[閒聊] 羅技的佛心保固制度不會造成虧損嗎

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (56不滅)時間4年前 (2022/07/06 09:25), 編輯推噓36(40456)
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剛買G913鍵盤就碰到機王 不過出保固時羅技也沒囉嗦,也沒要求一堆甚至寄回去檢查 直接走保固送新機的程序 本魯的認知,羅技保固送的新機非所謂的「整新機」,就是再送一隻完全的新品 依產品而定保固時間1~2年有吧,扣除掉惡意使用rma的族群 一般使用者保固內修個一兩次也不奇怪,等於販售價格下羅技要出貨2~3次耶... 這不會虧損嗎? 還是鍵盤滑鼠的利潤之高,賣一隻抵五隻... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.11.224.7 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1657070714.A.3BA.html

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利潤夠高加上不是每個人都會去RMA
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現在RMA整天缺貨也限制了數量
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而且堅決不換微動,大概是這麼做更賺
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可能人工維修比滑鼠成本高啊,時間更長,消費者更不爽
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神奇的是看板上災情重重
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羅技最不可思議的地方,寧願大量客訴RMA,也不要用好一
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點的微動,浪費機構設計得這麼精美
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不用去幫商人擔心這些
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可能用好的微動會用不壞,銷量會減少吧,神奇行銷
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不知道是不是主打2B,有問題就換新,成本低比較重要
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如果是我家人1000以下東西壞掉 都是直接買新的
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根本懶得去弄清楚如何保固、RMA
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孝子比你想像的多,而且孝子還會呼朋引伴要人孝
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幫有錢人擔心
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覺得你沒有抓到重點@@? 現在大廠都是只換不修 這表示
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利潤可以cover 差別只在羅技舊品不回收 所以羅技跟其
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他大廠的換新差別 只在於羅技要承受被騙保的成本
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絕對早早全都算在售價裡面了 不用幫他擔心
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看看上面日亞的售價就知道啦,台灣售價賣一隻賺超過一隻
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消費者的RMA率只要沒有超過90%看起來就是賺
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3C成本比你想的還低很多…
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還是需求考量吧!沒有用不壞的微動啊!我也沒看到可換微動設計
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的滑鼠賣爆啊?
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這年頭維修的人力成本比直接給你一隻新的高太多了,而且一
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支滑鼠本體硬體的成本可能比運費都還低,又可以讓願意送修
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的消費者有賺到的感覺,幫忙繼續傳教。
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應該都不太會維修吧,都直接扔了,維修成本太高。
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我認識的很多根本沒在出保固的
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哪裡佛心 那大便微動成本是可以差多少,換個滑鼠還一直
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缺貨
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我寧可他用好一點微動也不要天天換
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找人修不划算,先進國家人工貴,利潤夠高鍵盤滑鼠這種東
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西大量生產成本才多少,找個人維修不如再送你一隻
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所以現在高階產品 幾乎保固都一年 頂多買一送一
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想問樓主怎麼出保固的 現在羅技官網
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要開網頁的聊天選項才能弄
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好麻煩
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我是打電話哦
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虧損?我上次報修 羅技保固內發票什麼都提供了 直接不
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還有 21 則推文
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左聯:你沒想到的羅技早就想到了。
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橫批:你想太多
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保固內要返修一到兩次 你以為是車子要保養是不是?
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每個商品都要修到1~2次你知道是什麼概念嗎?
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拆開就知道成本沒多少
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我覺得最厲害的就是過保沒多久立刻壞 很準時...
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這保固廠商是賺的 像我目前這隻304 好好的 我就沒有去出
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保 2019/5/26 買到現在 真正會用到買一送一的 少數
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剛好買不熱賣的產品,真的蠻。。。現在都先缺貨
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就算換微動,還是會在保固內被故障,何必浪費成本
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我買一都送三了 不是不會用到 是很多人沒去用就買新
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他寧願一直RMA也不要你一隻用好幾年 反正成本很低
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一般消費者過保就是買新的 會送去外面換微動的人是少數
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東西是買來用不是買來修的
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有哪個商家會知道虧損還不修正策略嗎?
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會的話早就倒了
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廠商也不是白癡,肯定有計算過直接換新比維修或放棄保固
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還來的賺
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用羅技算是孝子嗎 至少滑鼠類產品手感還可以吧
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事實上 一大堆人RMA後拿去賣啊 搞得完全不想買羅技
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真正花錢買的根本盤子
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不過他的保固政策我覺得多多少少會讓正常使用沒有
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壞 或過保才壞的人心裡不平衡
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我自己就過保才壞 雖然感覺是還好
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07/07 19:23, 4年前 , 86F
很爽吧 我GPW出保 結果給GPX 耶嘿
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07/07 19:27, 4年前 , 87F
不過是真的不少人連保固都不用 直接丟掉換新的
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原價買一支 他就賺了 賺多賺少而已
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07/08 10:50, 4年前 , 89F
他不要壞不就好了...
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07/08 11:18, 4年前 , 90F
不論研發只看物料成本的話,買一隻跟送你5隻還是有賺好嗎
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主要是他保固其實不好送 電話打不通 網站超級無敵爛 沒
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耐心的大概直接買新的 哭
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現在改買ROG了 老實說用起來不比羅技差 還一堆能免解焊
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換微動
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07/10 17:27, 4年前 , 95F
會出保固的人根本很少
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請一個人專門維修成本可能更高
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花錢修還要拆裝確認問題一來一回成本還不如直接換新給你 你
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還死忠感謝
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哪裏佛心?東西壞了本來就是他該負責,更別說你還要花時間
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成本
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文章代碼(AID): #1YnEHwEw (Key_Mou_Pad)
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