Re: [心得] 慘痛的ASUS VE246購買經驗
※ 引述《sakuyamudo (你就是蘿莉！)》之銘言：
: 第一台: 亮點*2，拿去購買店家換，店家說沒貨。
: 拿去ASUS高雄皇家，說幫我跑維修流程要兩星期。
: 為什麼我才剛買的機器就得送修，還得被拆機啊?
: 但是我實在趕著用(舊螢幕已經清掉了)
: 我認賠折價1000把機子賣了，重買了一台。
被店家婊了，而且認賠了。 ---> 正確處理方式：直接翻桌叫店家退錢。
: 第二台: 換了另一家買，亮點*1、暗點*2
: 購買店家一樣沒貨(這哪招？現在流行沒貨踢皮球？)
: 我不信邪加上腦袋大概突然秀斗，我又自己認賠賣出，買了第三台...
又被店家婊了，又認賠了。 ---> 正確處理方式：直接翻桌叫店家退錢。
: 第三台: 暗點一個。人真的不該這麼有賭性XD
: 在想著自己不會這麼衰的時候就真的是這麼衰。
: 我火了，跑去跟購買店家X優3C吵
這次有進步，只是暗點不在保固範圍內。--> 暗點本來就不保，沒辦法。
: 為什麼ASUS可以連續三台都這樣...而且全部都是在不同店家買的...
: 我最後把第三台拿去高雄皇家，並且詳述前兩台的情況
: 店長像施捨一樣的告訴我「我用個案處理幫你換面板，或者你就這樣用也可以」
: 「只能換一次，換完不保證更好」
如果這些服務俱樂部的店長/工程師這麼威，權限這麼大，
你覺得他會窩在那邊當店長/工程師嘛？ XD
: 我覺得最不合理的地方是為什麼我符合保固條款的新機(前兩台)有問題不能換新？
因為你沒有打0800...
你找的兩個地方：
1) 店家 --> 要不就跟店家翻桌要求驗到滿意，要不退錢了事。
2) 皇家 --> 權限就是只能送修+驗機，換新機/退款根本沒權限...
: 要跑送修流程還要兩個星期！
: 高雄皇家也沒提供給我備用機！
: 為什麼連續三台都這樣，這就是堅若磐石的品質？
: 寄給華碩官網上的mail沒有回音，0800客服講到最後投降說他只是個擋子彈的。
: 打給皇家，皇家叫我打0800，這就是華碩的服務態度！
結果你打了0800要求換新嗎？根據你的文章...你還是自己認賠了...
: 我想問的是...
: 這前面三台的情況，我可以去找消保會替我爭取到甚麼嗎？
: 我一直覺得新機要送修跟連三台都有問題實在很不合理。
: 雖然前兩台賣掉了，但是大不了原價買回。
: 反正都虧這麼多了，再多虧一點跟華碩耗到底我也不介意。
: 現在就是很單純的一個問題
: 「不爽」
建議你直接把這品牌從購買清單中封殺，
華碩處理這種case很有一套，你不會佔到便宜的。
弄大->人要多->人多異志->無疾而終
01上的NV NB case，之前大陸那個要告的，
最終連河蟹都沒用到就讓他們閉嘴了...
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公司越大，越像大象，就這麼簡單。
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