[閒聊] 羅技線上報修要等多久才會回複?

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (こはる)時間8年前 (2017/09/28 15:19), 編輯推噓18(18016)
留言34則, 23人參與, 8年前最新討論串1/6 (看更多)
f310 買了快兩年壞掉了, 第一次打電話給客服,客服向我要s/n碼, 但是f310背面只有p/n和pid,我找了好久跟他說沒有s/n,結果竟然電話中斷, 掛我電話嗎? 好吧,客服不行,我上網申請保固行吧, 上網申請完後,等了兩天也沒有回覆! 再打客服,結果打了三通都沒人接,都只有音樂可聽! 什麼鬼保固,f310我買599,這樣子的保固我不如去買300多的xbox360副廠! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.227.68 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1506583175.A.DFE.html

09/28 15:29, 8年前 , 1F
...等不及不建議買羅技 然後我都提早報修
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感覺有小問題就準備要打電話了 等真的壞掉就沒得用了
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09/28 15:30, 8年前 , 3F
電話按1再按2 按11的話永遠響著沒有人接 mail2天
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09/28 15:34, 8年前 , 4F
到整個完成報修大概2個禮拜 至於什麼時候會寄就是另一
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個故事了
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爬文 羅技 你會發現你不孤單
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說個笑話 羅技保固沒炸
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09/28 16:22, 8年前 , 8F
等兩個禮拜以上才叫羅技,等不了真的建議換牌子
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09/28 16:23, 8年前 , 9F
通常是線上回報,等到客服要你提供資料後,直接打電
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話對資料,只不過客服確定收RMA這一段非常久..
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09/28 17:16, 8年前 , 11F
看來羅技的售後維修是個很大的問題
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09/28 17:18, 8年前 , 12F
以前不錯,最近就...請爬文
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打電話比較快
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09/28 18:27, 8年前 , 14F
月初RMA~ 還沒收到貨~ 快一個月 XD
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09/28 18:45, 8年前 , 15F
8月初客服,昨天收到
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09/28 19:01, 8年前 , 16F
羅技現在這麼慘? 完全沒有一個人是正常時間的嗎 ?
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09/28 19:15, 8年前 , 17F
2年前還不錯.看版上討論害我以後不敢買了.買了20年了說
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09/28 19:42, 8年前 , 18F
我的蠻快的,但應該是我運氣好
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09/28 21:24, 8年前 , 19F
三天
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09/28 21:30, 8年前 , 20F
會不會東西直接消失 連保固也飛了 ㄏㄏ
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09/28 23:02, 8年前 , 21F
要一直打電話問 不然進度都不會動
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09/28 23:06, 8年前 , 22F
9/12客服 昨天再打一通才跟我講滑鼠沒貨...
09/28 23:06, 22F

09/29 01:37, 8年前 , 23F
借串問個 G303開始連點 有沒有類似的滑鼠推薦
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09/29 05:55, 8年前 , 24F
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09/29 09:27, 8年前 , 25F
連點自己換比較快?
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09/29 09:27, 8年前 , 26F
換微動
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09/29 10:02, 8年前 , 27F
但苦主的是手把阿.....
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09/29 10:39, 8年前 , 28F
我說樓上~
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09/29 13:42, 8年前 , 29F
微軟的手把只保90天
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09/29 14:29, 8年前 , 30F
好猶豫要不要買G903....
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09/29 15:22, 8年前 , 31F
買都可以買 只不過那個充電墊子說不定5490或更貴
09/29 15:22, 31F

09/29 20:02, 8年前 , 32F
滑鼠壞了 猶豫要不要買G603阿 無線好像沒更好的牌子
09/29 20:02, 32F

09/30 22:07, 8年前 , 33F
X你O的羅技 索尼外包也不會找不到 華碩摳死當就是7/7任務
09/30 22:07, 33F

09/30 22:08, 8年前 , 34F
就你羅紀最大牌最混蛋電話不削接 信箱也不回 也無法現場
09/30 22:08, 34F
文章代碼(AID): #1PpAA7t- (Key_Mou_Pad)
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