Re: [光纖] 16M/8M的烏龍事件!!(4月1日更新)

看板Broad_Band (寬頻網路)作者changbsd (............)時間15年前 (2011/04/12 15:16)推噓0(0推 0噓 0→)

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※ 引述《changbsd (............)》之銘言： : 小弟前些日子申請了16M/8M的光世代固定制，中華電信外包商幫忙拉的是FTTH : 直到上週六IP下來了，不過我到昨天才有辦法測試，裝上去發現收不到封包 : 趕緊跟中華的外包商聯繫，他說會幫我查是不是機房哪裡設定有問題。 : 直到今天早上我的網路忽然中斷(原本是使用seednet的，使用的是FTTB)， : 一開始打電話去seednet報修，結果S家客服查不出原因幫忙報修到中華去，後來接到 : 中華外包商的電話說昨天晚上FTTH收不到封包的原因是中華機房設定用錯，把 : 我FTTH的設定用到FTTB上去，他請我測試一下要我把現在環境IP設定成他給我的ip : 我設定完後是可以上網，可是怪怪的於是做了一下測試發現問題大了， : 我ping日本的值是5Xms、美國是155ms、連國內都23ms這比我用10m的還離譜， : 包含由speedtest測試由美國下載速度2M左右@@ : 趕緊打電話給外包商，他幫我測試結果說雜訊還是衰減(抱歉我沒記得很清楚)很離譜 : 恐怕網路會常常斷線，他請我直接跟機房領班聯繫，聯繫結果是他們沒注意到我的工單 : 上面是註明FTTH，所以他們直接把16m/8m用到我原先電路上=.= : 後來他們趕緊處理，不過造成我hinet不能用、seednet也不能用 : 到後來我再問說我這邊的路由好了，但是中繼路由還沒好， : 我等他們處理了一個下午都還是未處理完畢。 : 想請教各位大大，有遇過類似的烏龍事件嗎=.= 昨天等到受不了了，寫信去企業客服問進度結果，今天回電給我說早就已經設定好了，可是我ONU沒開所以無法回報完工＠＠我聽完無言=.=....中華電信你們設定好都不打電話通知使用者的嗎我真的沒接到中華電信的通知電話叫我測試...囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.95.137