Re: [求救] 客服真的爛成這樣嗎？有沒有其他管道貨 …

看板MAC (蘋果Mac)作者arthurwang (莫言)時間14年前 (2011/05/09 21:07)推噓4(4推 0噓 6→)

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※ 引述《fu4k6 (猴子)》之銘言： : 小弟從三月底在online store購入教育價電腦後就是一連串惡夢的開始 : 第一台：螢幕邊條橡膠有裂開 : 底蓋右下角凸起 : 於是舊換貨過了十天第二台來了剛好利用這機會，提醒大家一些在online store購物的注意事項: 『不滿意請優先考慮"退貨後再買"而非換貨』因為換貨就是進入保固服務，根據相關條款，保固可能換給你新品，也可能換給你整修品而且，退貨比較單純這是條款的連結: http://store.apple.com/Catalog/Taiwan/Images/salespolicies.html#4 條款中提到: 4. 非瑕疵原因之退貨及退款政策: 2.符合退貨條件的產品，請於取得產品之日起十四個日曆日內辦理退貨申請。惟任何按訂單個性化 (personalized) 或其他用戶化 (customized) 的 iPod產品，除非為貨到即損產品，您不得要求退貨、退款或更換。 4.請注意 Apple 不准許以下產品的退貨或向其提供退款： (1) 開放式記憶體 (2) 開放式軟體* (3) 電腦軟體下載 (4) 客製化產品，例如已雕刻的iPods及iPads (5) 最新編程軟體產品（軟體升級產品） (6) 蘋果禮品包裝（包括禮品盒加絲帶和賀卡） (7) 蘋果開發人員聯盟產品(Apple Developer Connection) 包括會員及技術支援 : 第二台：外盒盒子是舊的 : 充電器有缺角 : 令人驚訝的是：一打開電腦發現螢幕上有指紋鍵盤上有指痕使用過的痕跡 : 於是又去跟426反應浩了很久的時間又過了一週第三台來了 : 第三台：被蓋右下角些微小隆起（心想就算了）懶得吵了 : 接下來發現螢幕有亮點 : 循環再度跟426反應過了一個禮拜第四台來了 : 第四台：封條明顯的有前封條的痕跡連貼都沒貼好説是新的很難相信 : 說明書是爛到不行的有凹痕指紋 : 打開螢幕上面有指紋.... : 其他連檢查都不想在檢查了由這幾台的經驗，應該是開始進入了更換為整修品的程序整修品的特徵就是: 機能都正常，也可正常使用，但是外觀很容易發現一些使用過的痕跡與瑕疵 -- PO文最怕的就是裝熟/跳針魔人亂入 ==> 開始推文大戰 ==> 沒人理原PO 原PO只好悶悶地刪文 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.232.142.40

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MIZUYAMA

05/09 22:23, , 1^F

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推

trf222290

05/09 22:24, , 2^F

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推

jbking

05/09 22:29, , 3^F

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推

foolishsam

05/09 22:32, , 4^F

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是在哪邊看到的呢? 我看到的是台灣不收費用 http://www.macuknow.com/node/9607 ※ 編輯: arthurwang 來自: 125.232.142.40 (05/09 22:42)