機的災情？ ※ 引述《porsche997cs (porsche997cs)》之銘言： : ※ 引述《hy4283 (hello)》之銘言： : : 我的2019年mbp 版本10.15.4 : : 最近只要關上蓋子（沒有關機） : : 過了一兩個小時再打開電腦就會重新開機 : : 上週去101檢測過說硬體沒有問題 : : 工程師表示有可能是第三方軟體相衝 : : 但他們無法給我一個肯定的答案 : : 想請問大家有沒有遇到類似情況 : : 都如何解決？ : 部分網友來信詢問有發生同樣情況的我,在這 : 跟遇到類似問題的苦主統一分享我的情況. : 我是2019/12/31日購入美版 Macbook pro 16 : 更新至10.15.4之前,一切使用正常,不確定是 : 否有遇到過休眠崩潰的情況,就算有肯定也是 : 極少次數,可以直接忽略. : 5月初開始,間歇性的發生休眠 (不需闔蓋)然 : 後想要喚醒系統時,看到重開機的白蘋果,頻率 : 大概兩天三次,開始引起我的注意,時間進入5 : 月中,變成了只要休眠 (我的休眠設定是閒置 : 15分鐘) 就一定重開機,我一開始是假設我原 : 本安裝的 bettertouchtool 是不是有什麼設 : 定造成的,檢查了半天也沒發現什麼不正常的 : 索性把一些安裝了,但是使用頻率較低的軟體 : 先移除,情況未有改善,於是上網搜尋國外論壇 : 發現蠻多這方面的討論,搜尋 kernel panic : after catalina sleep,有趣的是大部分都是 : 跟著10.15.4 而不是之前的版本,當然有各種 : 嘗試的建議,我基本都試過了,對我無效... : 然後可怕的事情發生了,上週在送101前,有幾 : 次機器的喚醒,你知道在你嘗試喚醒它的那一 : 刻系統還沒有掛,然後在你按下任意鍵時,風扇 : 像是發出一聲嘆息似的,從靜止瞬間到最高轉 : 然後斷電,半夜真的會覺得鬼上機... : 之後就開始跟客服電話糾纏了,他們試著引導 : 我做各種故障排除,然後試著說服我莫名第三 : 方軟體導致,或者我外接了非蘋果的硬體,我用 : 蘋果又不是一年兩年...除了乾淨安裝以外, : 我基本都試過了,最後,客服 (三個不同人)都 : 在電話中承認,他們開發團隊已經接獲相當案 : 例的通報,正在處理中但不確定何時可以修復 : 然後建議我乾淨安裝試試看.至於乾淨安裝卻 : 沒辦法降至10.15.3那又是另外一個關於蘋果 : 這個公司墮落又傲慢的故事...(簡單説 T2 晶 : 片讓你無法用usb開機,蘋果官方也沒有任何 : 降低系統 minor版號的路徑,你只能重新安裝 : 蘋果提供給你這個硬體,最新的系統版本,至於 : 這個版本穩不穩定,他們不是很在意) : 當我無奈乾淨重新安裝 10.15.4 後,什麼外接 : 裝置都沒接,什麼軟體都沒裝,只是把系統檔案 : 拷貝到硬碟中,要進入安裝設定 (就是選語言, : 設定鍵盤網路icloud帳號)那邊我因它跑進度條 : 我去吃個晚餐,回來它就休眠崩潰了 (千萬隻 : 草尼馬飛奔而過),馬上電話預約101天才吧, : 這只能讓天才處理. : 帶著乾淨安裝沒安裝完的電腦,打開上蓋,讓他 : 親眼看著休眠,喚醒系統然後崩潰重開機,得到 : 進場更換主機板與T2晶片的待遇. : 跟T2晶片有什麼關係呢?因為天才吧的天才説 : 怕耽誤我日常使用,他拿電腦進去請他同事幫 : 我的MBP 16重置T2,以便我可以攜回電腦,待更 : 換料件到了以後再通知我拿回來維修.過了半 : 小時後,他出來告知我,T2晶片無法重置,需要 : 一併更換. : 結論是,如果你的Macbook是內含T2安全晶片同 : 時使用的是 Catalina 10.15.3(或以前)千萬 : 不要升級!!看起來今天的 10.15.5的更新並沒 : 有修正到這個問題...總之,蘋果已經不是以前 : 那個蘋果,交了那麼高的信仰稅,換來的就是墮 : 落傲慢與user panic... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.13.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1590644336.A.580.html

推

porsche997cs

05/28 14:26, 5年前 , 1^F

05/28 14:26, 1^F

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porsche997cs

05/28 14:26, 5年前 , 2^F

05/28 14:26, 2^F

看來要換個問法，請問拿到 2020 MBA的板友們，2020 MBA的出廠 OSX版本為何？ ※ 編輯: IGNORER (223.140.13.236 臺灣), 05/28/2020 14:36:28