[求救] 主機板維修正常流程

看板MAC (蘋果Mac)作者fattygirl (韓青)時間6年前 (2019/11/04 16:18)推噓3(3推 0噓 16→)

留言19則, 9人參與討論串1/1

上個禮拜二用手邊MacBook Air 2017打報告途中一接上電源啪滋一聲傳出濃濃燒焦味當晚便前往市區的維修中心維修主機板報價是14500 當下與店員確認的意思是 1.不能確認是不是只有主機板損壞，做完檢測後，有其他地方損壞會再做通知 2.我有反問說，所以不論有沒有其他地方壞掉，最後維修前會再打電話通知我？店員說：對星期日決定不用修了，維修電話也沒來，因此我傳了訊息表示取消維修對方跟我說：已經修理好囉！我滿頭問號啊啊啊啊啊！當下有立刻打電話去店家他們表示的確會再跟顧客做一次確認 - 今天接到跟我接洽的店員他的意思是： 1.你有付訂金=接受維修 2.都接受維修了幹嘛還打電話確認我的意思是： 1.我當天有將我所理解的意思，說給他聽（也就維修前會有最後的電話確認）他沒有糾正我最後冷冷的說：知道為什麼要付訂金嗎？因為就是有你這種客人，最壞的結果就是扣妳6000，電腦恢復原樣還給你想詢問板上大大的維修經驗是 1.付了訂金就等於維修嗎？ 2.最後會有一通確認金額然後報價的電話嗎？ - 大家維修要小心啊QQ 最後只能默默去付尾款把電腦帶回來只能說這樣的維修經驗很糟糕店員對於我的說法一直堅持就是我錯了 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.189.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1572855518.A.BAB.html

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olmtw

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屏東市的店家 m11/04 16:23

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Blueshiva

11/04 16:24, 6年前 , 2^F

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算是付完訂金雙手空空走出來的抱歉刪到大大的留言QQ6000算是確認維修主機板的押金，沒有給我單據，但我一直在等電話 ※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 16:31:18 ※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 16:33:34 ※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 16:34:48 ※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 16:35:41 ※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 16:36:03 ※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 16:44:55 ※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 16:48:16

推

kuso10582

11/04 17:11, 6年前 , 3^F

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請問就算已經過保還是會推薦直營店嗎？

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hua780830

11/04 17:14, 6年前 , 4^F

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但目前的狀況就是店員堅持他的意思就是我已經同意維修，關於打電話向我確認維修與否是我自己理解錯誤，也不承認他有同意我當天跟他確認的說詞店員表達的的確是報價後，訂金付了走維修的環節，而有爭議的地方在於我有重複確認，在進行維修前還會收到師傅的電話

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hua780830

11/04 17:14, 6年前 , 5^F

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hua780830

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hua780830

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hua780830

11/04 17:14, 6年前 , 8^F

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※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 17:27:22

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hn9480412

11/04 17:27, 6年前 , 9^F

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爬文後發現直營維修價錢普遍偏高（？但這次的到教訓了QQ ※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 17:29:08 ※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 17:32:26 ※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 17:34:42

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HD4850

11/04 17:34, 6年前 , 10^F

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差不多了嗎？！看來以後要先走原廠流程了，但過保了讓我很是猶豫他說之前有人修完不去拿所以要付訂金，所以是不用付訂金的嗎？目前也只能修好就用沒錯，但還是想向大大們討教正確的流程怎麼走，對彼此都有保障

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HD4850

11/04 17:36, 6年前 , 11^F

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※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 17:37:27 ※ 編輯: fattygirl (36.236.189.163 臺灣), 11/04/2019 17:40:21

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HD4850