討論串[討論] 發現wf-1000xm4的Bug和沒意義的無能客服
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之前用的是xm3,今年2月換了xm4之後對這耳機非常滿意. 另外也覺得sony的售後進步很多. 不過一直有個問題,就是我的iphone會常常無預警的鈴聲被關到最低. 最大的困擾就是早上鬧鐘音量過小,導致睡過頭,也只有在這時才會發現音量變低. 起初以為是iphone的問題,但是問了蘋果客服表示隨機性的
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剛剛突然收到sony來電,是第一次和我接觸的小姐打來的. 再次跟我確認上次回報的問題,並表達因為現在3G使用機會比較少. 所以針對這個問題耳機部門那邊會再做測試,需要等待一段時間. 因為我自己的訴求並不是要求sony要解決這個問題. 而只是想回報讓sony知道有這個問題. (先前的癥結點是客服sop
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