Re: [救命] 電腦會一直重開機

看板Ladies_Digi作者Eko0327 (＊~waiting)時間17年前 (2008/11/04 20:56)推噓1(1推 0噓 3→)

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嗯~這件事說來話長...orz 我儘量精簡的說= =+ 一台用了近一年的電腦突然有問題~於是請友人幫忙測試~ 經反覆測試判斷是顯卡或是主機板出了問題~因為在保固內~ 於是開啟了一段"送修之旅"~~~~~ 主機板是技嘉的先送了顯卡維修~回來後發現還是不行~就又送主機版去回來以後就OK了結果回來還是不能用...... 同樣的問題~於是這次輪到我親自跑一趟技嘉在中和的維修中心去之前就已經反覆演練過說詞~怕我一個女生去被騙假的...囧在友人的建議下~本是想直接換新的~因為已經修過了卻還是有問題當下~櫃檯小姐一邊跟我說他無法做決定~一邊說請工程師當場幫我測試但我還是很堅持要換新的~因為他們都已經維修了又修不好~ 害我三番兩次跑維修~加上沒電腦不能工作~讓我損失很大= =+ 後來~那個小姐還是堅持他無法做決定~ 就幫我轉給技嘉北區客服的總負責人~歐先生接下來是整件事的爆點= =+ 忘了是怎麼開始的總之~因為當場維修的工程師承認當初是他們維修上的失誤造成某零件過熱故障~但是當時沒發現~ 而回家後使用才有問題我就針對以上這點表示~產品本身有缺失才會需要一再維修如果是故障維修~那我就自認倒楣但是今天因為你們的維修疏失導致的問題~是否應該要你們負責? 但是所謂的總負責人卻一再強調說他們當場幫我檢測就是在負責了問我說~不然你要怎樣????????? 結果因為我一直堅持我的論點~所以他老兄被我激怒了(￣▽￣＃)﹏﹏開始講話非常大聲(已經是對著電話用吼的吧@@) 我請他小聲一些~並說~沒有理虧用不著這麼生氣吧!? 結果他居然回我~我從頭到尾都這麼大聲啊!!!~我的聲音本來就很大接著我說明剛開始他並沒有這麼大聲~並再度請他理智點~小聲說就爆走了........ 開始說~阿我這邊很吵啊!我當然要大聲點 (理智線斷掉......) 1.你剛剛不是說你沒有大聲嗎?...怎麼現在又? 2.你那邊很吵所以要大聲???我這邊沒有很吵耶..並不需要= = 3.話筒的另一方只有他的大聲咆哮~沒有別的聲音了.....= =|| 最後...就掛我電話了............ 掛電話之前~還不斷的放話說~北區就我最大了~看你還能找誰 (原文不是這樣~但意思是........) 從此~我發誓~就算我沒有電腦可用~也絕對不用技嘉的東西因為~對我來說~品質不好其次~服務態度爛就絕對沒救了!!!!!! 不過事情沒有結束~我是暑假送修的~ 就在前陣子又出問題了..................(&$%^@$^) 老樣子~這次是位好好先生送去~又被拐說要維修結果還是沒用~最後我的友人親自出馬了!!!! 與技嘉方面來來回回了幾封信~也來版上請教過得到的建議是可以找消保官~ 最後我們也下了最後通牒給技嘉~說處理的不滿意就找消保於是~敲定我們把整台電腦搬去給他測過程我不知道~ 但是最後換了一個新的主機板給我們~而且是等級稍高的只是沒有內建顯卡(原來的型號有) 重點是~這位與我們接洽的工程是據說是總公司來的~ 態度非常友善!!!!!!!也很有誠意要解決問題!!!!!!!! 甚至要幫我們換升級的主機板時都會先跟我們說明沒有內建顯卡~ 問我們是否願意~~~~~而不是一副施捨給你的感覺!!!!!! 衝著這點~就覺得好多了!!!! 而且還說再有問題直接與他連絡~ 以上~落落長的心得與感想~ 最近要換新電腦了~是要自己用的~~~我絕對絕對不用技嘉主機板!!!!!!!!!!! -- ☆轉賣☆日貨~彬~麂皮印花抽繩中版洋裝 http://goods.ruten.com.tw/item/show?11081103599773 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.141.163