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[電視] Benq 65SY700 螢幕破裂

看板Digitalhome (數位家庭)作者時間9年前 (2017/03/06 18:43), 編輯推噓20(20推 0噓 29→)
留言49則, 17人參與, 最新討論串1/1
想請問各位鄉民有無建議... 跟認識的買了BenQ 65SY700，他是尾牙抽到的，多少錢就不提了 2/18當天送貨員送到家放了就走了，沒有負責安裝，自己這邊四個人 安裝完畢之後電視就放著了，沒有開機測試，2/25搬入家中，第一次 開機即顯示如圖 http://imgur.com/a/mrgsb 螢幕側邊及底部都破裂了..今天去BenQ HQ待了大約一小時，判定 為人為，因為外箱沒有明顯破損...我不曉得該怎麼辦因為這安裝 過程...也沒有一點撞擊到的感覺...維修費要收45000 請問有沒有建議的處理流程? 謝謝... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.33.108 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Digitalhome/M.1488797039.A.9FC.html
推
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掛面板 幾乎是一台電視的錢
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自行開箱安裝沒全程錄影的話就麻煩了
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推
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看圖片是裂滿大塊的耶..
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推
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開箱安裝沒全程錄影真的很難
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推
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這也是大型液晶都建議付錢請人安裝不要自己diy的原
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因
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BenQ HQ已經確定不賠 是人為 現在等他調產線影片看是否
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出廠裝箱有問題，不過我想大概也沒用吧...
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很無助是我非常確定安裝沒有任何問題 都非常小心..
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推
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幫QQ
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建議先看看外觀有沒有明顯撞擊痕跡
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若沒有痕跡，有機會跟原廠談
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推
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花錢買經驗啦，外箱沒事物流也打死不會認的
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推
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笑你買高價品不驗貨
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推
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如果外表沒明顯傷痕應該有機會換
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先幫qq
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畢竟新東西如外面沒痕跡，那要怎樣不小心才會搞成這樣？
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那就是benq的品質問題了
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結果怎樣之後也請上來說一下，給大家一個參考
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不驗貨真的無法了
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大型液晶真的不要自信滿滿的覺得自己來就好...
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真的要驗貨..
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自己裝電視 都會錄影存證 怕到時後出了問題 只能自己認賠
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謝謝各位建議，已經跟BenQ溝通提供外框完好無缺照片
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膠膜也都還沒撕 有一點撞擊應該都不會長這樣
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現在就先等回應了
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嗯他們馬上回說撞擊點在面板 跟邊框沒關係了= =
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推
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這個事情去年有好幾件案例..我有印象M01吵很兇
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反正買這種無論如何要請他安裝
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外箱沒破損就算人為？ 這樣也太卸責了吧...
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因為沒有人可以確認你搬出來的時候力道跟角度是否對
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他在外箱上有明確說明要怎麼搬才不會造成面板損傷
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就算外箱沒破損 如果是你搬出來的時候不小心 力道錯誤導致
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外箱的確不會有破損 之前BENQ就好幾台網購的沒裝結果破掉了
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所以最保險的方式還是要由有訓練過的人幫你拆箱安裝
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電視正確使用步驟第一步要兩人搬運這點搬運公司就錯了
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從頭到尾也是一個人扛上五樓公寓 無言
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推
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但如果你有請他拆箱安裝,責任就不在你了,
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問題是你跳過這步 現在中間死無對證 他一定說他沒問題
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對因為那人負責或運而已，中獎人也是昨天才知道原來
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加1000元可以有人來安裝 我跟中獎人都不知
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推
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老案例了 大尺寸買基本安裝 或開箱全程錄影
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我的意思是電視液晶表面有撞擊的點?外觀摸得出來嗎?
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若是摸不出來，可以找原廠來判定，算是有機會爭取
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BenQ這種事件到底還要發生幾次阿 傻眼耶
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03/24 01:24, , 46F
這個跟我之前很像，我拿電視不是拿邊框，有一點施力在螢
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推
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幕，但我自認很輕，結果螢幕面板就像你一樣碎了。我這樣
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推
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拿電腦螢幕沒問題，但拿電視就gg, 因此建議這還是要兩個
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推
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人一起僅拿邊框絕對不能碰到面板的取出。
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