Re: [請益] 臺固ADSL最近經常斷線不穩定嗎？
我之前在租屋處 簽一條台固的ADSL (兩年)
後來沒住了 只好把台固轉回家
但是家中已經有HINET的了 所以那條就放在那邊沒用 繳費繳了一年
最近把HINET停掉 換成台固的使用
剛剛 剛接上去 發現怎麼播都播不上 正打算去問
結果竟然莫名奇妙的播上了 連線 開網頁 都正常
結果過半小時又斷了 又播了一個小時左右又播上了
剛剛測試把連線中斷 重新撥號 又上不去了
過了半小時左右 又上來了= =
網站上找不到他們的客服電話 只有找到一隻申裝專線 0800 000 357
打去 只有新申裝跟申裝進度查詢兩個選項而已 沒有使用障礙排解之類的
難道台固沒有寬民使用者的客服? 還是說只有要付費的電話= =?
我現在正在打這隻 選1新申裝 結果電話響了半小時了 還是說"服務人員都在忙線中"
看來應該一大堆人跟我一樣一直斷線吧 不然三更半夜的怎麼客服線路佔這麼滿...
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推
08/24 11:19, , 1F
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