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Re: [求助] DELL U2718Q 漏光

看板LCD (電腦螢幕)作者 (磨掉所有的難)時間4年前 (2019/09/01 21:56), 編輯推噓12(12推 0噓 36→)
留言48則, 15人參與, 4年前最新討論串2/3 (看更多)
挖舊文回，請問原po後來Dell有同意出保嗎？ U2718Q前天開始四角變紅（暗底）淺色背景四角同樣直接看見整塊變藍 打電話去Dell客服 要求回傳照片結果判定說漏光不在保固範圍 (那叫我回傳是吃飽太閒?) 今天一看四邊都變紅線了，大概沒多久也要變成原PO照片裡的樣子了吧 才買大半年的螢幕 價格也不便宜 居然是這種品質這種服務 我只能說Dell的品牌價值真是濫到有剩 購入時間去年12月 通路:美國亞馬遜 目前慘狀 https://imgur.com/ghiODcR
https://imgur.com/1KNrSnh
https://imgur.com/wuAVAYX
https://imgur.com/hsvnBnG
※ 引述《park3300326 (iowa)》之銘言： : 這台螢幕去年 2/20 買的開始用 : 原本是四角開始變白 : 結果今天給我多一圈白邊.. : 整個很難忽略 : https://imgur.com/b1VLU71
: https://imgur.com/EvVKysO
: 想問下這情況是不是太嚴重了一點? ※ 引述《park3300326 (iowa)》之銘言： : 這台螢幕去年 2/20 買的開始用 : 原本是四角開始變白 : 結果今天給我多一圈白邊.. : 整個很難忽略 : https://imgur.com/b1VLU71
: https://imgur.com/EvVKysO
: 想問下這情況是不是太嚴重了一點? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.141.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1567346177.A.655.html
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09/01 22:22, 4年前 , 1F
po去電蝦啊
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09/01 22:22, 4年前 , 2F
這裡人這麼少
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09/01 23:10, 4年前 , 3F
請問電蝦是哪一個版?
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09/01 23:18, 4年前 , 4F
PC_Shopping
09/01 23:18, 4F
推
09/01 23:21, 4年前 , 5F
這個直接跟客服溝通就可以換了吧 我四角落開始泛紅
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09/01 23:22, 4年前 , 6F
聯絡客服後就換一台給我了
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推
09/01 23:24, 4年前 , 7F
為何像膜的感覺
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推
09/02 00:02, 4年前 , 8F
請問你的使用時數有多少？
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09/02 00:16, 4年前 , 9F
請問樓上有查詢的方法嗎? 應該不長我睡覺出門都一定關機
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09/02 00:17, 4年前 , 10F
給五樓 就是客服說關懷部判定不算保固 天曉得標準在哪
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推
09/02 10:00, 4年前 , 11F
09/02 10:00, 11F
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09/02 10:00, 4年前 , 12F
我的U2419H 換了5台 今天第六台
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09/02 10:00, 4年前 , 13F
每用一陣子都會這樣… 每次報修都查不到序號 等其他
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09/02 10:00, 4年前 , 14F
以後不在買dell
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推
09/02 10:09, 4年前 , 15F
不能協調換其他機種良品嗎 整天在換就飽了
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對雙方都是費時又費力
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09/02 13:32, 4年前 , 17F
面板問題，無解 LGD的4K非nano都有這問題
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09/02 13:32, 4年前 , 18F
不太算漏光，隨時數變嚴重，關掉螢幕一兩天會變好
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09/02 13:34, 4年前 , 19F
不過這不出保太過分了吧
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09/02 13:36, 4年前 , 20F
面板應該是LGD的LM270WR*吧
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推
09/02 17:45, 4年前 , 21F
我的U2718Q換兩次了 目前使用中的第三台滿穩定的
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09/02 17:46, 4年前 , 22F
一樣是美亞轉回台灣保固
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09/02 17:47, 4年前 , 23F
你傳給他的圖是紅角這狀況嗎? 是的話不給換也太扯
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然後 LGD真的爛透了
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09/02 22:06, 4年前 , 25F
給樓上yys大今天把狀況更新(四角變紅框)回報給Dell
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等待客服部門的回覆中
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請問您之前換貨也是紅色漏光嗎?是否有照片可以參考呢?
09/02 22:06, 27F
推
09/03 01:46, 4年前 , 28F
寄照片給客服人員 沒問什麼說可以換，寄一台跟你對
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09/03 01:46, 4年前 , 29F
換 保固蠻不錯
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09/03 22:15, 4年前 , 30F
怎麼大家遇到的客服都這麼阿莎力 我等了一天現在沒消息
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推
09/04 10:35, 4年前 , 31F
請問，有人有中國轉保固的經驗嗎
09/04 10:35, 31F
推
09/04 12:24, 4年前 , 32F
我這台後來情況就是隨著當時玩的惡魔獵人5破台後現象
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09/04 12:24, 4年前 , 33F
就消失了.. 目前完其他遊戲也沒再出現，到底要不要跟
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09/04 12:24, 4年前 , 34F
客服換也搞的很猶豫，怕換了一樣或更糟唉..
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推
09/04 12:26, 4年前 , 35F
#1S1B5YG6 (LCD) 中國轉保固
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推
09/04 12:44, 4年前 , 36F
好扯，也太明顯
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09/05 14:26, 4年前 , 37F
已經第三天了還沒得到Dell客服的回覆
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09/05 16:39, 4年前 , 38F
打電話問問吧
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推
09/09 00:48, 4年前 , 39F
我的LG27UD68也會這樣
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09/09 17:25, 4年前 , 40F
第七天了Dell直接裝死啦
09/09 17:25, 40F
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09/09 20:52, 4年前 , 41F
DELL 的服務變差了嗎
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09/09 21:55, 4年前 , 42F
你是打電話嗎？
09/09 21:55, 42F
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09/10 01:23, 4年前 , 43F
含今天打第三次電話了 今天的客服直接說他要找上一個客服
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回我 其他一概不回答不知道不清楚
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09/10 01:24, 4年前 , 45F
打去都客客氣氣地請Dell客服幫忙 結果得到這種敷衍
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09/10 01:24, 4年前 , 46F
難道要裝奧客罵人才行嗎?
09/10 01:24, 46F
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09/17 01:02, 4年前 , 47F
整整兩週打四通電話了 還是沒有任何回應 反正保固還有兩
09/17 01:02, 47F
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09/17 01:03, 4年前 , 48F
年多 我慢慢記錄看Dell可以多爛 XD
09/17 01:03, 48F
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