[閒聊] ATH-ES5送台灣鐵三角維修記

看板Headphone (耳機)作者tarks (梅竹成功交大必勝)時間17年前 (2008/06/15 01:40)推噓5(5推 0噓 5→)

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三年前在音悅買的一隻ES5 那時還是十全代理保固的剛買來的一年內曾經因為接觸不良一耳聽不到有送修一次那時保固內我就直接寄回音悅(我人在新竹唸書) 音悅就直接幫我修好送回來，沒有維修費，好像只負擔了運費上個禮拜耳機又是一邊聽不到了，那時很猶豫要不要修因為已經用了三年又過保了不過這支耳機我很喜歡，買同級的耳機也是要兩三千元就決定先問看看修要多少錢再說打個電話給音悅，她表示過保的耳機要收維修費不能確定多少但估計800元上下，運費另計而在新竹的耳機店問到的是除了維修費還要收代送費300~400不等其中比較有趣的是我問他們送哪修，有的跟我說送台灣鐵三角有的跟我說送十全送十全的那家還跟我表示說即使到現在他們仍然是跟十全拿貨，所以送修也送那跟我以為十全已經完全不經手鐵三角耳機的狀況不同後來我自己打給十全，十全說他們的維修業務已經全部過給台灣鐵三角再打去台灣鐵三角，客服相當親切跟我確認的型號以及問題，並且幫我估算維修費我說要換線以及耳罩海綿部份確認後就把耳機裝盒附上過保的保證書用郵局的寶貝袋寄出了 (根據他們官網上寫的，不是台灣鐵三角或十全售出的耳機是不幫修的) 等他們收到後再電話跟我確認損壞情形是否如我所說並且確認維修費細節以及付款帳戶，匯款完就開始幫我修耳機我是星期一下午寄出的，他們星期三收到並且跟我確認然後修完寄回我星期五就收到了，扣除郵寄時間他們處理起來算相當有效率有附上維修明細給我，有興趣的人可以參考耳罩一對145，Y形線145，技術費550，代送費100 加上我當初寄過去的寶貝袋郵費60元全部剛好是1000元整不含運費的維修費部分跟音悅估計的差不多不過想說多經手一人要等比較久，所以就自己直接寄鐵三角了至於花1000元修一支新品2500上下的耳機值不值得就見人見智了我是覺得還ok啦，能省則省，本來的耳機本體還很好如果有強者會自己換線的話，那可以省去很多工錢分享經驗到此，有想送修的朋友可以參考 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.113.178.100 ※ 編輯: tarks 來自: 140.113.178.100 (06/15 01:42)