[滑鼠] [抱怨] 羅技的服務品質

看板Key_Mou_Pad (鍵盤滑鼠)作者 (sound of silence)時間19年前 (2005/07/03 00:33), 編輯推噓0(000)
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還記得之前抱怨我手上的無線火星嗎? 那天我終於再也無法忍受上頭的掉漆和噁心的老化橡膠 跑去買了一支紅色的 MX510 沒想到這才是惡夢的開始 (好吧!這麼講有些誇張,不過我滿不爽就是了) 這隻花了我一千多塊的滑鼠 會了養他,我還跑去買了塊MOBY鼠墊 也就是順發、三井這些賣場很容易見到的毛玻璃製鼠墊 還送鼠貼兩份 在上個月,這隻滑鼠忽然開始發瘋 向下捲動這個按鈕似乎短路了,隨時都會往下捲 我把他寄回羅技客服 兩個星期過了,寄了隻所謂的維修後的良品給我 捲動的按鈕解決了 可是卻多了個新問題 他只有在影印紙、手掌心等等 這類完全不會反光的表面上,才會動 在這塊毛玻璃鼠墊「完全不會動」 在我的書桌,或是貼木紋的電腦桌 桌面稍微會反光 反光也不很嚴重,大概就是7-11的大嘴哈囉貓磁鐵 你把他翻過來,背面黑色的部份這種程度都還比我的桌面亮 滑鼠在這些上頭幾乎不會動 我拿實驗室其他的滑鼠試了 MX300、還有一堆無名的滑鼠都可以很正常的動 包括送修前那隻,也可以在這鼠墊上很正常的移動 就這隻只能在A4白紙上動 上週五我再把他寄回羅技 一個星期後收到貨,還是原來這隻 上頭夾張紙就這麼寫 「P.S. 本產品無法在玻璃以及會反光之桌面上使用。 建議在一般OA辦公桌及矽膠鼠墊之使用。」 兩趟花了我240塊,就得到這答案? 再寄一次我都可以買到微軟小滑鼠了 網頁上的客服我打了十幾次還沒打成功過了 這次他倒是給了我一隻專線 是要我再打去和他吵嗎? 如果沒意外的話,這會是我經手的最後一隻羅技鼠 不管是自己買或是朋友勸敗 -- 抱怨完畢,謝謝收看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.113.224.170 ※ 編輯: memphes 來自: 140.113.224.170 (07/03 00:58)
文章代碼(AID): #12ni6zgD (Key_Mou_Pad)
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