Re: [問題] 靠超不爽的 560+音樂盒

看板CDMA (亞太電信)作者dicky210 (= =)時間14年前 (2011/03/21 16:35)推噓0(0推 0噓 0→)

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這個情形不幸我也遇到了第一次聽到客服人員這麼口齒不清又一連串有如機關槍連發就跟我確定資料我都還沒說要不要就跟我說：以為您申辦完成就迅速掛斷電話一整個無言 = = 之後我打電話去取消客服人員跟我說：我沒申辦這項服務如果有看到這項服務會幫我取消但還是陸續收到一些來電答鈴音樂盒的簡訊我再一次打電話去取消竟然還要跟我收違約金取消還要打兩次申辦30秒就好了越想就覺得越不爽以後客服打來一律說不要免得又要被亂裝什麼來收錢 ※ 引述《LA24 ( )》之銘言： : 小弟也遇到了 : 昨天接到電話活動人員講的訓練有素像子彈似的根本聽不清楚就到基本資料確認 : 然後就莫名其妙的申辦了這項服務= = : 然後馬上就收到申辦成功+綁約六個月的簡訊 : 整個大囧 : 還好打給客服後說明情況倒是順利的退約了 : 應該是不用扣前位版大的那些費用吧希望如此 : ※ 引述《BOBSON (let it be)》之銘言： : : 今天我也被亞太氣炸了!!!!!!!! : : 首先我記得很清楚當初客服打來是說:要不要申請免費的音樂盒? : : 我還再一次問她是免費的?? : : 其次這是什麼鬼音樂盒居然收費加一加要100 : : 我完全感受不到100元的音樂價值所以神不知鬼不覺的要被多收100(我還有兩支亞太勒) : : 今天打電話去客服她們還說取消要收手續費100?? : : 真是夠了根本把顧客當傻子耍嘛... : : 後來只說我幫我取消手續費 : : 但是這個月帳單和下個月帳單我都必須付費 : : 等於我這兩個月兩隻亞太要多收400 : : 為什麼明知道不是顧客願意申辦的下個月的為何還需要顧客自己買單 : : 我整個覺得自己成了冤大頭.... : : 氣死我了 PO文上來希望不要再有人像我這樣傻了~~ : : 現在很想打電話給消基會或記者...真是夠了亞太 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.210.147

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