[請益] SONY WH-1000XM2 右耳 持續噪音
大約用了第二天右耳開始出現低頻的噪音。
聽起來有點像是白噪音, 關機後放個 10 分鐘, 異音會消失。
開機後持續聽 10-15 分鐘, 白噪音又會從右耳冒出來。
NC mode, Ambient Mode 都會有異音, NC 關掉就沒有。
上 ptt 看有些人也有同樣問題, 但是感覺都是送修未果。
在 Sony 的官方論壇也有很多人有同樣問題 (https://goo.gl/Hnir46)。
我有試著 Reset, 但是還是會有同樣問題。
因為已經購買超過 7 天, 無法退貨換新, 所以送新宇維修。
看到很多人送修但檢測員也聽不出來, 還有人送了 2 次。
想請問有沒有人遇到同樣的問題?
送修的結果如何?會換一支嗎?
========= 維修後記 ==============
送修之後, 工程師問了我使用環境是不是特別安靜。
我想了想, 好像噪音出現的時候房間都蠻安靜的。
工程師給了 Sony 說明書上的注意事項:
* 在非常安靜的場所中,防噪的效果可能不明顯,或者可能會出現一些噪音。
結果: 耳機功能正常, 排除是故障問題
拿回家之後還是會有這樣的情況,但就必須把降噪功能關掉, 進到吵雜的環境再開。
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※ 編輯: xsssxxzz (220.138.23.162), 01/16/2018 17:47:21
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