Re: [閒聊] 大家曾經一隻羅技鼠換過幾次保固?

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (( ′▽`)-o囡囝囚)時間5年前 (2019/01/18 12:26), 編輯推噓10(10067)
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G700s 換了三次~ 第三次給G900後就滿意了 之前G700s後來都有飛梭滾輪會自動回捲的情況發生 我買過兩次G700s 早期一點剛出時候買的很正常 但後期買的品質都不佳換到第三隻狀況還是一樣 第二隻跟第三隻在我手上大概一周多吧 測試下來依舊就很直接的又聯絡羅技客服 客服後來回覆G700s 停產給我選MX Master or G900 秒選G900 目前依舊使用中也沒有飛梭會回捲的問題 ※ 引述《pp771017 (橫艾釣魚版)》之銘言: : 之前買過兩隻羅技鼠 都是剛好撐一年就掛掉 : 所以等於各換了一次 : 不知道是最近左鍵使用量比較大還是怎樣 : 又開始連點了 : 現在手上第三隻鼠撐不到一年半就掛了2次 : 剛剛填寫了第二次單 : 之前沒試過同隻滑鼠保固換兩次新 : 不知道能過嗎? : 在不是奧客的前提之下 各位鄉民最高紀錄弄壞過幾隻阿? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.250.184.98 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1547785587.A.E39.html

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好懷念蘇拉
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我是只給換703,其他都不行,還拖了好幾個月才換給我
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,不過我後來換ec2a了,703當備用。然後703的滾輪也
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很難用,換槍容易換過頭
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羅技客服看人啦,有些客服真的是態度差到極點,也不想
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想是他產品爛,換給客人的也是返修品修好後重新包裝,
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看起來是新的,實際上根本就舊的,而且市面上就算有返
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修品整新之後再透過通路賣到消費者手中,消費者也渾然
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不知,只覺得怎麼那麼容易壞,這樣而已!
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翻修品流回市面拿來賣有證據嗎
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類似的說法我已經看了好幾年,不過到現在還是沒看過證據
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同標題的下一篇有證據,我本人也有掌握證據,當然不會
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只是推測而已,美國的寄回去蘇州工廠,生產工廠也是同
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個地址,這樣應該也不用多做解釋了,真的佛心嗎?
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那是保修,我說的是羅技把整新品拿來當新品賣的證據
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而且那篇也只是說了外觀有被弄壞弄髒,沒看序號我不敢說
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不是同一隻
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左邊這次RMA回來的,右邊是上次RMA回來的。
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鼠腳上還有明顯的摺痕,是被撕開過?
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唉,不說了,等這批保固走完,換用其他品牌了。
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回樓樓上,序號要改對工廠來說輕而易舉,頂多換一個底
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殼,其他用舊的,甚至根本沒換都有可能,我這邊就直接
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收到refresh的產品,有哪個產品的名稱裡面會有refresh
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的,羅技自己不小心把原本的箱子寄給我,裡面的包裝看
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起來是新的沒錯啦,但至於外包裝的貼紙完全對應到內部
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的翻新品,這應該看也知道是怎麼回事了
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嗯,看來保修確實有整新品替換情況,這在各廠也不算罕見
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,只是羅技連通知一下都沒有。那官方拿整新品出來通路當
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新品賣的情況呢?我比較在意這部分
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這影響我對羅技最後的信任
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就算翻新後拿來賣也看不出來啊!有篇文章是中國人在日
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本買到的雖然只是包裝的塑膠上蓋消失,不過也說不定是
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收回去再翻新賣的,另外,我在意的是,客服跟我說寄全
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新的過來,可是收到翻新的,也不能拿他怎麼樣,他就說
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功能正常可以用就好了,哪裡有那麼多意見,大陸都這樣
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,台灣人偏要搞獨立、搞不一樣,問一下是不是翻新品就
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跟我大呼小叫,爆氣什麼...
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因為RMA可以返還整新品是寫在用戶規章裡的啊
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保固規章明寫了羅技有權以整新品作為替換啊
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你你以為我為什麼一直問整新品當新品販賣的證據?因為這
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才是真的能打羅技的地方嘛
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沒換包裝的話,應該是不會這樣子吧?
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這證據不夠充分啊,我可以說是包裝問題,是商場問題,但
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沒有能直接證明那是羅技拿整新品出來啊
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你看下面也沒人能肯定說有問題不是
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只能說就像頂新黑心油一樣,一般人都完全被蒙在鼓裡,
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等到爆發了之後大家才會開始拒用,當然也希望他們沒這
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樣做,不然真的是花冤枉錢了!
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頂新那件事有證據,可是你到現在還是沒拿出可信的證據證
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明羅技拿整新品當新品賣啊
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我提出的是一個可能性,並沒有說事實就一定是我說的這
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樣子,我握有的證據是他們說寄全新的給我,但是卻寄來
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一個翻新品,想買羅技的人還是可以買哦,反正我是不會
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再用了,心都涼了
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所以你在完全沒有證據之下擅自認定羅技可能把整新品當新
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品賣,好我理解了
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就是你的猜測而已
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我是不知道客服怎麼跟你說啦,但人家規章寫了可以用整新
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品作為保固更替用
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你要拿這點去打羅技根本沒說不過去
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羅技微動差算是半公認的了
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罵微動還算有道理,但整新品真的站不住
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反正我已經拒用羅技了,有人喜歡羅技的話當然是可以繼
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續支持羅技,打電話或是mail客服都會有這麼一段話「感
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謝您繼續支持羅技」現在聽起來格外諷刺呢
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01/23 22:26, 5年前 , 69F
羅技的佛心保固啊 原來是這副德性
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什麼爛售後服務 要我提供發票 也提供蝦皮的發票了 要我
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提供故障影片 也錄影 左鍵連點還不只是左鍵雙擊左鍵連
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01/23 22:27, 5年前 , 72F
擊呢 滾輪按下去也能自帶連點功能 偉哉羅技 感恩羅技
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01/23 22:27, 5年前 , 73F
讚嘆羅技
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01/23 22:27, 5年前 , 74F
要買羅技產品的注意啦 羅技最近保固怎麼會這樣子 原來
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01/23 22:27, 5年前 , 75F
提供一切資料只是個幌子 最後一個不通過 就是滑鼠正常
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01/23 22:27, 5年前 , 76F
順便連帶之後的保固一律不給保 太優秀了
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01/23 22:27, 5年前 , 77F
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