[閒聊] 無線滑鼠RMA要負擔進口審查費用

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者ABone時間8小時前 (2025/02/06 03:50)推噓5(5推 0噓 4→)

留言9則, 6人參與討論串1/1

各位前輩好，請問有人近幾天有收到快遞公司說2/5進口無線產品需要再繳交750元的審查費嗎？ https://i.imgur.com/8t9znwC.jpeg

我有簡單地在這和巴哈爬了一下雷蛇RMA的分享文，裡面有說要上傳自用切結書，但沒有看到需要再額外付750元，所以應該是如信裡說是今年過年後的規定，只是它在附件有附上NCC的公告，我看日期是在去年113年7月的時候發的， https://i.imgur.com/m0Z0yDD.jpeg

https://i.imgur.com/PV6uUcO.jpeg

不知道真的是過年後的新規定？還是在此之前就有了？ ========== 簡單分享一下我的RMA流程：我的滑鼠Razer OROCHI V2是去年7月在MOMO特價($986)時買的，過年前右鍵壞掉，爬了文後決定在官網申請RMA， 1/24 中文回報右鍵壞了 1/25 收到客服回覆，填寫了上面要回答的問題並提供相關資訊 1/26 確定無救，開始跑RMA流程 1/27 收到回覆RMA已獲批准 2/2 收到FedEx簡訊到EZ WAY上填紙本委任報關資料 2/5 接到FedEx的電話+Email通知要我再付750元的審查費用收到Email後，我有寄信問雷蛇客服這筆費用是否該由消費者負擔，只是我收到的回信很像是外國人用英文翻成中文在回覆我， https://i.imgur.com/mYCawSM.jpeg

(在此之前客服的中文回覆並沒有讓我有這種感覺) 目前還在跟他argue這筆不是關稅，而是新的必須要額外負擔的固定費用，想請雷蛇幫我負擔這筆費用，畢竟當初買也才九百多，現在在保固內，還要再花750元，感覺還不如再去買隻新的且還不會占用到半年進口免稅次數。或是有人有因為跟官方RMA沒有跑完，再去精技那邊報修的嗎？有點不懂為什麼雷蛇官網RMA不是拿國內有的商品換給你，而要走進口這條路... 謝謝大家看到這裡，希望能提供我好的建議 m(_ _)m -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.154.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1738785028.A.59B.html