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[問題] 尖峰時段連國外極慢

看板Broad_Band (寬頻網路)作者時間9年前 (2017/04/15 17:26), 9年前編輯推噓6(6推 0噓 37→)
留言43則, 13人參與, 最新討論串1/1
大家好： 原PO租屋處ISP為中華 大概這禮拜開始 尖峰時段(約20:00~01:00)連線國外網站如imgur, wikipedia等 會變得極慢 工作管理員顯示接收速率頂多1M 不知道有沒有人也是這樣呢？ 想知道是我的電腦/租屋處路由器/中華機房的問題？ 另外 由於房東態度非常消極 若向中華反應的話 只報IP位址/房屋地址他們就可知道是哪個用戶嗎？ 感謝各位！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.51.45 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1492248369.A.BDB.html
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04/15 17:34, , 1F
數據機上有寫專線號碼嗎？
04/15 17:34, 1F
機器要經由房東進機房才能看QQ
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04/15 18:15, , 2F
報？？？192.168.1.x???
04/15 18:15, 2F
220.134.51.45這個，抱歉我知道這很鳥，但卡在房東 囧
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04/15 18:37, , 3F
跟hinet反映會要HN號碼吧
04/15 18:37, 3F
想知道是否有不用聯絡申請人(房東)的方法？
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04/15 20:08, , 4F
客服也怕你是詐騙集團啊
04/15 20:08, 4F
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04/15 20:18, , 5F
同樣中華，不過我現在開imgur或者是連wikipedia都是秒開，
04/15 20:18, 5F
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04/15 20:19, , 6F
沒碰到原PO所說的情況，有沒有問過其他鄰居住戶發生過一樣
04/15 20:19, 6F
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04/15 20:20, , 7F
情況嗎？還是能否請房東協助直接接數據機方式來測試確認？
04/15 20:20, 7F
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04/15 20:21, , 8F
04/15 20:21, 8F
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04/15 20:21, , 9F
04/15 20:21, 9F
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04/15 20:32, , 10F
另外若想報修時最好還是先經由房東協助，如果房東不願自己
04/15 20:32, 10F
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04/15 20:33, , 11F
撥打但同意由原PO報修的話，那至少也得確認網路安裝地址才
04/15 20:33, 11F
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04/15 20:34, , 12F
行，如果能有HN帳號或是專線號碼就更好了
04/15 20:34, 12F
安裝地址指就是我住的地方吧？租屋處為7樓透天，機房在2F 房東不願處理，堅稱其他人沒反應，是我電腦問題，不然我就直接請他處理了 想知道有哪些方法可以自力救濟
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04/15 20:55, , 13F
搞不好有其他房客養驢子~?
04/15 20:55, 13F
應該不是？獨立頻寬，今晚連海外又變慢了，但中華測速滿速
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04/15 21:17, , 14F
測速正常，我看你報了也是白報
04/15 21:17, 14F
因為幾年前在別處遇過Youtube尖峰時端降速，打去客服好像是動機房什麼東西就好了 想說這次好像是類似的問題
推
04/15 21:48, , 15F
測速正常，電腦和路由器的問題就可以先排除
04/15 21:48, 15F
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04/15 21:49, , 16F
這問題可能和上面問twitch的一樣，路由問題
04/15 21:49, 16F
看來只能想辦法聯絡客服了？
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04/15 22:43, , 17F
那用付費vpn可能就會改善了？
04/15 22:43, 17F
這禮拜才這樣，應該不會考慮到這樣花錢解決
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04/16 00:13, , 18F
換房東
04/16 00:13, 18F
最快再兩個多月就要逃離這了
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04/16 08:08, , 19F
以中華客服，跟機房的水準，保證又推給現場師傅
04/16 08:08, 19F
最快禮拜三晚上試，看怎樣再回報 不過大概四年前打給客服感覺不錯耶，當時在電話上一起弄，問題也解決了
推
04/17 03:21, , 20F
HiNet光世代 20M/5M 非固定制 Google DNS 測試正常
04/17 03:21, 20F
又慢時試看看
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04/17 12:50, , 21F
客服依申請人姓名+裝機地址（兩者缺一不可，一定要正確
04/17 12:50, 21F
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04/17 12:50, , 22F
）是可以查詢到線路資料，不過「連線國外網站慢」不是線
04/17 12:50, 22F
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04/17 12:51, , 23F
路問題，如果全棟共用一條線路，客服幫你重整線路時會讓
04/17 12:51, 23F
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04/17 12:51, , 24F
全棟都暫時斷線，這可能會造成其他房客困擾…先在命令提
04/17 12:51, 24F
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04/17 12:52, , 25F
示字元(CMD)下執行nslookup和tracert imgur.com後，擷圖
04/17 12:52, 25F
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04/17 12:52, , 26F
放上來看看？
04/17 12:52, 26F
順暢時：http://i.imgur.com/EJ5UYNn.png
等慢時再補一張
推
04/17 18:45, , 27F
20M/5M?
04/17 18:45, 27F
10M/1M
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04/17 19:10, , 28F
沒有10M/1M這種吧
04/17 19:10, 28F
那是房東切給我這間的頻寬 連進機房應該是幾條100M的吧？
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04/17 19:16, , 29F
是的，光世代目前最基本速率為16M/3M，而原PO文的10M/1M
04/17 19:16, 29F
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04/17 19:16, , 30F
速率應該是指房東分配給每一位房客的速率吧。
04/17 19:16, 30F
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04/18 14:20, , 31F
報修一定要申請人個資，報修客服知道你用分享器就懒得理
04/18 14:20, 31F
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04/18 14:21, , 32F
你，vigor整體限速也沒得測
04/18 14:21, 32F
但我之前那次也是房東用機器切頻寬耶？ Google DNS和無痕視窗之類的也一樣慢 變慢時：http://i.imgur.com/KLmZMPl.png
好像在第12行之後開始怪怪的？
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04/20 13:47, , 33F
第13個節點只是路由設定不回應ICMP封包，並非連不上，因
04/20 13:47, 33F
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04/20 13:47, , 34F
為目的地imgur.com[151.101.40.193]是有正常到達的
04/20 13:47, 34F
我的意思是ping時間跟順暢時比會差到100ms這麼多 O.O 看來只能聯絡客服？
推
04/22 11:43, , 35F
最近（3月底後）也有相同的問題，只是我是看netflix
04/22 11:43, 35F
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04/22 11:44, , 36F
然後白天基本上是完全沒問題
04/22 11:44, 36F
推
04/22 11:45, , 37F
真的不曉得怎解決，我用fast.com測速跟烏龜一樣
04/22 11:45, 37F
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04/22 11:46, , 38F
用Hinet測就跟飛的一樣
04/22 11:46, 38F
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04/22 11:46, , 39F
然後客服真的無法解決
04/22 11:46, 39F
→
04/22 11:47, , 40F
又，很像有這問題的人又少數
04/22 11:47, 40F
(握手)QQ 不過我fast.com滿速耶 O.O
推
04/23 14:13, , 41F
我覺得應該是房東那邊的問題
04/23 14:13, 41F
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04/23 14:13, , 42F
也有可能你電腦有不正常連線活動導致被分享器鎖
04/23 14:13, 42F
房東是那種半桶水然後自認比房客懂得型，其實這還有其他問題，也跟他講過，他堅持 這沒問題正常。還能說什麼呢？_(:з」∠)_ 大家租屋能自牽網路就盡量吧
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05/04 14:41, , 43F
可能房東自己有優先權吧 xDDDDDDDDD
05/04 14:41, 43F
今天發現莫名好了？不知跟海纜修復有無關聯？雖然問題發生的更早 ※ 編輯: dgrobot (220.134.51.45), 05/09/2017 22:58:29
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