PTT數位生活區 / Broad_Band (寬頻網路)

[問題] 光世代與mod電銷

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (雨過會天晴的!!)時間9年前 (2017/02/01 17:25), 9年前編輯推噓4(4推 0噓 14→)
留言18則, 7人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
剛搬來汐止，看版上說電銷的方案可能是最好 年前就電話找客服，希望請電銷來電說明討論 但是客服一直沒有正面回覆會不會找，只有用牌價對我講解現行方案 也因為還有其他業者的合約在身，希望瞭解是否有違約金補償方案 客服也只回覆cable寬頻應該沒有，但是和我網路查到的不太一樣？ 因為我除了手機門號外並無中華的約，該怎麼請出電銷願意來電詳談？ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.17.113 ※ 編輯: lilitop (114.136.17.113), 02/01/2017 17:26:48
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02/01 18:08, , 1F
不用跟客服囉唆，直接跟他說你之前有接過電銷電話沒
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02/01 18:08, , 2F
聽清楚，留電話叫電銷回播給你
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推
02/01 20:52, , 3F
客服都等中午領便當，別浪費生命在客服上。
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推
02/01 23:39, , 4F
新申辦的不知可不可以
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新申辦應該也可以，而且電銷應該會給的更優惠吧
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別理客服只會報牌價，無論如何叫他轉電銷
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02/02 08:58, , 7F
違約金補償，印象中只有社區寬頻網路才有推這類方案。
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02/02 09:02, , 8F
新申辦網路搭MOD也可以去中華櫃台碰運氣看看。
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02/02 14:07, , 9F
1. 寬頻約沒有搭配吸收違約金的措施
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2. 各家業代及行銷單位對於被電銷過的目標客戶，通常都
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會留有聯絡紀錄，以便日後轉到負責推廣的單位，查無紀錄
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02/02 14:09, , 12F
+名下沒有HiNet寬頻約的客戶的話很可能會沒有下文，建議
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原PO直接去仁愛路的汐止服務中心櫃台問問看
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推
02/04 10:48, , 14F
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02/04 10:49, , 15F
直接殺去門市就對了,辦ADSL 2M再升速光世代16M
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這是標準方案所以應該都可以申請。
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02/08 20:14, , 17F
雖然有優惠代碼資料，不過不知道是否今年仍是沿用這個，建
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02/08 20:15, , 18F
議還是先將代碼資料記下來，直接提供給門市人員申辦看看
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