Re: [滑鼠] 羅技 維修服務

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (跟鄉民認真你就輸了啦!)時間14年前 (2012/03/17 03:25), 編輯推噓0(000)
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真的要推一下羅技的維修服務 三年真的爽 現在維修服務又比以前更提升了 以前還要自已花運費寄,現在還到府收送,貨源足時(雖然常缺貨XD) 只要一通電話,在家等個3、4天全新的貨品就到手了 真的很爽 比其他公司的保固還要自已出門去店家送修方便多了 自從10年前用過他們的鍵盤後就再也不用他牌了 自已用的情況真的不如 版上一堆人說的那樣這麼不耐用,我用起來很耐用,等到用壞時那個產品 都差不多停產,剛好可以換新款超讚的,因為像以前都有到5年保固 話說最近送修M705(其實想一想可能是我電腦自已的問題),結果因為他們 作業的失誤,忘了貼上保固貼紙,結果產品的序號是出廠日期來算保固的話, 讓我原本剩一年的保固,變成 3年3個月 沒錯你沒看錯真的是3年又3個月 因為他們會以出廠日期加半年,我這隻是去年12月出廠,所以保到2015年6月超爽 ※ 引述《gname ((′口‵)↗︴<><...<><)》之銘言: : ※ 引述《KwonBoA (權寶兒)》之銘言: : : 前面兩位版友送修品還要繼續等這個情形我也遇過 : : 我是覺得單純是運氣比較差遇到這種情況而已 : : 我個人曾經送修MX3200 還有MX-R : : 其中MX-R送修兩次 不過不同隻 : : 第二次送修MX-R的時候說要幫我換M950 因為MX-R停產了 : : 結果M950剛好缺貨等了半個月才來 : : 但是其他送修經驗都是三四天就回來了 : : 老實說遇到這種客服說有貨 結果事後說還要繼續等真的是會令人不爽 : : 不過羅技送修回來的一定都是換全新品給你... : : 相較其他滑鼠鍵盤業者 保固方面也不會刁難 : : 不像有的業者送修還一定要付保卡 沒保卡就直接打回票 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : : 羅技滑鼠就算你沒有購買證明 他用產品序號去查保固期間還是願意收 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : : 保固判定也比較寬鬆 不會刁東刁西 : ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ : 有個疑問, 上個月我去良X電心請他們幫我送修羅技,結果他們要給我討一年前的發票... : 我去哪裡生一年前的發票啊...= =" : 結果他們說沒有發票就要收"檢修費", 拷.. 我東西是特價時買的, 再被收檢修費, : 那不如買新的算了... : 所以我現在很疑惑, 到底羅技的送修依據還有流程要怎麼走啊? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.185.86.28
文章代碼(AID): #1FOvEL4o (Key_Mou_Pad)
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