[心得] SoundPeats T2 維修心得
從網上看到多篇推SoundPeats T2 CP值高, 因而買來送人, 殊不知是惡夢的起點
朋友收到後, 用了兩周, 出現問題, 左耳無法使用, 期間在FB上詢問小編故障排除方法,
依照小編提供的方法嘗試均無效果, 小編建議要寄送回去維修。
以下是對於維修的抱怨
1. 每問一句話, 大約要等上2~3小時才有回音。我們體諒小編可能有太多案例需要回覆。
2. 小編判斷完需要維修號, 需要上網填寫維修單, 維修單需要對方審核1-3個工作天, 方可確認是否可寄出維修。
3. 官方維修需10-20個工作天。 可能真的有很多耳機故障吧。
4. 官方沒有提供電話, 保證書上的電話也打不通。
5. 最後客服告知, 產品沒有故障???
明明當初 依照小編提供的所有流程測試N遍都沒用。
回到客服手中就很乖. 或者是小編提供的故障排除方法有問題?
6. 客服回報修好後, 10天還沒收到耳機, 寫信去問, 才說今天寄出。 那這10天是在等心酸的嗎?
這個耳機是大大的不推, 產品妥善率差, 拿到手裡的時間, 比在客服待的時間還短,
這家公司非常不注重客戶的權益。
要買的人, 請多加注意。
尤其是千萬別買來送人, 會大大的丟人。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.38.87 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1648440876.A.439.html
推
03/28 15:08,
3年前
, 1F
03/28 15:08, 1F
→
03/28 15:08,
3年前
, 2F
03/28 15:08, 2F
→
03/28 15:38,
3年前
, 3F
03/28 15:38, 3F
→
03/28 15:38,
3年前
, 4F
03/28 15:38, 4F
→
03/28 16:00,
3年前
, 5F
03/28 16:00, 5F
推
04/09 17:39, , 6F
04/09 17:39, 6F
→
04/09 17:39, , 7F
04/09 17:39, 7F
→
04/09 17:39, , 8F
04/09 17:39, 8F
→
04/09 17:39, , 9F
04/09 17:39, 9F
→
05/04 16:56, , 10F
05/04 16:56, 10F
→
05/04 16:57, , 11F
05/04 16:57, 11F
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文：
完整討論串 (本文為第 1 之 2 篇)：
Headphone 近期熱門文章
PTT數位生活區 即時熱門文章
