Re: [問題] 中嘉300/150上傳莫名限速到2MB/s?
看板Broad_Band (寬頻網路)作者shenyang (身癢抓抓)時間2周前 (2025/09/23 16:58)推噓15(15推 0噓 17→)留言32則, 21人參與討論串2/3 (看更多)
前情提要:
我這邊是獨立套房出租,我是其中一位租客,共有 6 戶獨立套房,每戶獨立線路 300/15
0。
回文更新一下目前的狀況:
09/04 致電中嘉客服
https://i.imgur.com/1cvEAUo.jpeg


09/08 中嘉工程師來現場,檢查所有的線路幾乎都有上傳一段時間後降速到1/10的問題。
到目前為止原本來查修的工程師都沒有給我回電,打了多通電話也沒接聽。短短的接聽 2
-5 秒是進入語音信箱。
https://i.imgur.com/aoffrTV.jpeg

剛剛想到房東之前有提供年初過來裝機的工程師電話,我就打過去說明這個問題。
結果反過頭來詢問我是不是永久線路本來就跑不到那麼快,我真的是無言以對。300/150
Speedtest 都測出來可以跑滿,結果我說降速他就跟我說說不定管內用的是 Cat.5,我還
想問現在想買 Cat.5 哪裡可以買到咧?
我就回答以前用中華 500/500 啦,就是用至少 Cat.5e 的線,對方就惱羞成怒還是玻璃
心碎滿地,直接說不幫我處理了,叫我自己打客服然後直接掛我電話。
提供一下這位裝機工程師的電話,陳先生,大家自己避雷。
https://i.imgur.com/MIfpDQT.jpeg


要我再繼續用中嘉我是永遠都不願意了啦,直接打過去客服客訴這位素質低、沒禮貌、沒
教養和沒職業道德的人,同時也客訴 09/08 就過來查修,到現在完全沒下文,打電話也
不通的查修工程師。
https://i.imgur.com/FrP7sGz.jpeg

中嘉一個字,爛。兩個字,很爛。三個字,爛到爆。
※ 引述《shenyang (身癢抓抓)》之銘言:
: 影片一:測速上下速率,下載速度可吃滿
: https://lurl.cc/AZvFS
: 影片二:測試上傳1GB檔案到iCloud Drive
: https://lurl.cc/C25DG
: 一開始被限速到2-3MB/s,接著開始慢慢往上爬到吃滿上傳,吃滿後馬上雪崩式下滑到
剩
: 下2MB/s。
: 影片三:測試上傳1GB檔案到Google Drive
: https://lurl.cc/Q652r
: Google Drive更慘,幾乎從開始到結束都是2MB/s以下,沒有超過任何一秒鐘。
: 中嘉是不是有針對上傳速度偷偷限速?我這邊是套房,房東總共申請了四條獨立的300/
15
: 0,連了其他房客的Wi-Fi測試也是一樣的情況。
: 請問有人遇過類似這樣限速的情況嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.85.194 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1758617920.A.8EE.html
※ 編輯: shenyang (119.14.85.194 臺灣), 09/23/2025 16:59:09
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告不了啦,Whoscall查都是中嘉,公司號碼沒什麼個資問題
※ 編輯: shenyang (119.14.85.194 臺灣), 09/23/2025 21:08:57
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