討論串[心得] 反推BENQ S-940荒腔走板的品質與推卸責任
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(11.21更新). 01上的客服BENQ液晶超人剛剛已經直接電話聯繫我會當場來了解電視狀況. 總是比BENQ原廠人都沒來就直接判斷人損好. 而且今天中午非常迅速就打來聯繫(雖然是我吃飯時候打的沒接到剛下午一點初頭我才回電). 也比原先線上客服擱置了四天都不聞不問好很多. 後續將在持續更新. 也謝謝
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(11.22更新). 跟各位報告一下. 昨天01上的客服「第一代」BENQ液晶超人跟客服主管親自來到我家. 親自了解電視的狀況以及家裡的環境&使用狀況. 初步是判定非屬我們消費者所造成. 但要了解詳細原因需要整個拆除來推斷. BENQ這邊是會重新更換新機給我. 舊有的S-940會拿回去做拆解了解確切
(還有1818個字)
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