Re: [滑鼠] 羅技 G403 無線 RMA 換成 Mx Master

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (Nokia)時間9年前 (2017/05/15 16:07), 9年前編輯推噓7(707)
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先說結論 G403 無線版並沒有停產 總之 我在五月多申報 G700s 壞掉 要 RMA 他本來要給我 G502+滑鼠墊 我說那不是我的需求 G700s 對應的應該是 G900 (才有四向滾輪跟那個飛梭轉動滾輪) 不過我知道 G900 太高價 不給換就算了 我說 還有一隻也是無線/有線的 G403 可換嗎 他說 可以, 只是缺貨 要我等 5/10 會有一批新的貨到 到時會通知我 5/12 依然沒有通知, 我當天自己再打過去確認 客服: 最後 5/10 還是沒進, 可能 5/18 會進 若 5/18 再沒有 就是停產了 我: 停產!? 你確定是停產不是缺貨? 我可以等沒關係阿 客服: 是停產 我覺得很怪 這隻也沒多久, 就上羅技官網問即時客服 即時客服說, 這隻怎麼可能停產, 就算有也不可能是近期, 請我放心 他說 維修應該只是庫存不夠 不是停產 一定是搞錯了 我今天再打去維修部問, 我說 你們產品部的說沒有要停產阿 你們怎麼會說停產 維修部客服: 那個 那個 因為我們常常等不到 G403 等很久都沒有庫存, 總公司也都沒有跟我們說情況, 所以 那個 那個 我們就自己猜測 .......... 自己猜測....... 算了 我目前就繼續等 大guy4這樣, 跟即時客服的對話都有存起來 大家別再被 G403 要停產騙啦 ※ 引述《angelafreet (小弈)》之銘言: : 買5個月的G403無線版滑鼠的滾輪出現異常, : 滾輪往上或往下無法正常的運作, : 接下來就是跑保固了,經過兩次回信後, : 剛剛羅技客服打電話過來說, : G403無線版本已經停產…WTF? : (我有詢問客服,你確定是停產?而不是缺貨? : 客服回應是停產。) : 只能給我更換成MX MASTER… : 不過稍微查了一下MX MASTER的評價似乎頗差… : 請問我該給它換下去嗎? : ------------------------------------------------ : 4/26 新的MX MASTER送到 舊的G403沒有銷毀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.37.117 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1494835645.A.9E0.html ※ 編輯: Xp3310 (59.120.37.117), 05/15/2017 16:10:18

05/15 16:32, , 1F
自己猜測wwwww
05/15 16:32, 1F

05/15 16:46, , 2F
印象中羅技還沒有一隻滑鼠 發售僅半年就停產
05/15 16:46, 2F

05/15 16:47, , 3F
就跟小賣店一樣 沒貨就誆你停產
05/15 16:47, 3F

05/15 16:49, , 4F
羅技這樣搞不行阿...orz
05/15 16:49, 4F

05/15 16:57, , 5F
客服也是賺辛苦錢 別太為難他們QQ
05/15 16:57, 5F
我不知道我能為難誰阿 我只是想確定到底現在什麼情況

05/15 17:10, , 6F
結果g403無線根本沒有停產喔?
05/15 17:10, 6F
沒錯 這是十分肯定的

05/15 17:11, , 7F
寧願退款主公司都不願意多調貨 到底有多不重視台灣市
05/15 17:11, 7F

05/15 17:11, , 8F
05/15 17:11, 8F
※ 編輯: Xp3310 (49.215.214.140), 05/15/2017 18:15:52

05/15 21:02, , 9F
感謝分享 不過這樣403RMA還是無法拿到403根本無解…
05/15 21:02, 9F
我還是覺得 唬爛別人說停產真的很 OOXX

05/15 22:46, , 10F
喔喔 其實就是costdown結果,客服人員專業度變很差
05/15 22:46, 10F

05/15 22:46, , 11F
忘記什麼時候開始,都變成大陸口音了,品質也跟著下滑
05/15 22:46, 11F

05/15 22:47, , 12F
看能不能請對方問主管,看目前停產以及換貨服務為何
05/15 22:47, 12F
※ 編輯: Xp3310 (118.165.7.171), 05/16/2017 00:23:43

05/16 01:04, , 13F
辛苦你充當傳令兵了
05/16 01:04, 13F
幫 QQ ※ 編輯: Xp3310 (118.165.7.171), 05/16/2017 02:07:36

06/02 01:53, , 14F
這只賣很好嗎?為什麼會缺成這樣
06/02 01:53, 14F
文章代碼(AID): #1P6M6zdW (Key_Mou_Pad)
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