PTT數位生活區 / Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)

[閒聊] 無線滑鼠RMA要負擔進口審查費用

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者時間1月前 (2025/02/06 03:50), 1月前編輯推噓124(126推 2噓 164→)
留言292則, 129人參與, 1月前最新討論串1/3 (看更多)
各位前輩好， 請問有人近幾天有收到快遞公司說2/5進口無線產品需要再繳交750元的審查費嗎？ https://i.imgur.com/8t9znwC.jpeg
我有簡單地在這和巴哈爬了一下雷蛇RMA的分享文， 裡面有說要上傳自用切結書，但沒有看到需要再額外付750元， 所以應該是如信裡說是今年過年後的規定， 只是它在附件有附上NCC的公告，我看日期是在去年113年7月的時候發的， https://i.imgur.com/JARuP3S.jpeg
https://i.imgur.com/fJAqyCa.jpeg
不知道真的是過年後的新規定？還是在此之前就有了？ ========== 簡單分享一下我的RMA流程： 我的滑鼠Razer OROCHI V2是去年7月在MOMO特價($986)時買的， 過年前右鍵壞掉，爬了文後決定在官網申請RMA， 1/24 中文回報右鍵壞了 1/25 收到客服回覆，填寫了上面要回答的問題並提供相關資訊 1/26 確定無救，開始跑RMA流程 1/27 收到回覆RMA已獲批准 2/2 收到FedEx簡訊到EZ WAY上填紙本委任報關資料 2/5 接到FedEx的電話+Email通知要我再付750元的審查費用 收到Email後，我有寄信問雷蛇客服這筆費用是否該由消費者負擔， 只是我收到的回信很像是外國人用英文翻成中文在回覆我， https://i.imgur.com/mYCawSM.jpeg
(在此之前客服的中文回覆並沒有讓我有這種感覺) 目前還在跟他argue這筆不是關稅，而是新的必須要額外負擔的固定費用， 想請雷蛇幫我負擔這筆費用， 畢竟當初買也才九百多，現在在保固內，還要再花750元， 感覺還不如再去買隻新的且還不會占用到半年進口免稅次數。 或是有人有因為跟官方RMA沒有跑完，再去精技那邊報修的嗎？ 有點不懂為什麼雷蛇官網RMA不是拿國內有的商品換給你，而要走進口這條路... 謝謝大家看到這裡，希望能提供我好的建議 m(_ _)m -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.154.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1738785028.A.59B.html
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02/06 03:54, 1月前 , 1F
你那個公告是針對沒有做檢測的產品
02/06 03:54, 1F
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02/06 03:55, 1月前 , 2F
比方說當年wifi7的筆電
02/06 03:55, 2F
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02/06 03:56, 1月前 , 3F
好怪 你廠商在台灣販售 出保就該免費取得物品
02/06 03:56, 3F
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02/06 03:57, 1月前 , 4F
關稅關消費者屁事 你自己為了省錢不在台灣做維修
02/06 03:57, 4F
推
02/06 04:22, 1月前 , 5F
MOMO買的話從精技出保不就好了嗎...
02/06 04:22, 5F
推
02/06 08:31, 1月前 , 6F
不合理… 要不要聯絡一下消基會 = =
02/06 08:31, 6F
推
02/06 08:53, 1月前 , 7F
更大的問題是，以後從對岸買鍵盤滑鼠會不會...
02/06 08:53, 7F
推
02/06 09:26, 1月前 , 8F
真假 RAM從國外羅技也是 這樣誰還要送保固
02/06 09:26, 8F
推
02/06 09:35, 1月前 , 9F
消基會那個四輪大爺的狗沒任何用處啦，要也是消保會
02/06 09:35, 9F
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02/06 10:16, 1月前 , 10F
去精技網站填送修單，GG以前寫過送修Razer Viper 終極無
02/06 10:16, 10F
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02/06 10:16, 1月前 , 11F
線滑鼠還故意貼到這邊，結果沒人看喔
02/06 10:16, 11F
推
02/06 10:50, 1月前 , 12F
去年巴蛇送官方rma沒有加收，第一次聽到要錢。
02/06 10:50, 12F
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02/06 11:23, 1月前 , 13F
巴哈網友的解釋https://reurl.cc/eGbd57
02/06 11:23, 13F
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02/06 12:03, 1月前 , 14F
謝謝樓上提供的巴哈討論串，我有再次跟FedEx那邊確認，他
02/06 12:03, 14F
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02/06 12:03, 1月前 , 15F
們也是附了相關說明給我，並說有通知國外的雷蛇，也要我問
02/06 12:03, 15F
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02/06 12:03, 1月前 , 16F
問雷蛇那邊可不可以改用雷蛇的名義進口
02/06 12:03, 16F
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02/06 12:03, 1月前 , 17F
02/06 12:03, 17F
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02/06 12:03, 1月前 , 18F
40715_2.pdf
02/06 12:03, 18F
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02/06 12:04, 1月前 , 19F
02/06 12:04, 19F
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02/06 12:08, 1月前 , 20F
具FedEx的說明我的理解是：兩件以下不用核准證費用，但仍
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02/06 12:08, 1月前 , 21F
要繳750元的審查費。
02/06 12:08, 21F
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02/06 12:08, 1月前 , 22F
所以目前球還是丟回雷蛇那邊看能不能以他們的名義進口，畢
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02/06 12:08, 1月前 , 23F
竟我的滑鼠是在台灣買的啊啊啊
02/06 12:08, 23F
推
02/06 12:46, 1月前 , 24F
消保官一樣沒用
02/06 12:46, 24F
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02/06 12:58, 1月前 , 25F
羅技不是高雄出貨嗎？
02/06 12:58, 25F
推
02/06 12:59, 1月前 , 26F
02/06 12:59, 26F
推
02/06 13:02, 1月前 , 27F
所以淘寶便宜的鍵鼠3c類都要多繳錢了==?
02/06 13:02, 27F
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02/06 13:10, 1月前 , 28F
被海關抽驗就會
02/06 13:10, 28F
推
02/06 13:16, 1月前 , 29F
應該是FedEx比較嚴謹 淘寶很多都隨便報
02/06 13:16, 29F
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02/06 13:16, 1月前 , 30F
一件收750真的蠻坑的 有時都比買的東西還貴了
02/06 13:16, 30F
推
02/06 13:56, 1月前 , 31F
現在3模當道 以後買鍵盤自動加750....
02/06 13:56, 31F
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02/06 14:25, 1月前 , 32F
被海關抽到就得繳錢
02/06 14:25, 32F
推
02/06 14:50, 1月前 , 33F
ncc廢掉比較好，真的好爛
02/06 14:50, 33F
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02/06 14:54, 1月前 , 34F
癥結點在於NCC不管你的進口理由 只要是國外直寄到你手
02/06 14:54, 34F
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02/06 14:54, 1月前 , 35F
上 牠就是要搶你這筆錢
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02/06 14:56, 1月前 , 36F
要改善就要有斷點 比如海外寄回要先到台灣原廠 再轉寄
02/06 14:56, 36F
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02/06 14:56, 1月前 , 37F
給消費者
02/06 14:56, 37F
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02/06 14:57, 1月前 , 38F
進口那些破事都該由原廠去處理才對
02/06 14:57, 38F
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02/06 15:01, 1月前 , 39F
ncc呵呵
02/06 15:01, 39F
還有 214 則推文
推
02/08 20:02, 1月前 , 254F
事實上沒管道提證明了，如果繳了也不能申訴太慘了吧XD
02/08 20:02, 254F
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02/08 20:02, 1月前 , 255F
難道那圖卡是假的嗎
02/08 20:02, 255F
推
02/08 20:16, 1月前 , 256F
買個東西還要簽切結書 偉哉行政院 ncc 官就是大阿
02/08 20:16, 256F
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02/08 21:00, 1月前 , 257F
沒有公文號沒有官網公告，靠一個沒全名的「科長」受訪跟
02/08 21:00, 257F
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02/08 21:00, 1月前 , 258F
圖卡說送修的750可以退，會不會太隨便…
02/08 21:00, 258F
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02/08 21:02, 1月前 , 259F
目前我想先等FedEx那邊回覆再決定要怎麼做，我怕現在繳了
02/08 21:02, 259F
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02/08 21:02, 1月前 , 260F
，我後續要申請退款怕會花很多時間更麻煩，如果是有RMA證
02/08 21:02, 260F
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02/08 21:02, 1月前 , 261F
明就不用收這筆費用，那我可以把跟雷蛇之間的通信提供給Fe
02/08 21:02, 261F
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02/08 21:02, 1月前 , 262F
dEx他們，我是希望能從一開始就確定我不須繳這筆費用，而
02/08 21:02, 262F
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02/08 21:02, 1月前 , 263F
不是繳了又再去申請退費...
02/08 21:02, 263F
推
02/08 22:05, 1月前 , 264F
剛NCC FB發文RMA不用繳 要檢修證明
02/08 22:05, 264F
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02/08 22:24, 1月前 , 265F
NCC FB說需要提供檢修工單
02/08 22:24, 265F
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02/08 22:59, 1月前 , 266F
搞得現在RMA有夠麻煩。我現在很怕滑鼠出問題
02/08 22:59, 266F
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02/08 23:02, 1月前 , 267F
有的rma直接換新 哪來的工單 真的很擾民
02/08 23:02, 267F
推
02/08 23:07, 1月前 , 268F
02/08 23:07, 268F
推
02/09 00:05, 1月前 , 269F
我不管NCC或髒CC現在講什麼，2026年拒投民進黨。
02/09 00:05, 269F
推
02/09 00:09, 1月前 , 270F
應該可以請雷蛇開吧，或是聯絡證明之類的
02/09 00:09, 270F
推
02/09 00:39, 1月前 , 271F
爛死了 民主自由的台灣搞得跟共產一樣
02/09 00:39, 271F
推
02/09 01:08, 1月前 , 272F
rma不會給工單吧，但附送修mail的話ncc一定說不行
02/09 01:08, 272F
推
02/09 07:36, 1月前 , 273F
等到2026應該已經忘記了
02/09 07:36, 273F
推
02/09 08:48, 1月前 , 274F
基本上就是溫水煮青蛙 三千變兩千 iherb都是 他還怕你
02/09 08:48, 274F
→
02/09 08:48, 1月前 , 275F
財團的政治獻金比較重要
02/09 08:48, 275F
推
02/09 12:37, 1月前 , 276F
推
02/09 12:37, 276F
→
02/09 12:38, 1月前 , 277F
這真的太扯了...根本故意炒作砍預算的鍋 有夠垃圾
02/09 12:38, 277F
推
02/09 14:03, 1月前 , 278F
朝聖
02/09 14:03, 278F
推
02/09 15:00, 1月前 , 279F
坐等後續
02/09 15:00, 279F
推
02/09 15:24, 1月前 , 280F
雷蛇其實可送代理商就好，版上我有開箱文的那把綠軸一
02/09 15:24, 280F
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02/09 15:24, 1月前 , 281F
年多就連點，送代理直接升級成新版綠軸給我
02/09 15:24, 281F
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02/09 15:26, 1月前 , 282F
原廠RMA反而佔不到便宜，因為庫存不少XD
02/09 15:26, 282F
推
02/09 18:38, 1月前 , 283F
送代理商簡單方便
02/09 18:38, 283F
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02/11 12:20, 1月前 , 284F
然後開始也是找原廠RMA，網頁藏很深，找很久才找到，英
02/11 12:20, 284F
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02/11 12:20, 1月前 , 285F
文信件往來幾封後要求銷毀會從國外寄新品過來，但想想
02/11 12:20, 285F
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02/11 12:20, 1月前 , 286F
買代理商的貨就因為保固，何必自找麻煩，送回原購買處
02/11 12:20, 286F
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02/11 12:20, 1月前 , 287F
免費代送，一星期就通知領新品囉
02/11 12:20, 287F
重新更新一下公文圖片 當初傳的時候沒有注意左上角留有訊息，一直看到圖片被轉到其他地方覺得怪怪的... ※ 編輯: ABone (218.166.17.89 臺灣), 02/12/2025 05:10:22
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02/20 14:07, 1月前 , 288F
最後更新：
02/20 14:07, 288F
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02/20 14:07, 1月前 , 289F
2/12 到EZWAY送了自用切結書
02/20 14:07, 289F
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02/20 14:07, 1月前 , 290F
2/20 今天收到貨了！
02/20 14:07, 290F
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02/20 14:07, 1月前 , 291F
拖了那麼久，沒有繳（被收）750，希望以後也不要有，也希
02/20 14:07, 291F
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02/20 14:07, 1月前 , 292F
望保固到期前不要再出保了
02/20 14:07, 292F
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