[滑鼠] 好的客服經驗 Logitech M525

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (阿方)時間13年前 (2013/03/12 16:45), 編輯推噓8(805)
留言13則, 6人參與, 最新討論串1/1
今天我心愛滑鼠M525 接收器 一點反應都沒有了 心裡想說 大概要換滑鼠了~ 這時候 朋友建議我可以打打 客服問一下(反正是免付費 ) 有沒有可以維修的方法 電話一打去 等了大概3分鐘的語音忙碌中 隨後是個大路口音很重的男子 詢問我的狀況 我原本以為購買的發票丟掉之後 就沒有保固了 沒想到他說把電池拔開之後就可以看到保固碼 之後他問了我的基本資料後就說商品已幫 您調貨寄出 羅技真棒 保固直接在商品上 羅技真的是佛心 大推 下個滑鼠應該還是羅技吧GOOD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.199.70.194

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我的M525有時候會自動斷電,須將電池拆下重裝,找個時間
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送修!
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03/12 17:39, , 3F
可以請問一下從打電話一直到收到新滑鼠花多少時間?
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因為我只有一個滑鼠阿.....
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03/12 19:42, , 5F
羅技在板上的評價超兩極.. 我的話從打電話給貨運到收到大約
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03/12 19:42, , 6F
三四個工作天吧
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03/12 20:26, , 7F
怎麼你的出貨了~我已經等了1個多月~說要打電話給我也沒有
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03/12 20:29, , 8F
真的很想打去消保會
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03/13 08:57, , 9F
我是昨天打電話的 如果收到之後我還會po在板上
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03/13 08:57, , 10F
其實我也不隻到我是壞接受器還是壞滑鼠
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03/13 19:52, , 11F
這次換完以後不會再考慮羅技了~
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03/16 01:06, , 12F
有的大陸腔很重的 我都掛掉re重打
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06/07 13:39, , 13F
我好幾天打 他既然說 我們還沒送 天呀~~~~~~~~~~~~~~~~~
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文章代碼(AID): #1HFkikiG (Key_Mou_Pad)
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