[心得] 以軟體工程角度分析高鐵售票系統之缺失
今天不談政治,也不談高鐵安全性,只是針對軟體工程角度看
高鐵售票系統,我不是高鐵售票系統的開發人員,也沒有用過
高鐵的售票系統,但是我看媒體報導高鐵售票系統的一些缺失
,我相信當初在規劃高鐵售票系統的時候,應該是沒有遵循軟
體工程的開發原則,一定又是軟體公司為了低價搶標,雇用大
量菜鳥工程師去開發,而且需求沒有訂好,在開發的過程中
,只要求快就好,測試那玩意(含單元測試,壓力測試,介面測
試等等...),以後再說,先把系統上線再說,而且在競標的過
程中,一定少不了一些社交/人脈的手段來得標,而不是看你這
家公司是否有遵照軟體工程去開發,得標後,相信也是軟體工程
的門外漢去談需求/定規格/定schedule,如果有工程師想要把手
頭上的code做個整理(比如說模組化以便reuse),相信一定不被
高層允許,因為schedule訂太趕,開發都來不及了,而且code整
理好後,performance也沒有比較好,功能也沒有比較多,但是高
層都不會想到,在開發時期就能把code整理好後,日後需求變動及
debug時時間會少很多,我還聽說過,有些軟體公司會故意留bug,
以供日後為使用者做為升級/服務charge的依據,何時台灣才能重
視技術人員的專業及養成,我看是很難吧,有錯希望大家用力指正
我,謝謝。
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