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[求救] BTS訂單流程

看板MAC (蘋果Mac)作者 (PANTONE)時間8年前 (2017/08/17 15:28), 8年前編輯推噓17(22推 5噓 32→)
留言59則, 31人參與, 最新討論串1/1
各位先進好 小弟於14日晚上在BTS下訂15"的客制MBP並且在15日上午收到回寄證件要求後， 當日下午收到審核通過的回信，便開始興奮的等待.. 訂單查詢頁上顯示進度如下 耳機：訂單處理中>運送：2017/08/17-2017/08/19 由 標準運送 遞送 電腦：訂單處理中>運送：2017/08/22-2017/08/25 由 標準運送 遞送 直至今天17日下午3時訂單頁面上的資訊依然是顯示這樣子.. 致電給客服詢問進度也說在審核通過後就會立即進行出貨動作（他說他也沒遇過這情況） 請我再耐心等候.... 因此想請問各位先進，你們有過這樣的經驗嗎？ -- Kashim -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.83.75 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1502954911.A.803.html
推
08/17 15:40, , 1F
我是15號下午訂購，目前耳機也尚未出貨（預計運送時
08/17 15:40, 1F
→
08/17 15:40, , 2F
間跟您相同），電腦是24-26運送，提供您參考
08/17 15:40, 2F
→
08/17 15:46, , 3F
不用那麼心急吧... 列出的時間本來就是預估的
08/17 15:46, 3F
推
08/17 15:52, , 4F
太心急了吧，訂單多的時候22號才寄出都有可能
08/17 15:52, 4F
噓
08/17 16:03, , 5F
......這麼巧我經驗跟你差不多 也有標準運送 然後
08/17 16:03, 5F
→
08/17 16:03, , 6F
等了好一段時間欸
08/17 16:03, 6F
→
08/17 16:24, , 7F
我也昨天下午訂，傍晚傳資料，晚上審核通過，然後就一
08/17 16:24, 7F
→
08/17 16:24, , 8F
直 訂單處理中！ 等吧！等這麼久了，不差這幾天了吧
08/17 16:24, 8F
→
08/17 16:33, , 9F
就差那一哩路了QQ
08/17 16:33, 9F
→
08/17 16:46, , 10F
我11號下訂並且完成認證，預計8/15-8/18出貨，也是8
08/17 16:46, 10F
→
08/17 16:46, , 11F
/16才變成準備出貨，8/17今天早上就到了！！
08/17 16:46, 11F
噓
08/17 16:56, , 12F
我也是預計的最後一天才到，有必要這麼急嗎......
08/17 16:56, 12F
推
08/17 17:06, , 13F
我出貨預估8/16-8/18到現在也是準備出貨中，信用卡
08/17 17:06, 13F
→
08/17 17:06, , 14F
有扣款紀錄。客服說現在很多人在訂會比較繁忙
08/17 17:06, 14F
推
08/17 17:23, , 15F
16號中午訂, 也寄了證件, 當下收到Ack郵件, 但到現在也
08/17 17:23, 15F
→
08/17 17:23, , 16F
沒收到其他郵件 (審核通過或是其他更新) 訂單狀態 "
08/17 17:23, 16F
推
08/17 17:24, , 17F
8號下訂,9號審核通過,10號收到耳機,電腦原本預計8/15~8/1
08/17 17:24, 17F
→
08/17 17:24, , 18F
8出貨,但我11號就收到出貨通知,13號下午收到
08/17 17:24, 18F
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08/17 17:25, , 19F
訂單處理中"... 這正常嗎?
08/17 17:25, 19F
→
08/17 17:49, , 20F
今天才8/17是在急什麼
08/17 17:49, 20F
→
08/17 18:01, , 21F
真的別急......
08/17 18:01, 21F
推
08/17 18:35, , 22F
13號早上訂客製，16號出貨，18號到貨
08/17 18:35, 22F
這真的需要人品爆發的感覺 哈哈 ※ 編輯: Lasy (223.141.220.242), 08/17/2017 18:46:56
推
08/17 18:49, , 23F
我跟樓上ledaren大一樣時間
08/17 18:49, 23F
噓
08/17 19:24, , 24F
有那麼急?
08/17 19:24, 24F
就是很急啊（？ ※ 編輯: Lasy (223.141.220.242), 08/17/2017 19:38:30
推
08/17 19:42, , 25F
我一樣bts訂 出貨時間我不care我不急但是他請款時間根
08/17 19:42, 25F
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08/17 19:42, , 26F
本不是我當初下單的時間 我信用卡偶數才回饋他奇數天在
08/17 19:42, 26F
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, , 27F
請款 真的讓我很火大
08/17 19:42 好像是出貨後才會請款，下單當下只會-1元
→
08/17 19:54, , 28F
我的MBP在預計日期最後一天才來呢 你急什麼
08/17 19:54, 28F
推
08/17 19:54, , 29F
12訂17才收到耳機 筆電出貨中
08/17 19:54, 29F
→
08/17 19:58, , 30F
請問各位這樣請款金額是對的嗎 http://i.imgur.com/Iu
08/17 19:58, 30F
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08/17 19:58, , 31F
因為剛好
08/17 19:58, 31F
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08/17 19:58, , 32F
少了9990耳機的錢，是之後還會再請款一次嗎謝謝
08/17 19:58, 32F
→
08/17 19:59, , 33F
08/17 19:59, 33F
請款會分兩次（客服這麼跟我說） 先扣9990之後再扣（電腦-9990）共兩筆 ※ 編輯: Lasy (223.141.220.242), 08/17/2017 20:03:12
推
08/17 20:04, , 34F
了解謝謝
08/17 20:04, 34F
※ 編輯: Lasy (223.141.220.242), 08/17/2017 20:06:30
推
08/17 20:37, , 35F
我8/14訂，當天也過審核，8/19前就會到貨了
08/17 20:37, 35F
→
08/17 20:56, , 36F
我認證後三天就到了說
08/17 20:56, 36F
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08/17 21:02, , 37F
我813訂客製當天認證 原本預計22-25號到 現在已經出貨了
08/17 21:02, 37F
噓
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急ㄙㄢㄒ
08/17 21:18, 38F
→
08/17 21:20, , 39F
8.12訂 8.16已出貨
08/17 21:20, 39F
→
08/17 22:12, , 40F
8/10訂 8/16到
08/17 22:12, 40F
噓
08/18 07:44, , 41F
請問你在急什麼
08/18 07:44, 41F
推
08/18 09:30, , 42F
12號訂 16號出貨 但到現在還沒到...
08/18 09:30, 42F
我到今天都還在訂單處理中呢！ ※ 編輯: Lasy (182.234.83.75), 08/18/2017 10:47:51
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08/18 10:49, , 43F
我已經都變成準備出貨了
08/18 10:49, 43F
推
08/18 11:14, , 44F
14下訂+審核完畢 結果今天被取消...
08/18 11:14, 44F
推
08/18 11:35, , 45F
13訂 剛剛收到了
08/18 11:35, 45F
推
08/18 12:25, , 46F
沒有出貨才請款 還沒出貨就請了
08/18 12:25, 46F
推
08/18 16:09, , 47F
請問ath大是什麼原因被取消
08/18 16:09, 47F
推
08/18 17:25, , 48F
08/18 17:25, 48F
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08/18 17:26, , 49F
卡在上海好久不見
08/18 17:26, 49F
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08/18 17:45, , 50F
我的也還在處理中......
08/18 17:45, 50F
推
08/18 19:02, , 51F
表訂19日拿到，我看無望了
08/18 19:02, 51F
推
08/18 19:26, , 52F
12號早上訂12.9ipad+耳機，今天收到耳機
08/18 19:26, 52F
→
08/18 19:26, , 53F
平板出貨中
08/18 19:26, 53F
推
08/18 19:48, , 54F
發現走錯版，抱歉
08/18 19:48, 54F
今早再去看訂單資料發現竟然變成已取消...真讓人錯愕 ※ 編輯: Lasy (182.234.83.75), 08/19/2017 09:20:28
→
08/19 11:29, , 55F
收到確認信還取消訂單，真怪，我的已經準備出貨
08/19 11:29, 55F
再次致電客服給的回應是他們查不到問題，會再請後台復單，相對所有時程會再往後延， 至於延宕多久呢沒人知道... ※ 編輯: Lasy (182.234.83.75), 08/19/2017 11:35:59 ※ 編輯: Lasy (223.141.220.242), 08/19/2017 13:01:26
推
08/23 11:41, , 56F
今天早上到～～ 開心！
08/23 11:41, 56F
我還在準備出貨中...昨天收到耳機了 ※ 編輯: Lasy (42.77.246.190), 08/23/2017 16:11:06
推
08/24 11:27, , 57F
哎 原來有人問我@@" 進線客服說是系統錯誤 當天就修
08/24 11:27, 57F
→
08/24 11:29, , 58F
正回處理中 並且馬上變成準備出貨 我覺得是要出貨按
08/24 11:29, 58F
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08/24 11:29, , 59F
錯XD 也很快就收到了~
08/24 11:29, 59F
今天終於收到電腦了..圓滿落幕的訂購旅程 ※ 編輯: Lasy (42.77.246.190), 08/26/2017 15:54:23
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