PTT數位生活區 / Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)

[閒聊] 羅技的佛心保固制度不會造成虧損嗎

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (56不滅)時間1年前 (2022/07/06 09:25), 編輯推噓35(38推 3噓 54→)
留言95則, 51人參與, 1年前最新討論串1/1
剛買G913鍵盤就碰到機王 不過出保固時羅技也沒囉嗦，也沒要求一堆甚至寄回去檢查 直接走保固送新機的程序 本魯的認知，羅技保固送的新機非所謂的「整新機」，就是再送一隻完全的新品 依產品而定保固時間1～2年有吧，扣除掉惡意使用rma的族群 一般使用者保固內修個一兩次也不奇怪，等於販售價格下羅技要出貨2～3次耶... 這不會虧損嗎？ 還是鍵盤滑鼠的利潤之高，賣一隻抵五隻... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.11.224.7 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1657070714.A.3BA.html
推
07/06 09:36, 1年前 , 1F
利潤夠高加上不是每個人都會去RMA
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現在RMA整天缺貨也限制了數量
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而且堅決不換微動，大概是這麼做更賺
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07/06 09:51, 1年前 , 4F
可能人工維修比滑鼠成本高啊,時間更長,消費者更不爽
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推
07/06 10:02, 1年前 , 5F
神奇的是看板上災情重重
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推
07/06 10:07, 1年前 , 6F
羅技最不可思議的地方，寧願大量客訴RMA，也不要用好一
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點的微動，浪費機構設計得這麼精美
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不用去幫商人擔心這些
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07/06 10:09, 1年前 , 9F
可能用好的微動會用不壞，銷量會減少吧，神奇行銷
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07/06 10:10, 1年前 , 10F
不知道是不是主打2B，有問題就換新，成本低比較重要
07/06 10:10, 10F
推
07/06 10:17, 1年前 , 11F
如果是我家人1000以下東西壞掉 都是直接買新的
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07/06 10:18, 1年前 , 12F
根本懶得去弄清楚如何保固、RMA
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07/06 10:22, 1年前 , 13F
孝子比你想像的多，而且孝子還會呼朋引伴要人孝
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07/06 10:45, 1年前 , 14F
幫有錢人擔心
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07/06 10:54, 1年前 , 15F
覺得你沒有抓到重點@@? 現在大廠都是只換不修 這表示
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07/06 10:54, 1年前 , 16F
利潤可以cover 差別只在羅技舊品不回收 所以羅技跟其
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07/06 10:55, 1年前 , 17F
他大廠的換新差別 只在於羅技要承受被騙保的成本
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推
07/06 11:06, 1年前 , 18F
絕對早早全都算在售價裡面了 不用幫他擔心
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推
07/06 11:35, 1年前 , 19F
看看上面日亞的售價就知道啦，台灣售價賣一隻賺超過一隻
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07/06 11:35, 1年前 , 20F
消費者的RMA率只要沒有超過90%看起來就是賺
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推
07/06 11:48, 1年前 , 21F
3C成本比你想的還低很多…
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推
07/06 11:53, 1年前 , 22F
還是需求考量吧!沒有用不壞的微動啊!我也沒看到可換微動設計
07/06 11:53, 22F
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07/06 11:53, 1年前 , 23F
的滑鼠賣爆啊?
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推
07/06 11:54, 1年前 , 24F
這年頭維修的人力成本比直接給你一隻新的高太多了，而且一
07/06 11:54, 24F
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07/06 11:54, 1年前 , 25F
支滑鼠本體硬體的成本可能比運費都還低，又可以讓願意送修
07/06 11:54, 25F
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07/06 11:55, 1年前 , 26F
的消費者有賺到的感覺，幫忙繼續傳教。
07/06 11:55, 26F
推
07/06 11:56, 1年前 , 27F
應該都不太會維修吧，都直接扔了，維修成本太高。
07/06 11:56, 27F
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07/06 12:03, 1年前 , 28F
我認識的很多根本沒在出保固的
07/06 12:03, 28F
推
07/06 12:11, 1年前 , 29F
哪裡佛心 那大便微動成本是可以差多少，換個滑鼠還一直
07/06 12:11, 29F
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07/06 12:11, 1年前 , 30F
缺貨
07/06 12:11, 30F
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07/06 12:12, 1年前 , 31F
我寧可他用好一點微動也不要天天換
07/06 12:12, 31F
推
07/06 12:12, 1年前 , 32F
找人修不划算，先進國家人工貴，利潤夠高鍵盤滑鼠這種東
07/06 12:12, 32F
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07/06 12:12, 1年前 , 33F
西大量生產成本才多少，找個人維修不如再送你一隻
07/06 12:12, 33F
推
07/06 12:24, 1年前 , 34F
所以現在高階產品 幾乎保固都一年 頂多買一送一
07/06 12:24, 34F
推
07/06 12:39, 1年前 , 35F
想問樓主怎麼出保固的 現在羅技官網
07/06 12:39, 35F
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07/06 12:39, 1年前 , 36F
要開網頁的聊天選項才能弄
07/06 12:39, 36F
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07/06 12:39, 1年前 , 37F
好麻煩
07/06 12:39, 37F
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07/06 12:45, 1年前 , 38F
我是打電話哦
07/06 12:45, 38F
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07/06 13:20, 1年前 , 39F
虧損？我上次報修 羅技保固內發票什麼都提供了 直接不
07/06 13:20, 39F
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07/06 13:20, 1年前 , 40F
出保，理由是我不是第一使用者，笑死人，我在pchome買
07/06 13:20, 40F
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07/06 13:20, 1年前 , 41F
的還有發票，東西在我手上
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07/06 13:21, 1年前 , 42F
拿什麼鬼理由不出保
07/06 13:21, 42F
推
07/06 14:28, 1年前 , 43F
成本丟到售價上啊 買羅技就預設自己買一送一吧
07/06 14:28, 43F
推
07/06 14:38, 1年前 , 44F
M90那種價格還有三年保固勒 超謎
07/06 14:38, 44F
推
07/06 15:01, 1年前 , 45F
日本便宜就沒得出保嗎？
07/06 15:01, 45F
推
07/06 16:07, 1年前 , 46F
07/06 16:07, 46F
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07/06 16:07, 1年前 , 47F
我保固等了一個多月，還是沒貨，羅技真棒
07/06 16:07, 47F
推
07/06 16:17, 1年前 , 48F
代表品管也知道災情依然決定出貨上架？
07/06 16:17, 48F
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07/06 16:42, 1年前 , 49F
電子產品成本本來就幾乎都在研發上，一隻滑鼠單論產品
07/06 16:42, 49F
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07/06 16:42, 1年前 , 50F
本身的原料+加工成本可能連售價一成都不到，賣你一隻再
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07/06 16:42, 1年前 , 51F
送你三隻都還是有賺，他怕什麼？
07/06 16:42, 51F
推
07/06 16:45, 1年前 , 52F
這成本可能售價10分之1都不到 不然都給你買一送一早就倒
07/06 16:45, 52F
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07/06 16:45, 1年前 , 53F
了吧
07/06 16:45, 53F
推
07/06 16:48, 1年前 , 54F
沒有人惡意洗保固就不會有影響
07/06 16:48, 54F
推
07/06 17:12, 1年前 , 55F
惡意洗保固肯定有吧 網拍就一堆RMA回來賣的
07/06 17:12, 55F
推
07/06 17:17, 1年前 , 56F
要洗保固也要東西確實出問題啊
07/06 17:17, 56F
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07/06 17:17, 1年前 , 57F
而且現在缺東缺西，買滑鼠結果缺貨給鍵盤
07/06 17:17, 57F
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07/06 17:17, 1年前 , 58F
弄得轉賣都越來越合情合理了
07/06 17:17, 58F
推
07/06 17:37, 1年前 , 59F
廠商都有大數據資料庫紀錄返修率，早就加在售價裡了
07/06 17:37, 59F
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07/06 18:07, 1年前 , 60F
右聯：你想得到的羅技也想得到。
07/06 18:07, 60F
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07/06 18:07, 1年前 , 61F
左聯：你沒想到的羅技早就想到了。
07/06 18:07, 61F
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07/06 18:07, 1年前 , 62F
橫批：你想太多
07/06 18:07, 62F
噓
07/06 18:13, 1年前 , 63F
保固內要返修一到兩次 你以為是車子要保養是不是？
07/06 18:13, 63F
→
07/06 18:21, 1年前 , 64F
每個商品都要修到1~2次你知道是什麼概念嗎？
07/06 18:21, 64F
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07/06 18:50, 1年前 , 65F
拆開就知道成本沒多少
07/06 18:50, 65F
推
07/06 20:32, 1年前 , 66F
我覺得最厲害的就是過保沒多久立刻壞 很準時...
07/06 20:32, 66F
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07/06 20:43, 1年前 , 67F
這保固廠商是賺的 像我目前這隻304 好好的 我就沒有去出
07/06 20:43, 67F
→
07/06 20:45, 1年前 , 68F
保 2019/5/26 買到現在 真正會用到買一送一的 少數
07/06 20:45, 68F
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07/06 20:46, 1年前 , 69F
07/06 20:46, 69F
噓
07/06 21:16, 1年前 , 70F
剛好買不熱賣的產品，真的蠻。。。現在都先缺貨
07/06 21:16, 70F
推
07/06 22:49, 1年前 , 71F
就算換微動，還是會在保固內被故障，何必浪費成本
07/06 22:49, 71F
推
07/06 23:31, 1年前 , 72F
我買一都送三了 不是不會用到 是很多人沒去用就買新
07/06 23:31, 72F
推
07/07 03:11, 1年前 , 73F
他寧願一直RMA也不要你一隻用好幾年 反正成本很低
07/07 03:11, 73F
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07/07 03:11, 1年前 , 74F
一般消費者過保就是買新的 會送去外面換微動的人是少數
07/07 03:11, 74F
噓
07/07 09:54, 1年前 , 75F
東西是買來用不是買來修的
07/07 09:54, 75F
→
07/07 11:37, 1年前 , 76F
有哪個商家會知道虧損還不修正策略嗎？
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07/07 11:37, 1年前 , 77F
會的話早就倒了
07/07 11:37, 77F
推
07/07 15:07, 1年前 , 78F
廠商也不是白癡，肯定有計算過直接換新比維修或放棄保固
07/07 15:07, 78F
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07/07 15:07, 1年前 , 79F
還來的賺
07/07 15:07, 79F
推
07/07 15:29, 1年前 , 80F
用羅技算是孝子嗎 至少滑鼠類產品手感還可以吧
07/07 15:29, 80F
推
07/07 17:54, 1年前 , 81F
事實上 一大堆人RMA後拿去賣啊 搞得完全不想買羅技
07/07 17:54, 81F
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07/07 17:54, 1年前 , 82F
真正花錢買的根本盤子
07/07 17:54, 82F
推
07/07 19:08, 1年前 , 83F
不過他的保固政策我覺得多多少少會讓正常使用沒有
07/07 19:08, 83F
→
07/07 19:08, 1年前 , 84F
壞 或過保才壞的人心裡不平衡
07/07 19:08, 84F
→
07/07 19:09, 1年前 , 85F
我自己就過保才壞 雖然感覺是還好
07/07 19:09, 85F
推
07/07 19:23, 1年前 , 86F
很爽吧 我GPW出保 結果給GPX 耶嘿
07/07 19:23, 86F
→
07/07 19:27, 1年前 , 87F
不過是真的不少人連保固都不用 直接丟掉換新的
07/07 19:27, 87F
推
07/07 22:45, 1年前 , 88F
原價買一支 他就賺了 賺多賺少而已
07/07 22:45, 88F
推
07/08 10:50, 1年前 , 89F
他不要壞不就好了...
07/08 10:50, 89F
推
07/08 11:18, 1年前 , 90F
不論研發只看物料成本的話，買一隻跟送你5隻還是有賺好嗎
07/08 11:18, 90F
推
07/08 13:13, 1年前 , 91F
主要是他保固其實不好送 電話打不通 網站超級無敵爛 沒
07/08 13:13, 91F
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07/08 13:13, 1年前 , 92F
耐心的大概直接買新的 哭
07/08 13:13, 92F
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07/10 02:53, 1年前 , 93F
現在改買ROG了 老實說用起來不比羅技差 還一堆能免解焊
07/10 02:53, 93F
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07/10 02:53, 1年前 , 94F
換微動
07/10 02:53, 94F
推
07/10 17:27, 1年前 , 95F
會出保固的人根本很少
07/10 17:27, 95F
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