[光纖] 網路速度的定義 ? 感覺不是很好...
看板Broad_Band (寬頻網路)作者azureshin (azureshin)時間13年前 (2013/01/21 23:49)推噓2(2推 0噓 21→)留言23則, 11人參與討論串1/3 (看更多)
最近發生一件令自己很不開心的事情
家裡住台中大里, 申裝了大屯有線.
一年前, 家裡申請了100M, 那時候工程師竣工完成後, 我馬上去中華測速, 只有60M.
當天工程師又來一趟, 連上台灣基礎網路進行測試, 有90多M的水準, 說這樣是沒問題的
, 那時我也就相信了.....
(大屯跟台灣基礎網路是同集團)
一年後, 也就是最近, 我發現怎麼測試都是60M, 一年多來都是, 所以我決定打電話去反
應, 工程師來了一趟, 證實連中華只有60M.
我跟客服說這一年來我都是繳100M的錢, 但都是使用60M的頻寬, 我希望能有賠償方案．
溝通多次後, 他們都是這樣跟我說的．
我連線到台灣基礎網路的頻寬有100M, 那就代表沒問題, 接著又說他們公司連到中華測試
也有100M , 但我連到他們公司再連到中華, 只剩60M, 可能是種種原因...趴哩啪啦說一
堆．
但我反駁說, 一般說網路速度應該是指通用速度, 而不是指連貴公司有100M, 如果說
速度有打折剩90M我可以接受, 但只有60M不是很奇怪嗎 ? 今天發生在你們身上, 你們也
能接受嗎 ?
然後就開始鬼打牆, 你可以連我們公司就有100M.....
本來我想投書水果日報的, 因為我覺得一整個很詭異, 如果按照他們邏輯, 我連上中華
只剩1M, 那也是合理的, 反正連他們公司網頁來測速還是有100M......
但我覺得自己也有不清楚的地方, 因為每次看中華電信被罵速度不夠, 都是用中華電信
的測速軟體, 這樣的確說不過去。但如果用別家ISP, 卻用中華的測速, 或許也不是很正
確 ???
只是家裡最近到續約日期了, 我問客服, 假設我申辦100M, 連中華就是60M, 那假設60M
是極限的話, 我降速申辦大屯70M的話, 理論應該還是要有60M水準吧 ?? 還是會是60*
70 /100的速度, 也就是等比例下降....
結果, 客服回我都有可能...沒辦法保證.............想問各位, 我要怎麼爭取自己的權
益呢 ? 還是這樣就是正常的 ?
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◆ From: 175.111.35.11
※ 編輯: azureshin 來自: 175.111.35.11 (01/21 23:49)
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