Re: [閒聊] 雅浩HermanMiller保固出保現在需要運

看板PC_Shopping (個人電腦購買)作者kimibro (or B I`m 1K)時間1小時前 (2026/07/05 05:27)推噓3(3推 0噓 0→)

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※ 引述《kimibro》之銘言 : 最近想說在過保前，把故障漏油很久的油壓棒跟已經斷裂第三次的靠腰出保維修一下。 : 因此照例寄信給雅浩，客服回信通知，自2025年10月1日起，保固服務另訂有關運費之相 : 關規 : 定。並且附上相關規定的連結。 : 先上圖 : https://i.imgur.com/vKcuUar.jpeg

: HermanMiller產品保固期間內， : 人工費與零件更換費用完全免費。 : 其他品牌依照品牌原廠規定 : 客戶”僅需”負擔「來回運送成本」（依產品與地區） : 這運費一看我真的是嚇到說不出話，從最便宜的雙北五千起，到花東地區一萬。 : 我真的是孤陋寡聞了，真的不知道台灣運費現在居然如此驚人。 : 雅浩保固怎樣也有諸多討論了，是好是壞人人心中都有一把尺，但是現在加上這個運費，我 : 只能說我真的修不起了，建議直接買水貨吧，這保固有跟沒有，其實沒有多少差異了。 : ---- : Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro 更新一下最近的進度四月初時雅浩通知零件抵台（嘿對，等了五個月）然後信中強調本次維修運費有電梯6000無電梯7500 當然我完全不能接受馬上就回信了，我在2016購買時，並沒有相關條款。接下來就是不停浪費時間的信件溝通或許也不能說為溝通，因為我不管講什麼，雅浩只會罐頭式的回覆重複的幾個重點拼湊的回信，他們只會反覆強調以下三個重點: 1.運費已經公告了，一切按規定辦理。 2.你不想付就自己運送。 3.零件是免費的唷!!!您不需要負擔任何費用啾咪^.< (真是謝謝你呀保固內零件可是免費的呢!!) 來回幾次後我完全看不到這三個重點以外的任何其他內容，浪費了我幾天後，我就走消保了。消保第一次發函給雅浩，雅浩回信給我，裡頭有三個重點： 1.運費已經公告了，從公告起就是比照辦理。 2.你不想付就自己運送。 3.零件是免費的唷您不需要負擔任何費用啾咪^.< 嘿對，你沒看錯，完全沒有任何新的東西，基本上我可以認定雅浩壓根就沒有想要跟你溝通的意思。因此我也沒有要跟他們廢話的意思，直接就走第二步調解了。另外在我提出調解後，可能鑒於之前信件溝通過程當中我一再質疑他運費過高以及提出LALA MOVE的運費當佐證等該公司網頁又偷偷修改了，歡迎欣賞全新精美的運費網頁，貼心的為你各位消費者提供了三種尊爵方案，這可是你在任何產品售後都無法體驗的唷 https://myppt.cc/bKtFwF A方案：到府維修：2000 僅限台北喔！台北以外沒你的事 B方案：由委外物流收送運費2500起跳至3500 偏遠地區另議！ C方案：雅浩專業車隊親自到府安全包裝收送！看起來就是原方案運費5000起跳最高到10000 (原來一開始都是強迫要接受尊爵方案阿~) 有趣的是裡頭沒有提到雅浩在回信裡說的可以自行運送，這應該是隱藏方案吧！以上就是目前的進度目前還在等到調解中，基本上我早就放棄這椅子的保固了，修不修也無所謂了，我早就淘寶買了一張，我寧可相信淘寶也不會相信這間台灣代理商。調解時就去看看這種公司在現場還能講出怎樣驚人的言論吧，這才是這張椅子最大的剩餘價值。 ---- Sent from BePTT on my iPhone 16 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.240.248.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1783200453.A.F03.html