[問題] 網絡想終止,提前季繳之費用可否退費?

看板Broad_Band (寬頻網路)作者 (GuanLu)時間12年前 (2014/05/24 02:14), 編輯推噓5(5010)
留言15則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
大家好,現在我是用BB寬頻3M的速率,陸續也用了好幾年,目前無綁約,每季會預繳1500多。 有鑑於BB寬頻的網路速度不穩定、連大陸的網站也很慢,加上最近凱擘有活動是60M $599/月,因此想跳別家。 想請教,假設我想要退租BB寬頻,預繳的費用可以退費嗎?改成按天數比例收費? 這個有法規強制業者必須執行嗎?我怕打去要求退費,他們會說不行,必要時提出一些法規跟他們做溝通,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.19.48 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1400868844.A.595.html

05/24 13:53, , 1F
沒合約本來就可以退啊...
05/24 13:53, 1F

05/24 14:48, , 2F
謝謝您!但是我看bb寬頻網站寫已季繳者取消無法退費,請教
05/24 14:48, 2F

05/24 14:48, , 3F
這樣算違法嗎?謝謝。
05/24 14:48, 3F

05/24 16:42, , 4F
季繳有優惠的話只能認賠,還是打電話問客服比較準
05/24 16:42, 4F

05/25 13:46, , 5F
應該可以退,但是優惠要吐回去,可能還有違約金
05/25 13:46, 5F

05/27 01:06, , 6F
凱擘很爛ㄚㄚㄚㄚ
05/27 01:06, 6F

05/28 22:56, , 7F
收費的問題 直接問他們公司的人比較清楚
05/28 22:56, 7F

05/28 22:56, , 8F
如果說是為了連大陸快跟穩的話
05/28 22:56, 8F

05/28 22:56, , 9F
那凱擘蠻OK的 最近還有出200M 不過看你需求選就好
05/28 22:56, 9F

05/29 15:43, , 10F
這優惠應該是要配有線電視才有的吧??何不直接升BB60M,平
05/29 15:43, 10F

05/29 15:43, , 11F
均價錢應該和凱擘差不多...
05/29 15:43, 11F

05/29 21:35, , 12F
一定可以退 如果還在租期範圍內 頂多需要付一些違約
05/29 21:35, 12F

05/29 21:36, , 13F
金吧 如果要轉凱擘我覺得可以再加400換成200M的
05/29 21:36, 13F

05/29 21:36, , 14F
我家就是用這個 用到目前很穩定 之前10點多測出來
05/29 21:36, 14F

05/29 21:36, , 15F
大概有191/15 上網看影片都蠻順的
05/29 21:36, 15F
文章代碼(AID): #1JVu_iML (Broad_Band)
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