[問題] 剛申請臺灣固網...
這個板看來有點乾...來篇抱怨文.
我剛申請臺灣固網1M/64K,前天中華電信的人剛裝好機,結果當天晚上連線就斷了.
昨天從下午四點斷到現在,害我還得花錢到網咖.
我現在的問題是ADSL數據機上常閃紅燈,不過就算是燈號正當時,
也沒有辦法上網,收到的封包數是0,也ping不出去.
請樣子應該是中華電信機房的問題嗎?
昨天打了好幾通電話給中華電信和臺固,實在很煩.
我現在最想知道的是,像這樣無綠無故不能上網,是不是可以退費呢?
我在合約中有看到超過二十四小時就退當月電路費的十五分之一,
這應該是中華電信的部分,那臺固呢?也有類似的補償措施嗎?
有人有類似的經驗可以分享一下嗎?@@
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