Re: [問題] 網絡想終止,提前季繳之費用可否退費?

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (hs)時間12年前 (2014/05/25 13:34), 編輯推噓3(302)
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※ 引述《GuanLu (GuanLu)》之銘言: : 大家好,現在我是用BB寬頻3M的速率,陸續也用了好幾年,目前無綁約,每季會預繳1500多。 : 有鑑於BB寬頻的網路速度不穩定、連大陸的網站也很慢,加上最近凱擘有活動是60M $599/月,因此想跳別家。 : 想請教,假設我想要退租BB寬頻,預繳的費用可以退費嗎?改成按天數比例收費? : 這個有法規強制業者必須執行嗎?我怕打去要求退費,他們會說不行,必要時提出一些法規跟他們做溝通,謝謝。 這個讓專業的在中嘉離職員工告訴你 有線電視:單純的有線電視是不會有任何合約的 除非你有跟其他什麼網路方案或者數位頻道綁一起 不然都是以天計費,採預繳方式,且看幾天算幾天 台北市一天16.5元,退租時退回剩餘費用 網路:網路這就很麻煩,最高違約金2K 看似不高,但包含當初申辦網路時贈送你的所有贈品 假設當初申辦時送你1000禮券 你違約的時候就必須還他2K違約金跟1K禮券 如果你又綁了數位頻道,恭喜你違約金4K起跳 數位頻道:簡單的說就是原本第四台之外的額外多的數位HD頻道 中嘉有專門的TM部門在外撥,叫人家多繳錢看HD頻道 只要你在電話中答應他,恭喜你每個月多繳99元 (但說實在節目其實不錯啦,只是很多人都不知道而已) 簡單的說,只要你有違約就是要吐出違約金2K,即使你合約只剩下1天也是要吐2K 依照時間遞減目前只有凱擘可以,中嘉沒聽說過有可以的 如果沒有合約的情況,不管怎麼樣他都要退回剩餘未使用的費用給你 但請你保佑你沒在這期間接到什麼電話不小心答應了什麼 包含你的家人!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.70.237.69 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1400996067.A.95E.html

05/25 14:42, , 1F
那不是違約金 是補收裝機費
05/25 14:42, 1F

05/25 15:18, , 2F
裝機費是自己付的,還要補什麼?
05/25 15:18, 2F

05/25 18:03, , 3F
謝謝你的回文,很詳細,感恩!我使用BB寬頻應將近10年,合
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05/25 18:03, , 4F
約應已屆滿,我想我明天直接打電話確認好了,感謝你:)
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05/25 19:19, , 5F
認真的說等約滿載處理八
05/25 19:19, 5F
文章代碼(AID): #1JWO3ZbU (Broad_Band)
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