Re: [問題] apple care未使用但mac book已超過兩年

看板MAC (蘋果Mac)作者kokuyoku (Daniel)時間11年前 (2014/10/06 17:55)推噓0(0推 0噓 3→)

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如果能提供發票或其他文件證明AppleCare的購買日期是在MacBook Pro購入後一年內就可以用人工的方式開通以我的例子來說我的MBPR是在2012/11/6購買的，按照一年保固是在2013/11/5到期 AppleCare是在官網購買，時間是2013/11/4 收到序號的日期是2013/11/10左右，已超過一年保固期5天此時我是無法在官網的系統註冊然後我打電話到0800095988跟客服說明狀況因為我是在官網購買的，所以我提供我的AppleID他們馬上就可以查到我的購買記錄之後他們就用人工的方式幫我開通系統顯示的到期日期從2013/11/5變為2015/11/5 這裡要特別注意他們還是以購買MBP後三年計算不是以註冊AppleCare日期加2年所以你同事在2012購買的MBP如果是年初的話如果機器本身沒什麼問題需要送修不然建議是轉手賣給其他人就算你同事拿去註冊了多出來的保固期也只剩下半年不到 ※ 引述《koji328 (宅男才打B 我不是)》之銘言： : 幫同事問的,2012年購入Mac Book Pro同時購入apple care : 但她忘了註冊,所以現在那個apple care不能用在當初買的MBP上了 : 請問能怎麼處理??有可能拿回去跟sutudio A換等值商品嗎? : 還是只能上網賣掉??全新未拆應該還是可以賣吧?? : 我只是代問,我沒有任何apple的產品,所以也不清楚apple care的內容 : 只是聽另一個同事說apple care是沒有期限的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.118.144.24 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1412589300.A.E4A.html