Re: [請問] hinet sonet的品質有差嗎?
※ 引述《cj86cj86 (兔)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 ask 看板]
: 作者: cj86cj86 (兔) 看板: ask
: 標題: [請問] hinet sonet的品質有差嗎?
: 時間: Fri Sep 26 07:13:32 2008
: 請問這兩種上網速度或 穩定度 或 品質
: 會有差別嗎
: 她們都是中華電信耶!?
: 差在哪裡??
我比較在意客服的專業性和問題處理的速度
尤其女生通常比較會需要設定或是問題處理上的協助
有些區域性的 ISP (走 cable 線路的)
還有某 xxxxNet
不是免付費的客服專線就算了
打去等很久也算了
重點是很不專業
都是 "客戶端電腦的問題" 的心態在處理狀況
好幾次打去
我很直接的跟他說數據機的 Sync 燈沒亮
跟機房的設備 Sync 不起來
結果還一直要我反覆的重開機和檢查電腦的設定 = =
說啥我沒有撥接的動作
訊號出不去怎麼會有撥接的動作
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