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[CABL] 中嘉寬頻會偷降速嗎？

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (zzaa567)時間4小時前 (2025/10/06 16:50), 編輯推噓4(4推 0噓 5→)
留言9則, 4人參與, 1小時前最新討論串1/1
兩年多前續約中嘉的留客方案 速率是1G/500M 今年初原方案自動續約 9月的時候速度都還正常 但從上週突然斷線一整天 客服回覆設備搶修 搶修完連上之後速度變慢 寫信詢問後回覆我的合約是1G/50M... 因為每週都有剪影片跟上傳的需求 所以速度變慢十分有感 請問有人遇過類似情況嗎 還是真的是我的幻覺 麻煩的是當初紙本合約找不到 目前的電子合約確實寫1G/50M 是被坑了還是之前賺到了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.204.39.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1759740614.A.6FE.html
推
10/06 17:11, 3小時前 , 1F
寫了15行 所以你測速出來速率是多少？
10/06 17:11, 1F
→
10/06 17:21, 3小時前 , 2F
7xx Mbps / 5x Mbps 主要是上傳很有感
10/06 17:21, 2F
推
10/06 17:33, 3小時前 , 3F
原本是是1G/500M，自動續約成是1G/50M?
10/06 17:33, 3F
→
10/06 17:34, 3小時前 , 4F
你應該先問中嘉客服為什麼自動續約會變成其他費率
10/06 17:34, 4F
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10/06 17:35, 3小時前 , 5F
給不出合理答案的話就說你要申訴消保官
10/06 17:35, 5F
推
10/06 19:24, 1小時前 , 6F
可以跟客服調當初續約錄音檔確認
10/06 19:24, 6F
推
10/06 19:29, 1小時前 , 7F
如果你是FTTH的區域才會有那個上傳500M的方案，cable
10/06 19:29, 7F
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10/06 19:29, 1小時前 , 8F
cable的話就不會有那個上傳500M的
10/06 19:29, 8F
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10/06 19:53, 1小時前 , 9F
感謝回答，已去信詢問客服～
10/06 19:53, 9F
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