[詢問] 登入密碼忘記&登入之email密碼也忘了.

看板Facebook (臉書)作者shlin (shlin)時間7年前 (2017/04/19 00:41)推噓0(0推 0噓 18→)

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大家好,代友詢問朋友使用Note2手機，在手機上有用fb，在過年的時候，手機不知道怎麼搞的， (反正，就是不小心"登出"了) 他應該沒有記密碼的習慣，所以，在登出之後，能想到的密碼都敲了，但還是無法登入。只好選點"忘記密碼"，試著讓fb把密碼傳送到他的登入的email信箱。 (他用yahoo的信箱做為登入fb) 可是，同樣的狀況，他也忘記yahoo信箱的密碼。所以，即使在fb按"忘記密碼"，要把驗證碼傳送到yahoo的信箱也沒用(因為忘了yahoo 的密碼，所以也無法登入yahoo去看驗證碼) 之後就在yahoo的網頁，留下相關訊息，請客服協助。而客服回覆是: ------------------------------------------------------------ 關於您的問題，經確認，您目前所提供的帳號：XXXXXXXXXXXXXXXX已確實進入閒置停用中，一旦帳號被閒置停用，Yahoo奇摩將無法恢復或找回任何儲存的資料，同時，任何人皆無法再登入使用，若您欲再使用Yahoo奇摩服務，建議您依詳實個人資料註冊新帳號使用，造成您的不便，懇請見諒。此外，由於閒置回收之帳號將由系統自動排成清除，無法提供明確刪除時間，建議您直接使用相似帳號重新註冊。提醒您，若您不常使用帳號，帳號將進入閒置狀態，之後便會遭到刪除；若要防止帳號遭到刪除，請使用任一裝置，每 12 個月內至少登入帳號一次。 Yahoo奇摩客戶服務 XXX ------------------------------------------------------------ 所以看起來，從yahoo這邊是無解。然後，在fb這裡，也沒有去設定"你信賴的聯絡人"，所以，也沒辦法從我這邊的fb 去幫他不知道有沒有網友也遇到類似狀況的，可以分享一下經驗嗎? 謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.234.98 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Facebook/M.1492533665.A.714.html

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