[心得] Backbeat fit更新失敗

看板Headphone (耳機)作者strike5566 (好球56)時間10年前 (2016/02/19 21:08)推噓1(1推 0噓 0→)

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今天收到新的 Plantronic Backbeat FIT耳機，下午忍不住興奮的測試新玩具的性能穿戴舒適度跟音質都讓我非常滿意（我木耳啦）聽著聽著一邊看網路上其他人的開箱，意外發現原廠提供了三個App支援分別是Find MyHeadset, Backbeat FIT Updater跟PLT Hub 雖然我很納悶為什麼要把一個App拆成三個，但我還是通通下載了其中Backbeat FIT Updater是用來更新耳機韌體的App 我一看到可以Update，我手很賤的就點了Update，殊不知這是一切噩夢的開始...... 一開始更新的過程一直卡在50%，然後跳到update failed的畫面，接著又重新開始更新這個過程崩潰的重複了很多次。Google了一下後在原廠技術論壇上看到一樣的問題（這是連結 http://soundingboard.plantronics.com/thread/38229）論壇上的最佳解答是把手機App強制結束，手機重新開機，然後再試一次我於是不疑有他的照做了 ——然後我的Backbeat FIT就再也開不了 ◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣ ◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣ ◢▆▅▄▃-崩╰(〒皿〒)╯潰-▃▄▅▆◣ 長按Power後既不會開機也不會進入配對模式，只有LED發出一閃一閃紫光按了其他按鍵也是一樣給我閃紫光 Google了半天，完全找不到相關的問題，也找不到reset的方法。當時剛好過下午五點，台灣的客服也下班了。我只好默默打開Skype打給英國的客服操印度口音的客服人員服聽完我描述後直接告訴我更新到50%時把App關掉就沒救了，只能換個新的給我...... 我才聽十分鐘欸QQ 而且這隻耳機是在日本Amazon買的，保固要送回日本唉....... 總之Backbeat Fit雖然用起來很爽，但如果功能正常，還是別手癢去更新軟體比較好看他們一隻耳機寫了三個App，更新沒完成還不會自動rewind。顯然軟體部門要再加油在這裡把這個悲慘的使用體驗分享給版友參考嗚嗚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.154.114 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1455887298.A.9E6.html